Альона

Менеджер по роботі з клієнтами, 28 000 UAH

Considering positions:: Менеджер по роботі з клієнтами, менеджер з закупівель, Direct-менеджер, менеджер з продажу, адміністратор
Employment type:: full-time
Age:: 24 years
City of residence:: Kharkiv
Ready to work:: Remote

Contact information

The job seeker has provided: Phone numberEmailInstagramMessenger

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/13332118/

Work experience

Менеджер поліграфії, Адміністратор

from 05.2026 to now (7 months)
Ультрапринт, Мерефа (Видавництво, поліграфія)

- Ведення документообігу з організаціями, підготовка та виставлення рахунків на оплату.
- Контроль оплат, взаєморозрахунків та відповідності фінансових операцій документації.
- Контроль роботи співробітників, координація поточних завдань та робочих процесів.
- Контроль виконання замовлень, дотримання встановлених термінів виготовлення та видачі.
- Організація закупівель матеріалів, пошук нових постачальників та аналіз цінових пропозицій.
- Взаємодія з постачальниками та контроль забезпечення необхідними матеріалами.
- Ведення обліку замовлень, товарів і послуг у CRM-системі.
- Адміністрування Instagram Direct та опрацювання вхідних звернень.

Менеджер з продажу

from 11.2025 to 02.2026 (4 months)
Simply Contact, Дистанційно (Телекомунікації, зв'язок)

Теплі дзвінки, консультації клієнтів, додаткові продажі, супутні продажі, вийшла на топ базу за три тижні, мала дуже гарний показник по кількості замовлень вже в перші два тижні роботи, формування замовлення, робота з CRM, телефонією, виявлення потреби, В2С

Бровист та ламімейкер

from 12.2024 to 07.2025 (8 months)
Самозайнята, Харків (Краса, фітнес, спорт)

Працювала сама на себе, після проходження курсу, консультувала клієнтів, індивідуальний підхід, обслуговування, введення робочої сторінки, контент, база клієнтів.

Оператор call-центру

from 03.2021 to 11.2024 (3 years 9 months)
Call - центр, Харків (Телекомунікації, зв'язок)

Рік працювала оператором, інший час вже була керівником відділу.

Education

Біотехнологічний університет

Менеджмент, Харків
Higher, from 2020 to 2023 (3 years)

Knowledge and skills

Оформлення документації
Здатність до навчання
Робота із запереченнями
Ведення CRM
Активний продаж
Наполегливість
Доброзичливість
Працьовитість
Адаптивність
Цілеспрямованість
Комунікабельність
Чесність
Відповідальність
Організованість
Ведення документації

Language proficiencies

Ukrainian — fluent

Additional information

Завжди націлена на результат, швидко адаптуюсь та готова до нових завдань, завжди можу знайти спільну мову з клієнтами у будь яких ситуаціях.