Владислав

ВЛАДИСЛАВ БІГАЙ
HEAD OF SALES

SUMMARY
Маю 10 років досвіду у сфері продажів, з фокусом на B2C-
моделі та EdTech-проєкти;
Будував відділи продажів з нуля, масштабував команди до
15+ менеджерів, впроваджував ефективні воронки та CRM-
системи;
Забезпечував зростання виручки в 3–5 разів, підвищував
CONTACT
CONTACT ME ME конверсію та LTV за рахунок аналітики та системного
підходу;
[open contact info](look above in the "contact info" section) Вмію працювати з великими обсягами лідів,
налаштовувати процеси під високі темпи росту й
@vbigay
адаптувати команди до змін;
Основні soft скіли - емпатичність (я точно знаю, що
[open contact info](look above in the "contact info" section)
потрібно клієнту) та системність (переконаний, що бізнес
Горішні Плавні будується на процесах та системі).

WORK EXPERIENCE
HARD SKILLS
ARDO Dec 2023 - till now
Використовую техніки з продажу:
EDUCATION Head of sales / CCO
SPIN - продажі;
Основні обов’язки:
STRAIGHT LINE Джонатана
Керівництво командою з 20+ осіб (відділи дзвінків,
Белфорта;
Техніка роботи з провокаціями переписок, кваліфікаторів, діагностів + тімлід, КВП);
клієнта; Формування плану продажів, бюджету, постановка та
Техніки з коуч-сесій; контроль KPI;
"Продай себе дорого" Джо Джирард Налагодив автоматизовану аналітику і контролював
/ Роберт Кейсмор. показники ефективності: к-сть дзвінків, / діагностики
конверсії (попереджуючі/ запаздуючі) , обсяги оплат, RОІ;
Мав досвід: Співпраця з маркетингом: контроль обсягів лідів,
у продажах через діагностики; підтримка планової конверсії по діагноситкам - 25%;
у телефонних продажах; Участь у рекрутингу, адаптації та навчанні нових
прямих продажах; співробітників;
продаж через переписку. Проведення 1-to-1, створення системи мотивації для
команди (КРІ’s);
EDUCATION Менторство: передача знань, підтримка та розвиток
SKILLS команди. Створив відео-курс (адаптація) для позиції
Політехнічний коледж
Спеціаліст “ТОР” діагноста;
Проведення власних діагностик для глибшого розуміння
RECOMMENDATIONS процесу продажів. Особиста конверсія у продаж - 35%.
Рекомендації зможу надати за запитом
Основні досягнення:
LANGUAGES Сформував і запустив відділ діагностів. Старт (по чеку) -
Українська- вільно; 400$ , наразі - 1 500$;
Англійська - В1 (в процесі навчання); Відділ дзвінки + переписки: конверсія 25-30%, середній
російська - вільно. чек - 4 100грн;
Відділ діагностик: конверсія 22-35%, середній чек - 1 500$;
Максильний чек - 150 000 грн;
Рівень оцінки eNPS по компанії (анонімний) - 9,5 / 10.
 LEADER Jan 2023 - Dec 2023
Head of sales / CCO
Основні обов’язки:
Перебудова та керівництво командою sales-менеджерів
та team lead’а;
Робота в CRM-системі АМО: контроль процесів та
аналітики;
Формування плану продажів і бюджету, постановка та
контроль KPI;
Відстеження ключових метрик: кількість дзвінків,
активність менеджерів, конверсії, обсяги оплат,
доходимість до вебінарів;
Участь у рекрутингу, адаптації та навчанні нових
співробітників;
Проведення регулярних 1-to-1 зустрічей, впровадження
TRAININGS системи мотивації;
Тренінг по роботі з провокаціями Контроль якості дзвінків: прослуховування розмов,
клієнта - Дмитро Ісат (2 дні). Ardo, зворотний зв’язок, менторство;
2025 рік; Підтримка та розвиток команди через навчання,
Оплати кожного дня - Андрій Чепік фінансову і моральну мотивацію.
(2 місяці). Ardo, 2024 рік;
Сила продажу - Ігор Сандик (1 Основні досягнення:
місяць). Leader, 2023 рік; Підтримка стабільної конверсії у продаж на рівні 3,6%
Коуч - сесія Оксани Марусіч ( 3 дні). (трафік чек-ін) при високому середньому чеку - 1 000$;
Comfy, 2021 рік; Максимальний чек - 3 000$;
Ефективні техніки з продажу (7 Доходимість до вебінару - 30% за рахунок оптимізації
днів). Vodafone, 2019 рік; прогріву та роботи з лідами;
Продаж фінансових послуг (7 днів).
Побудова системного процесу контролю якості дзвінків та
Maxi - маркетинг, 2018 рік;
зростання показників ефективності команди.
Техніки додаткових продажів (2 дні).
Allo, 2017 рік.
PR+ Nov 2022 - Jan 2023
ADDITIONAL INFORMATION Sales manager
CRM: COMO CRM, самописні;
Аналітика: Google Sheets / Excel SCULPTOR LASH Jul 2022 - Nov 2022
(дашборди, звіти, план-факт), Power Sales manager B2B
BI;
Комунікації: Telegram, Zoom, Google COMFY
Meet; Заступник керуючого магазину May 2020 - Jul 2022
Запис і прослуховування дзвінків: ІТ - спеціаліст
Ringostat, Binotel, Unitalk;
Проєктний менеджмент: Trello, VODAFON RETAIL
Notion, AI; Jan 2019 - Jul 2020
Менеджер з продажу
Рекрутинг: Google Forms, Excel
(воронки), LinkedIn;
Маркетинг-зв’язка: Google Analytics, MAXI MARKETING
Менеджер з продажу Sep 2018 - Nov 2018
Meta Ads Manager (для
відслідковування лідів;
Навчання команди: Google Drive ALLO Nov 2017 - May 2018
(відеоінструкції, курси), YouTube Менеджер з продажу
(приватні доступи).