Владислав
Менеджер по роботі з клієнтами
- Considering positions:
- Менеджер по роботі з клієнтами, менеджер онлайн-підтримки, онлайн-консультант
- Employment type:
- full-time
- Age:
- 21 years
- City of residence:
- Izmail
- Ready to work:
- Remote
Contact information
Name, contacts and photo are only available to registered employers. To access the candidates' personal information, log in as an employer or sign up.
You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/13365316/
Work experience
Тальман
from 07.2024 to 04.2025
(10 months)
Ізмаїльський порт, Ізмаїл (Транспорт, логістика)
Прийом, перелік та звірка товарно-матеріальних цінностей під час навантаження та розвантаження.
Контроль цілісності упаковки, маркування, наявності та схоронності пломб.
Ведення первинної документації: тальманських розписок, журналів обліку та накладних.
Фиксація розбіжностей, браків або пошкоджень грузу, складання відповідних актів.
Внесення даних про облік вантажу до бази (1С / WMS / Excel).
Контроль дотримання правил розміщення та укладання вантажу.
Оператор по роботі з клієнтами
from 06.2023 to 06.2024
(1 year)
Нова пошта, ТОВ, Ізмаїл (Транспорт, логістика)
Обслуговування клієнтів у базі дані: швидке внесення інформації, створення та оформлення експрес-накладних (ЕН).
Прийом та видача посилок із фіксацією дій у спеціалізованому програмному забезпеченні (ПК, сканер штрих-кодів).
Проведення касових операцій: розрахунок клієнтів (готівка, термінал), робота з РРО/ПРО, інкасація та грошові перекази.
Надання консультацій щодо послуг, тарифів, термінів доставки та роботи мобільного застосунку.
Оформлення актів прийому-передачі, претензій, відмов та іншої первинної документації.
Дотримання корпоративних стандартів обслуговування та забезпечення високої швидкості роботи.
Education
Ізмаїльський державний гуманітарний університет
Факультет управління, адміністрування та інформаційної діяльності, Ізмаїл
Unfinished higher, from 2025 to 2029 (4 years)
Здобув базові знання з організації бізнес-процесів, документообігу, роботи з інформаційними системами та управління персоналом
Additional education and certificates
Benedict- Schule ( Deutsch B1)
1 год
Knowledge and skills
- Стресостійкість
- Швидкий набір тексту
- Комунікабельність
- Робота з великим обсягом інформації
- Робота з клієнтами
- Працьовитість
- Бажання вчитися і розвиватися
- Логічне мислення
- Користувач ПК
- Лідерство
- Здатність до навчання
Language proficiencies
- Ukrainian — fluent
- German — average
Similar candidates
-
Менеджер роботи з клієнтами
Remote -
Менеджер по роботі з клієнтами
Remote -
Менеджер по роботі з клієнтами
Remote -
Менеджер по роботі з клієнтами
Remote, Kyiv -
Менеджер по роботі з клієнтами
20000 UAH, Remote -
Менеджер по роботі з клієнтами
30000 UAH, Remote