Contact information

The job seeker has entered a phone number , email and LinkedIn.

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/13369948/

Work experience

Генеральний директор

from 03.2019 to 03.2025 (6 years)
ПТ «ДонКредит» (група компаній: ТМ Blago UA, BlagoMD, Blago PL, CashPoint, BooUA), Київ (Фінанси, банки, страхування)

Зони відповідальності та організація розвитку бізнесу:
- Благо UA – розвиток бізнесу ломбарду (410 ломбардів, 25 роздрібних магазинів)
- BooUa - розробка E-commerce платформи ломбардів Blago UA та
B2B market place для інших ломбардів та роздрібних торговців вживаними товарами (більше 60 партнерств)
- CashPoint – мікрофінансова роздрібна діяльність PDL позик та позик на потреб кредити (350 точок продажу та он-лайн канал (веб-додаток)

- Ефективний розвиток роздрібної мережі продажів та ломбардних відділень (Україна, Молдова, Польща)
- Створення команд та ефективне керування великими штатними підрозділами (понад 1500 працівників)
- Розробка та впровадження KPI показників всіх підрозділів компаній
- Разробка та управління стратегією компанії
- Ефективна оптимізація та модернізація операційних процесів
компаній
- Управління доходами і прибутковістю в усіх командах компаній, включаючи продажі, розвиток бізнесу, послуги та маркетинг
- Розробка та затвердження річних бюджетів
- Kонтроль виконання ключових показників PnL, управління
фінансовими потоками та CashFlow

Комерційний директор

from 06.2013 to 03.2019 (5 years 9 months)
ПТ «ДонКредит» (група компаній: ТМ BlagoUA, BlagoMD, Blago PL, CashPoint, BooUA),, Київ (Фінанси, банки, страхування)

Зони відповідальності та організація розвитку бізнесу:
- Розробка та впровадження комерційної стратегії компанії з метою збільшення обсягів кредитування фізичних осіб та в сегменті B2C онлайн-кредитування
- Розвиток офлайн мережі (410 ломбардів/кредитних відділень)
-Управління та оптимізація процесів продажу фінансових продуктів, у тому числі онлайн та через партнерські канали
- Аналіз ринку, вивчення поведінки клієнтів, конкурентів і тенденцій, формування ефективних продуктових рішень
- Організація роботи та контроль за виконанням планів комерційними підрозділами (відділи продажу, маркетингу, розвитку партнерств)
-Побудова системи мотивації для підвищення ефективності команд
-Забезпечення дотримання вимог фінансового моніторингу та нормативного регулювання у сфері споживчого кредитування
-Співпраця з юридичним, фінансовим та ризик-департаментами для забезпечення комплексного підходу до прийняття бізнес-рішень
- Звітність перед CEO та/або наглядовою радою щодо результатів діяльності та ключових показників ефективності (KPI)
-Керування продажами через digital-канали (сайт, мобільний застосунок, реклама)
- Оптимізація маркетингової воронки, підвищення конверсії та утримання клієнтів
-Управління продуктовою лінійкою та запуск нових кредитних рішень
-Координація роботи маркетингу, call-центру, партнерських напрямів
-Співпраця з ризик-департаментом щодо скорингу та умов кредитування

Директор департаменту розвитку роздрібного бізнесу

from 11.2012 to 06.2013 (7 months)
ПАТ "Кредитпромбанк", Київ (Фінанси, банки, страхування)

Зона відповідальності:

-Розробка та реалізація стратегії розвитку роздрібного бізнесу
- Керування портфелем роздрібніх продуктів (депозити, кредити,
картки, digital-сервіси)
- Забезпечення зростання клієнтської бази та обсягів продажів банківськіх продуктів
- Стратегічне планування
- Управління бізнес-процесами
- Розвиток команди
- Оптимізація операційних
процесів
- Аналіз фінансових показників
- Розробка нових продуктів з урахуванням ринкових трендів
- Керування командою фахівців, відповідав за планування, мотивацію та розвиток персоналу
- Аналіз фінансових показників, підготовка звітності для правління
банку
- Координував взаємодію з маркетингом, ІТ, ризик-менеджментом
та іншими підрозділами Банку
- Брав участь у цифровій трансформації роздрібного напрямку (мобільний банкінг, онлайн-кредитування тощо)

Начальник управління продукт - менеджменту Департаменту розвитку роздрібного бізнесу

from 10.2011 to 11.2012 (1 year 1 month)
ПАТ «Кредитпромбанк», Київ (Фінанси, банки, страхування)

Керівництво управлінням та організація наступних процесів:
- Розробка та створення нових продуктів, удосконалення та зміна діючих продуктів (кредитні продукти, депозитні продукти, продукти на базі ПК, РКО, неторговельні операції та ін.);
- Організація постановки бізнес-процесів;
- Розробка технічних завдань, впровадження нових автоматизованих систем роздрібного бізнесу, пов'язаних із продажем банківських продуктів та подальший їх супровід;
- Планування об'ємних показників із продажу продуктів;
- Контроль виконання планових показників мережею збуту;
- Координація роботи мережі збуту щодо продажу банківських продуктів;
- Виїзні перевірки роботи філій/точок продажу за напрямком роздрібний бізнес, з метою удосконалення процесу продажу банківських продуктів;
- Координація роботи просування банківських продуктів роздрібного бізнесу мережею збуту;
- Контроль виконання мережею банку планових показників за доходами банку;
- Проведення переговорів з потенційними системними партнерами;
- Успішне впровадження спільних проектів із зовнішніми партнерами Банку щодо збільшення комісійних та процентних доходів;
- Представлення інтересів банку за напрямом роздрібний бізнес у НБУ, Пенсійному фонді, ДІУ, Системах міжнародних переказів, Нотаріальних органах, Страхових компаніях та ін

Начальник відділу продукт – менеджменту іпотечного кредитування Управління продукт-менеджменту Департаменту розвитку роздрібного бізнесу

from 02.2010 to 10.2011 (1 year 8 months)
ПАТ «Кредитпромбанк», Київ (Фінанси, банки, страхування)

Обов'язки:
- Аналіз ефективності роботи відділу;
- Створення нових продуктів, удосконалення та зміна існуючих продуктів іпотечного кредитування.
- Організація та постановки бізнес-процесів;
- Розробка технічних завдань та подальше впровадження нових автоматизованих систем роздрібного бізнесу, що пов'язані з продажем банківських іпотечних продуктів, а також їх подальший супровід;
- Впровадження нових кредитних продуктів у мережі збуту;
- Планування об'ємних показників із продажу іпотечних продуктів;
- Координація роботи мережі збуту щодо продажу банківських іпотечних продуктів;
- Проведення переговорів з потенційними системними партнерами;
- Представлення інтересів банку за напрямом роздрібний бізнес у НБУ, ДІУ, Нотаріальних органах, Страхових компаніях та ін.

Начальник відділу супроводження кредитних операцій Управління роботи з проблемними активами Департаменту управління кредитними ризиками

from 09.2009 to 12.2009 (3 months)
ВАТ «БГ Банк», Київ (Фінанси, банки, страхування)

Обов'язки:
- Аналіз ефективності роботи відділу;
- Супровід та контроль роздрібних операцій;
- Координування роботи регіональних відділень;
- Аналіз стану кредитного портфеля фізичних та юридичних осіб;
- Підготовка консолідованої звітності для Правління Банку та Наглядової Ради Банку.
- Прогнозування та складання консолідованих звітів за активами та пасивами Банку;
- Впровадження внутрішньої нормативної та методологічної документації;
- Повний цикл обробки та контроль заявок з реструктуризації від моменту первинної консультації до повного погашення кредитів фізичних та юридичних осіб;
- Формування (комплектація) кредитної справи;
- Внесення/винесення/внесення змін до реєстру заборон з рухомого майна;
- Зняття заборони з нерухомості після повного погашення кредиту;
- Контроль за своєчасним оновленням довідок про доходи, страховок;
- Розрахунок суми пені/штрафів;
- Написання інструкцій з проведення валютних аукціонів;
- Проведення валютних аукціонів;
- робота з аналітичними банківськими рахунками;
- SOFT collection;
- Робота зі страховими компаніями.

Начальник відділу підтримки продажів Управління продажів роздрібного бізнесу Департаменту продажів роздрібного бізнесу

from 08.2008 to 05.2009 (9 months)
ВАТ «БГ БАНК», Київ (Фінанси, банки, страхування)

Обов'язки:
- Аналіз ефективності роботи відділу;
- Супровід та контроль роздрібних операцій;
- Координація роботи відділень Банку з активних операцій;
- Моніторинг кредитного портфеля фізичних осіб;
- Аналіз стану кредитного портфеля фізичних осіб;
- Підготовка консолідованого звіту із заборгованості;
- Підготовка консолідованої звітності для Наглядової Ради Банку;
- Прогнозування та складання консолідованих звітів за активами та пасивами Банку;
- Робота з аналітичними банківськими рахунками;
- Проведення валютних аукціонів;
- Валютний контроль;
- Реєстрація точки грошових переказів за системою Western Union та Soft;
- Аналіз та підготовка кредитних справ для отримання рефінансування;
- Впровадження внутрішньої нормативної та методологічної документації.

Головний економіст відділу активних операцій Управління індивідуального бізнесу

from 09.2007 to 08.2008 (11 months)
ВАТ «Універсальний Банк Розвитку та Партнерства», Київ (Фінанси, банки, страхування)

Обов'язки:
- Обслуговування VIP клієнтів;
- Розподіл, обробка та контроль проходження кредитних заявок, від моменту первинної консультації до повного погашення кредиту;
- Винесення та захист кредитних заявок на кредитному комітеті банку;
- Контроль проведення видачі кредитів;
- Складання щоденної та щомісячної звітності;
- Аналіз та моніторинг кредитного портфеля;
- Консультація клієнтів щодо страхування предмета застави;
- Складання щоденної та щомісячної звітності для Правління Банку;
- Робота з контрагентами;
- Розробка та впровадження внутрішньої нормативної та методологічної документації.

Провідний економіст відділу активних операцій Управління індивідуального бізнесу

from 09.2006 to 09.2007 (1 year)
ВАТ «Універсальний Банк Розвитку та Партнерства», Київ (Фінанси, банки, страхування)

Обов'язки:
- Консультація клієнтів щодо кредитних продуктів;
- Оформлення заявок для отримання кредиту;
- Консультація клієнтів щодо страхування предмета застави.
- Обробка та контроль проходження кредитних заявок, від моменту первинної консультації до повного погашення кредиту;
- Винесення та захист кредитних заявок на кредитному комітеті банку;
- Контроль проведення видачі кредитів;
- Складання щоденної та щомісячної звітності;
- Аналіз та моніторинг кредитного портфеля;
- Складання щоденної та щомісячної звітності;
- Робота з контрагентами.

Економіст відділу кредитування товарів тривалого використання Управління індивідуального бізнесу

from 03.2006 to 09.2006 (6 months)
ВАТ «Універсальний Банк Розвитку та Партнерства», Київ (Фінанси, банки, страхування)

Обов'язки:
- Консультація клієнтів щодо споживчого кредитування;
- Первинна оцінка можливих ризиків;
- Формування пакета документів;
- Видача кредиту.

Продавець консультант кредитних продуктів

from 12.2005 to 03.2006 (3 months)
ТОВ "ПриватКредит", Київ (Фінанси, банки, страхування)

Обов'язки:
- Консультація клієнтів щодо споживчого кредитування;
- Первинна оцінка можливих ризиків;
- Формування пакета документів;
- Видача кредиту.

Менеджер з туризму

from 06.2001 to 09.2001 (3 months)
ГО "Український дім", Київ (Туризм)

Обов'язки:
- Прорахунок індивідуальних турів для агентств;
- Бронювання турів;
- Листування з партнерами.

Education

Київський економічний інститут менеджменту" ЕКОМЕН

Факультет: Менеджмент Зовнішньоекономичної діяльності, Київ
Higher, from 1999 to 2006 (7 years)

Additional education and certificates

Mini MBA general management Management & Marketing Universal Business school

2015 (6 місяців)

"Живе діло"Консалтингова група Алли Задніпровської - Управління командою

Квітень 2016

"Живе діло" Консалтингова група Алли Задніпровської -Від менеджменту до лідерства

Липень 2016

Knowledge and skills

• Комунікабельність
• Стратегічне планування
• Уміння аналізувати
• Ведення переговорів
• Впровадження системи KPI
• Планування продажу
• Управління персоналом
• Користувач 1С
• MS Office
• Користувач Бітрікс24
• 1С:Підприємство
• Продаж B2B
• Організаторські здібності
• Управління командою
• Управлінські навички

Language proficiencies

• Ukrainian — fluent
• Russian — fluent
• English — beginner

Additional information

Сквош, рибальство, авто,
подорожі