• File

Марина

Асистент куратора курсів

Considering positions:
Асистент куратора курсів, проєкт-менеджер, менеджер з туризму, фахівець контакт-центру, фахівець з документообігу, HR-менеджер, менеджер з продажу, фахівець з розвитку, складальник
Age:
45 years
City of residence:
Kryvyi Rih
Ready to work:
Ivano-Frankivsk, Remote

Contact information

The job seeker has provided: Phone number

Name, contacts and photo are only available to registered employers. To access the candidates' personal information, log in as an employer or sign up.

Uploaded file

Quick view version

This resume is posted as a file. The quick view option may be worse than the original resume.

МАРИНА ГУБА
Sales Manager до Prometheus PLUS

📞 ✉️ [open contact info](look above in the "contact info" section) | Telegram: @Voinnest22
Кривий Ріг, Україна
[open contact info](look above in the "contact info" section) |

ПРОФЕСІЙНИЙ ПРОФІЛЬ
Менеджерка з 8+ роками досвіду в координації процесів, комунікації з людьми та
супроводі клієнтів і партнерів. Сильна сторона — перетворювати великий потік
інформації та задач на зрозумілий, структурований процес: визначати пріоритети,
контролювати дедлайни, координувати взаємодію та оперативно вирішувати
нестандартні ситуації.

Розвиваюся в напрямі освітніх програм та HR: маю підготовку з проєктного
менеджменту й HR-менеджменту, а також навчання з тематики повернення ветеранів.
Зацікавлена у створенні якісного досвіду для учасників освітніх програм — через
уважну комунікацію, системний супровід та своєчасне вирішення питань.

КЛЮЧОВІ КОМПЕТЕНЦІЇ
Координація програм · супровід учасників · планування та пріоритизація · контроль
дедлайнів · систематизація інформації · комунікація з партнерами · клієнтський сервіс ·
вирішення конфліктних ситуацій · документація та звітність · CRM · автономна робота

ДОСВІД
Менеджерка з обробки замовлень

Happy Smile | 2018–2022

● Супровід клієнтів від отримання запиту до завершення замовлення.
● Координація взаємодії з постачальниками та службами доставки.
● Контроль статусів, термінів та виконання домовленостей.
● Робота з великим потоком одночасних запитів і задач.
● Вирішення спірних ситуацій та пошук оптимальних рішень.

Менеджерка з туризму

«Навколо світу» | 2010–2018

● Координація повного циклу роботи із запитами клієнтів.
● Аналіз потреб та підбір оптимальних рішень.
● Постійна комунікація з клієнтами, туроператорами та партнерами.
● Контроль виконання домовленостей і дедлайнів.
● Ведення документації, звітності та баз даних.
● Робота з великим обсягом інформації.
● Самостійне вирішення нестандартних ситуацій.

ОСВІТА ТА ПРОФЕСІЙНИЙ РОЗВИТОК
Prometheus

● HR-менеджер — 2026
● Навігація повернення ветеранів — 2026
● База. Сучасна військова підготовка — 2026
● Проєктний менеджер — 2025

Дніпропетровський національний університет
Факультет прикладної математики | 1998–2003

ІНСТРУМЕНТИ
Google Workspace · MS Office (Excel, Word, Outlook) · Microsoft Teams · Zoom ·
CRM-системи

МОВИ
Українська — рідна · Польська — вільно · Англійська — середній рівень

МОЯ СИЛЬНА СТОРОНА

Системність + людяна комунікація + відповідальність за результат.

Вмію організувати процес, не втрачати деталі у великому потоці задач і залишатися
уважною до людини, яка стоїть за кожним запитом.

Similar candidates

All similar candidates


Compare your requirements and salary with other companies' jobs: