Contact information

The job seeker has entered a phone number and email.

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/13341682/

Work experience

Продавець-консультант

from 06.2025 to 07.2026 (1 year 2 months)
Ясочка, Луцьк (Роздрібна торгівля)

Консультація клієнтів та визначення їхніх потреб.
Підбір одягу та створення образів.
Продаж товарів та супровід клієнта до покупки.
Робота з клієнтськими запитами.
Прийом та перевірка товару.
Презентація продукції українських брендів.
Робота з товаром та підтримання його належного вигляду.

Диспетчер

from 02.2022 to 04.2025 (3 years 3 months)
Show Balic, Луцьк (Готельно-ресторанний бізнес)

Прийом та обробка замовлень телефоном та через сайт.
Консультація клієнтів та уточнення деталей замовлень.
Координація виконання замовлень.
Комунікація та координація роботи з водіями.
Контроль виконання замовлень.
Вирішення поточних та нестандартних ситуацій.
Навчання нових співробітників.

Адміністратор

from 03.2021 to 12.2021 (10 months)
Felicita, Луцьк (Готельно-ресторанний бізнес)

Організація та контроль роботи персоналу.
Навчання та адаптація нових співробітників.
Контроль робочих процесів та дотримання стандартів.
Робота з внутрішньою документацією та звітністю.
Організація роботи заготівельного цеху.
Координація між різними підрозділами та оперативне вирішення робочих питань

Офіціант

from 10.2017 to 04.2020 (2 years 7 months)
Show Basilic, Луцьк (Готельно-ресторанний бізнес)

Обслуговування та консультування клієнтів, прийом та супровід замовлень.
Навчання та адаптація нових співробітників.
Контроль роботи та знань офіціантів.
Організація роботи команди протягом зміни.
Контроль якості обслуговування та дотримання стандартів.

Education

Східноєвропейський національний університет імені Лесі Українки

Музичне мистецтво, Луцьк
Higher, from 2017 to 2019 (2 years)

Магістр музичної педагогіки, викладач вищого навчального
закладу, керівник аматорського хорового колективу

Луцький педагогічний коледж

Музичне мистецтво, Луцьк
Unfinished higher, from 2013 to 2017 (4 years)

Бакалавр, вчитель музики, музичний керівник дошкільного
навчального закладу з додатковою кваліфікацією "Оператор
комп'ютерних систем"

Additional education and certificates

Projector SMM

2025, 3 місяці

Професійне навчання зі стилістики

2026, 3-денний практичний курс

Knowledge and skills

• Прямий продаж
• Робота з клієнтами
• Консультування покупців
• Координація команди
• Навчання персоналу
• Робота в команді
• SMM
• Customer orientation
• Урегулювання конфліктів
• Робота із запереченнями

Additional information

Маю досвід роботи з клієнтами, продажами, замовленнями та координацією робочих процесів. Добре орієнтуюся в роботі з клієнтськими запитами, консультаціях та вирішенні нестандартних ситуацій.

Маю досвід навчання та адаптації нових співробітників, а також організації роботи команди.

Цікавлюся сферою fashion, beauty та українських брендів. Пройшла навчання з SMM та додаткове навчання зі стилістики.

Шукаю стабільну віддалену роботу на повну зайнятість та зацікавлена у професійному розвитку в напрямку онлайн-продажів, customer service та e-commerce.