Evgen

Kostyuchenko Evgen Igorovich
BUSINESS ANALYST
Повна зайнятість, служба.
Вік: 42 роки
Місто проживання:Біла Церква
Готовий працювати: Повна/неповна зайнятість, Дистанційно
Контактна інформація
Телефон: [open contact info](look above in the "contact info" section)
Ел.пошта: [open contact info](look above in the "contact info" section)

Досвід роботи

Бізнес-аналітик IT-Enterprise
З 06 2025 по нині
1. Опрацювання ТЗ.
2. Моделювання процесів, погодження з замовником.
3. Постановка задач розробникам.
4. Розробка звітності.
5. Оцінка специфікації.
6. Навчання користувачів.
7. Впровадження бізнес-процесів в промислове використання.

Бізнес-аналітик систем Creatio
З 11 2021 по 04 2025
8. Опрацювання вимог «it is».
9. Моделювання бізнес-процесів BPMN. Проведення аналізу потреб бізнесу «to be».
10. Складання об'єктної моделі бізнес-вимог.
11. Вивчення API сторонніх сервісів, розробка моделі конфігурації та обміну інтеграції.
12. Розробка технічного завдання, оцінка та специфікації.
13. Проектування. Захист прототипу. Підготовка документації розробнику.
14. Управління проектом.
• Ведення технічної документації: нотація, користувацьких історій, тест кейсів. Проведення координаційних зустрічей.
• Системи контролю версій SVN.
15. Запуск проекту, супроводження, розвиток.
16. Створення аналітики інструментами no-code, low–code платформи.
17. Реінжиніринг процесів.
18. Навчання користувачів.

Керівник управління ІТ /Бізнес аналітик/Інженер-програміст/

з 12.2015 по 08.2021
Київгума, Бровари (Виробництво виробів з гуми, силікону)
1. Програмування NET applications C#.
2. Адміністрування та робота з запитами MS SQL.
3. Впровадження ERP системи (it-enterprise). Адміністрування, оптимізація, розробка бізнес-логіки. Робота з базою даних MS SQL/
4. Налаштування сторонніх сервісів, конекторів (API).
5. Віртуалізація hyper-v,vmware.
6. Встановлення, налаштування робочих станцій та серверів семейства Windows (2016, 2012, 2008, 7, 10). Ролей сервера AD, DNS,DHCP, Terminal.
7. Встановлення, налаштування та адміністрування *nix - серверів (Centos). Zimbra, Asterisk + FreePBX, LAMP, Zabbix.
8. Налаштування мережевого обладнання (Mikrotik).
9. Управління web хостингом.
10. Організація роботи відділу в ServiceDesk.
11. Відповідальний серверної кімнати, дрібний ремонт, закупка обладнання.
12. Керування групою спеціалістів по підтримці користувачів ERP-системи та технічної підтримки.
13. Встановлення нового серверного обладнання. Організація роботи з датацентрами.

Системний адміністратор холдингу

з 04.2011 по 05.2015 (4 роки 1 місяць)
Дальнобой, Київ (Опис діяльності компанії: Оптові та роздрібні продажі, надання сервісних послуг по Україні)
1. Участь в організації бізнес-процесів на підприємстві, впровадження ERP системи (1C-Bitrix). Розробка, адміністрування та підтримка сайтів компанії (Joomla, WordPress, Drupal, OpenCart). Коригування та доопрацювання сторінок у HTML, CSS, PHP.
2. Створення структури підприємства міста і системи документообігу між відділами. Написання технічних завдань.
3. Інсталяція та налаштування операційних систем сімейства Windows. Установка з нуля, адміністрування офісних та віддалених високонавантажених серверів Server2003, Server2008(R2), ролей AD (GPO), DNS, DHCP, WDS, WSUS, FTP, Terminal Server, Citrix Presentation Server, XenApp 4.5, Public Application. Системи дистанційного друку (ThinPrint, ScrewDrivers), резервного копіювання. Налаштування віддаленого доступу: ICA, RDP, спеціалізовані програми, VPN, NAT, Firewall, Proxy.
4. Встановлення та адміністрування Unix серверів. Установка: squid, ftp, http, mysql, iptables, php, zabbix. Налаштування веб-сервера (LAMP).
5. Організація IP тунелів, bridge. Маршрутизація. Налаштування мережевих принтерів, тонких клієнтів (HP, Wise), роутерів, модемів, комутаторів (L2/L3), Wi-Fi (MikroTik, Zyxel, D-Link, 3Com).
6. Віртуалізація: VMware ESXI, ThinApp.
7. Розробка скриптів автоматизації VBS, PS, BASH (стандартні скрипти).
8. Створення та відновлення образів системи: Acronis, Norton Ghost.
9. Резервне копіювання даних та системи, організація RAID масивів.
10. Монтаж ЛОМ, телефонії.
11. Виконання завдань офісу: підбір, закупівля, ремонт обладнання (комплектуючих), заправка принтерів, інвентаризація, пошук провайдерів, організація відкриття нових філій компанії.
12. Установка, підтримка бухгалтерських програм: "M.e.doc", клієнт банк.
13. Моніторинг працездатності та доступності обладнання, ServiceDesk.
14. Робота з датацентрами: перенесення сервісів компанії на окремі майданчики.
Інженер комп'ютерних систем
з 04.2009 по 11.2010 (1 рік 7 місяців)

Євромережа, Київ (Роздрібна торгівля)

1. Встановлення та налаштування робочих місць співробітників.
2. Обслуговування комп'ютерів та мережі (понад 200) – антивірусний захист, налаштування прав доступу, налаштування пошти (POP3, IMAP) налаштування спец. ПЗ – клієнт банк, бухгалтерського ПЗ, Ліга, підтримка системного софту для автоматизації та збору інформації, пакет MS Office, управління доступом та локальними політиками безпеки, встановлення клієнта 1С.
3. Конфігурування, налаштування мережевого устаткування.
4. Обслуговування офісної техніки – діагностика несправностей, встановлення, налаштування.
5. Робота з комп'ютерним залізом – технічне обслуговування, тестування несправностей для подальшого ремонту, модульний ремонт, підбір та складання, апгрейд. Ремонт ноутбуків.
6. Helpdesk.Системный администратор, лаборант
з 09.2006 по 06.2007 (9 місяців)
НАУ, Київ (Освіта, наука)
Навчання студентів
Посадові обов'язки: проведення лабораторних робіт, адміністрування ЛОМ більше 50 машин, безпека мережі та користувачів, адміністрування рядового сервера W2000, системний софт, дрібний ремонт обчислювального обладнання.

Освіта

Національний авіаційний університет
Систем управління та автоматики, Київ
Вища, з 2004 до 2009 (5 років)
Інженер з управління та обслуговування систем.
Конотопський політехнічний технікум
Виготовлення, налагодження, ремонт та експлуатація електронних та електричних засобів автоматизації, Конотоп
Середня спеціальна, з 2000 по 2004 (4 роки)

Додаткова освіта та сертифікати
Програміст С++/С#
Системна інтеграція

Знання та навички

Моделювання BPMN 2.0, Програмування, адміністрування та написання запитів до бази даних.
Знання мов
Англійська ─ pre Intermediate. Можу швидко підтягнути Intermediate.

Додаткова інформація
Скрупульозний підхід до роботи, робота на результат.
Можливі відрядження та нічні зміни, служба.