Contact information

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/13421932/

Work experience

Офіціантка

from 04.2023 to now (3 years 6 months)
Mondays, Івано-Франківськ (Готельно-ресторанний бізнес)

Про себе

Відповідальна та комунікабельна з досвідом роботи у сфері обслуговування та SMM.
Вмію швидко адаптуватися до нових задач, працювати в команді та ефективно вирішувати робочі питання.
Цікавлюсь розвитком у сфері адміністрування, продажів, маркетингу та організації подій.

⸻

Досвід роботи

Офіціантка/ сфера обслуговування

• Привітне зустрічання гостей та створення комфортної атмосфери
• Консультація гостей щодо меню та рекомендація страв відповідно до запиту
• Контроль якості, правильності та швидкості подачі
• Вирішення запитів гостей та підтримка високого рівня сервісу
• Підтримка чистоти та порядку в залі

SMM-спеціалістка

• Фото та монтаж відео
• Ведення заохочувальних сторіс
• Постинг дописів та написання текстів
• Комунікація з клієнтами в діректі

⸻

Ключові навички

• Комунікація з клієнтами
• Організація робочих процесів
• Робота в команді
• Багатозадачність
• Тайм-менеджмент
• Швидка адаптація до нових умов
• Вирішення конфліктних ситуацій

⸻

Особисті якості

• Відповідальна
• Порядна, привітна та доброзичлива
• Вмію знайти спільну мову з різними людьми
• Швидко адаптовуюсь до нових задач, працюю на результат
• Вмію аналізувати свою роботу, робити висновки та вдосконалюватись
• Ціную роботу в цілеспрямованій та дружній команді
• Відкрита до навчання новому

⸻

Мови

• Українська — рідна
• Англійська — базовий рівень
• Польська — базовий рівень
• Чеська — базовий рівень

Knowledge and skills

• Комунікабельність
• Відповідальність
• Доброзичливість
• Здатність до навчання
• Працьовитість
• Стресостійкість
• Уважність
• Організованість
• Управління командою
• Лідерство
• Адаптивність

Language proficiencies

• English — beginner
• Czech — beginner
• Polish — beginner

Additional information

Готова до професійного розвитку в сфері адміністрування, продажів та організації подій. Швидко навчаюсь, легко адаптуюсь до нових процесів і відповідально ставлюсь до поставлених задач. Ціную організованість, якісну комунікацію та командну роботу. Зацікавлена у довгостроковій співпраці та розвитку разом із компанією.