- PRO
Роман
Customer Support specialist
- Considering positions:
- Customer Support specialist, Менеджер з продажу, Менеджер роботи з клієнтами
- Age:
- 27 years
- City:
- Kyiv
Contact information
The job seeker has entered a phone number and email.
Name, contacts and photo are only available to registered employers. To access the candidates' personal information, log in as an employer or sign up.
You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/13345096/
Work experience
Автор студентських робіт
from 01.2024 to now
(1 year 7 months)
IziLaba, Київ (Освіта, наука)
-Виконання курсових, дипломних та інших студентських робіт із гуманітарних дисциплін
-Дотримання дедлайнів і вимог до якості робіт
Оператор виробничої лінії
from 10.2021 to 11.2022
(1 year 1 month)
KACZMAREK, Дистанційно (Хімічна промисловість, фармацевтика)
-Контроль якості продукції
-контроль справності та функціонуваня робочого обладнання
-ведення звіту діяльності
Менеджер з продажу
from 06.2019 to 04.2021
(1 year 10 months)
British American Tobacco, Київ (Роздрібна торгівля)
-звʼязок з потенційними клієнтами компанії
-рекламування та інформування про продукт компанії
-продажі продукції компанії
-планування та організація робочого процесу
-фіксація перебігу та результатів діяльност
Оператор баз даних
from 04.2018 to 03.2019
(11 months)
Proxima Research, Київ (IT)
-пошук інформації
-акуталізація та уточнення інформації в базі даних
-підтримка актуальності бази даних
Менеджер по роботі з клієнтами
from 10.2017 to 11.2018
(1 year 1 month)
Helsi, Київ (Медицина, охорона здоров'я, аптеки)
-Консультування клієнтів компанії
-Допомога клієнтам у вирішенні нагальних запитів
-навігування клієнтів на сайті компанії
Робота у CRM системі:
-збір та фіксація інформації
-реєстрація клієнтів у базі даних , створення особистого облікового профіля клієнта
-внесення змін у CRM систему (акуталізація інформації)
-здійснення запису на прийом до лікаря , фіксація інформації про це в системі
Education
УДУ ім Драгоманова
Клінічна психологія, Київ
Higher, from 2024 to 2026 (2 years)
НПУ ім Драгоманова
Практична психологія, Київ
Higher, from 2015 to 2019 (4 years)
Additional education and certificates
SkillUp.Front end розробка
06.05.2022-13.11.2022
Genius.space, Digital Marketing
9.02.2025-триває
Асоціація "Перспектива" психологічне консультування"
2023, 4 місяці
Екзистенційна психологія та психотерапія
18.12.2024-триває
Knowledge and skills
- Тактовність
- Організованість
- Відповідальність
- Аналітичне мислення
- Уважність
Language proficiencies
- Ukrainian — fluent
- English — beginner
- Polish — beginner
Similar candidates
-
Спеціаліст тех. підтримки
Kyiv -
Technical support specialist
Kyiv -
Customer support representative
40000 UAH, Kyiv -
Спеціаліст help desk
Kyiv -
Менеджер по роботі з клієнтами (Customer Experience), Support Manager
Kyiv -
Sales manager, customer support representative, English teacher
15000 UAH, Kyiv, Remote