• File

Personal information hidden

This job seeker decided to hide his personal information and contact info, but you can send a message to him or suggest a job to him.

This job seeker has chosen to hide his personal information and contact info. You can contact him using this page: https://www.work.ua/resumes/13424701/

Менеджер по роботі з клієнтами

City of residence:
Kharkiv
Ready to work:
Remote

Contact information

This job seeker has hidden his personal information, but you can send him a message or suggest a job to him if you open his contact info.

Name, contacts and photo are only available to registered employers. To access the candidates' personal information, log in as an employer or sign up.

Uploaded file

Quick view version

This resume is posted as a file. The quick view option may be worse than the original resume.

Mail: [open contact info](look above in the "contact info" section)
Skype: marina_vzh
Тел: [open contact info](look above in the "contact info" section)
(viber, telegram)

Удовиченко Марина Володимирівна
Місто: Харків (на даний момент проживаю з сім'єю в Полтавській області)
Освіта: вища
Вік: 46 років
Вид занйятості: повна, часткова
Сімейний стан: одружена, двоє дітей.

Освіта:
1983р.-1993р. Середня загальноосвітня школа №146 м.Харкова.
1993р.-1998р. ХАДІ (Харківський державний автомобільно-дорожній технічний університет ХДАДТУ), очна форм навчання, спеціальність «Організація перевезень та управління на автомобільному транспорті. Отримала ступінь спеціаліста.

Досвід роботи:
1996р.-2000р. Інженер, асистент кафедри «Економіка підприємства» в Харківському державному автомобільно-дорожньому технічному університеті. Секретар відділення другої вищої освіти при цій же кафедрі (за сумісництвом).

2000р. – 2010р. Менеджер по роботі з замовниками у «Студії Форма», напрямок – робота з фотографами-замовниками, продаж випускних шкільних альбомів та фотокниг, весільних книг, фото- и поліграфічного друку, роздрібна та оптова реалізація продукції.
Обов’язки:
- пошук нових і супровід існуючих замовників в Україні та за кордоном;
- робота з оптовими замовниками (вела 70% замовників всього підприємства);
- ведення звірок взаєморозрахунків;
- підготовка документів для ЗЕД, експорт продукції в інші країни.

2010р. і зараз Топ-менеджер в «Студії Форма» (керівник відділу продажів). До вищевказаних обов’язків додалися обов’язки управління командою менеджерів (5 чоловік) та компютерного відділу (8 чоловік), що передбачає аналіз показників роботи менеджерів, пропозиції щодо раціоналізації та автоматизації роботи відділу продажів та технічного відділу.

Особисті якості :
•відповідальність;
•старанність;
•ініціативнисть;
•грамотність;
•легко навчаюсь та сприймаю нову інформацію;
•здатність до глибокого аналізу та моделюванню ситуацій;
•конструктивний підхід до вирішення завдань;
•шкідливих звичок немає.

Професійні навички:
•досвід управління відділом по роботі з замовниками;
•досвід пошуку нових та супровід існуючих клієнтів;
•ведення звірок взаєморозрахунків;
•досвід раціоналізації роботи підлеглих, автоматизації рутинної роботи (створення нових звітів і журналів в обліковій базі для зменшення часу, що витрачається на отримання даних; вивчення фотографії трудового дня менеджерів, після чого були зроблені перестановки функцій поміж менеджерів, оптимізовано час, який витрачався на окремі операції);
•великий досвід сезонної роботи. В компанії яскраво виражена сезонна робота, основний період припадає на березень-червень, работа понад нормою, багатозадачність, великі навантаження.

Володіння мовами:
•українська та російська - вільно;
•английська A2;

Інші навички:
•просунутий користувач ОС MS Windows 10/7, MS Office 2010/2003, Photoshop та інших програм;
•користувач 1С підприємство;
•водійське посвідчення категорії В;
•наявність автомобілю.

Хоббі та інтереси:
•автомобілі;
•малювання;
•подорожі;
•музика – джаз, диско, класичний рок;
•література – детективи, сучасна проза.

Similar candidates

All similar candidates

Candidates at categories

Candidates by city


Compare your requirements and salary with other companies' jobs: