Contact information

The job seeker has entered a phone number and email.

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/13307407/

Work experience

Operations Manager, Strategic Manager

from 04.2025 to now (1 year)
NDA, Дистанційно (Роздрібна торгівля)

Ринки: Europe, US
Моделі: Wholesale, Private Label
Маркетплейси: Amazon, eBay, Allegro, Hood, Kaufland, Leroy Merlin

Обов’язки:

-повне ведення marketplace operations на ринках США та Європи
-поєднання операційного та стратегічного управління акаунтами
-контроль inventory, replenishment planning та purchasing processes
аналіз товарів, конкурентів і profitability
-створення, оптимізація та оновлення лістингів на різних маркетплейсах
-глибока робота з flat files / feed files / bulk uploads
-масове оновлення атрибутів, цін, доставок, трекінгів та інших полів
-створення, підтримка та корекція variation structures
-вирішення технічних проблем з categories, product type, attributes та catalog structure
-робота з PPC-рекламою на маркетплейсах
-поглиблене вивчення структури та логіки європейських і американських маркетплейсів
-оптимізація внутрішніх процесів
-написання Google Scripts для автоматизації задач і пришвидшення workflow

Account Manager

from 03.2024 to 02.2025 (1 year)
Bonishop, Дистанційно (Роздрібна торгівля)

Платформа: Amazon
Ринок: Europe
Моделі: Wholesale, Private Label

Обов’язки:

-ведення щоденної операційної роботи Amazon-акаунтів
-контроль account health
-моніторинг інвентарю та планування майбутніх закупівель
-координація поставок та руху товару
-обробка скарг, повернень і операційних питань
-аналіз товарів і конкурентів
-розрахунок unit economics
-комунікація з постачальниками та координація закупівель
-формування purchase lists
-створення та ведення лістингів
-підготовка ТЗ для дизайнерів і SEO
-підготовка візуалів для лістингів
-аналіз рекламних показників для PPC-напрямку
-запуск акцій, купонів і promotional activities
-підготовка документів та інвойсів для роботи з брендами
робота з Amazon flat files для bulk upload і catalog management
-завантаження нових товарів і оновлення існуючих лістингів через flat files
-масове оновлення атрибутів, цін, доставки та інших даних
-завантаження tracking information та інших операційних даних через flat files

Amazon Account Manager / Operations Specialist

from 11.2023 to 02.2024 (4 months)
Globtrade, Київ (Роздрібна торгівля)

Платформа: Amazon
Ринок: US
Модель: Dropshipping

Обов’язки:

-ведення операційних задач по Amazon-акаунту
-комунікація з клієнтами
-обробка повернень і customer-related issues
-зняття та опрацювання жалоб
-самостійний product research
-перевірка товарів, знайдених командою ресерчерів
-закупівля товарів і координація supply process

Junior Account Manager

from 03.2023 to 08.2023 (6 months)
Amzprofessional, Київ (Роздрібна торгівля)

Платформа: Amazon
Ринок: US
Модель: Private Label

Обов’язки:

контроль інвентарю
планування майбутніх закупівель для запобігання out-of-stock
опрацювання скарг та операційних проблем
підготовка ТЗ для дизайнерів
підготовка задач для SEO-напрямку
перевірка рекламних показників і підготовка аналітики для PPC-команди
аналіз конкурентів

Account Manager, Researcher, Procurement Manager, PPC Specialist

from 08.2019 to 10.2023 (4 years 3 months)
Sseller, Київ (Оптова торгівля, дистрибуція, імпорт, експорт)

Платформа: Amazon
Ринок: US
Моделі: Online Arbitrage, Wholesale

Обов’язки:

-контроль account health і щоденних операцій акаунта
-моніторинг FBA inventory та планування поповнення запасів
створення FBA shipments
-обробка customer complaints, returns та A-to-Z claims
-аналіз товарів і пошук перспективних позицій
-розрахунок unit economics та оцінка рентабельності товарів
налаштування і ведення Automatic та Sponsored Products PPC campaigns
-запуск coupon promotions та sales activities
-комунікація з постачальниками
-формування закупівельних листів
-подача invoice documentation для brand approval / ungating
-створення Amazon listings
-підготовка фото та візуалів для лістингів
-підготовка презентацій для комунікації з брендами

Knowledge and skills

• FBA
• SEO
• Sellercentral
• PPC
• FBM
• A+ content
• Рrivate label
• OA
• Dropshipping
• Wholesales
• Flat-file

Language proficiencies

• English — average
• Ukrainian — fluent

Additional information

Досвідчений фахівець у сфері e-commerce та marketplace operations з практичним досвідом роботи на ринках США та Європи. Працював з моделями Private Label, Wholesale, Online Arbitrage, Dropshipping на маркетплейсах Amazon, eBay, Walmart, Etsy, Allegro, Kaufland, Hood, Leroy Merlin та Shopify.

Маю досвід у повному веденні акаунтів, операційному та стратегічному управлінні, аналізі ринку й конкурентів, роботі з inventory planning, unit economics, PPC-рекламою, flat files, catalog management, variation structures та вирішенні технічних проблем з лістингами. Також займався автоматизацією процесів через Google Sheets / Google Apps Script і працював з ERP та аналітичними системами.

КЛЮЧОВІ КОМПЕТЕНЦІЇ
Маркетплейси та канали:
-Amazon FBA / FBM
-Walmart
-eBay
-Etsy
-Shopify
-Allegro
-Kaufland
-Hood
-Leroy Merlin (Mirakl)

Бізнес-моделі:
-Private Label
-Wholesale
-Online Arbitrage
-Dropshipping

Операційний та стратегічний менеджмент:
-управління щоденними операційними процесами маркетплейс-акаунтів
-контроль account health та operational stability
-inventory planning та replenishment forecasting
-purchasing coordination
-стратегічне планування розвитку акаунтів і товарного напряму

Аналіз ринку та продукту:
-аналіз ринку, конкурентів та попиту
-product research та validation
-unit economics
-profitability analysis
-оцінка маржинальності та фінансової доцільності товарів
-A/B testing контенту та main image

Лістинги, каталог та контент:
-створення та оптимізація лістингів
-робота з flat files і bulk templates
-масове оновлення каталогів, атрибутів, цін, доставок і tracking data
-робота з variation structures
-вирішення технічних проблем з category, product type та attributes
-підготовка ТЗ для дизайнерів і SEO
-створення та координація візуального контенту

PPC та реклама:
-Amazon Ads
-Sponsored Products
-automatic campaigns
-eBay Promoted Listings
-Google Ads
-Facebook / Meta Ads
-аналіз і оптимізація рекламних показників
-контроль ACoS, TACoS, ROAS

Комплаєнс та операційні процеси:
-практичне розуміння політик Amazon
-робота зі скаргами, поверненнями та A-to-Z claims
-brand approval / ungating support
-вирішення account-related та listing-related issues

Автоматизація та аналітика:
-Google Sheets
-Google Apps Script
-базові знання API / REST API
-автоматизація звітності, фідів і рутинних задач
-оптимізація workflow
-аналітика в Power BI

ІНСТРУМЕНТИ:
-Amazon Seller Central
-Helium 10
-Keepa
-Jungle Scout
-SellerRise
-Seller Assistant App
-Shopify
-Mirakl
-Google Sheets
-Google Apps Script
-Power BI
JTL-Wawi
-BaseLinker
-Plentymarkets
-Zoho
-Google Ads
-Meta Ads
-Repricing tools
-ERP / API tools
-additional marketplace analytics and operational software

Також, був доствід:
Самозайнятість
Формат: Self-employed
Платформи: eBay, Etsy, Walmart
Моделі: Wholesale, Online Arbitrage

Обов’язки:

-ведення операційної роботи маркетплейс-акаунтів
-аналіз товарів і пошук перспективних позицій
-планування закупівель та inventory replenishment
-комунікація з постачальниками
-створення та оновлення лістингів
-підготовка візуального контенту для товарних сторінок
-розрахунок unit economics
-запуск акцій та promotional activities
-робота з поверненнями, customer requests та операційними питаннями

Фріланс-проєкти
Посада: Freelance Amazon Marketplace Specialist
Платформа: Amazon
Формат: Project-based work via freelance marketplace

Обов’язки:

-аналіз ринку, конкурентів і товарних можливостей
-створення та оптимізація лістингів і контенту
-налаштування PPC-реклами
-вирішення технічних проблем з лістингами
-робота з variation setup та correction
-виправлення проблем із неправильними категоріями, product type та attributes
-вирішення catalog troubleshooting задач для клієнтів