Contact information

The job seeker has entered a phone number .

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/13468297/

Work experience

Керуючий магазином

from 05.2022 to now (4 years 5 months)
ФОП Юркова Л.А, Гельмязів (Роздрібна торгівля)

Організація та управління роботою роздрібного магазину.
• Консультування клієнтів та продаж товарів.
• Робота з касою, облік товару та контроль залишків.
• Закупівля товарів, співпраця з постачальниками.
• Ведення первинної документації та звітності ФОП.
• Робота із замовленнями, оформлення доставки.
• Ведення сторінок магазину в соціальних мережах та спілкування з клієнтами онлайн.
• Контроль асортименту, ціноутворення та викладки товару.

Керуючий магазином

from 11.2010 to 10.2013 (3 years)
ZARINA, Ювелірний Дім, Київ (Легка промисловість)

Управління роботою магазину та персоналу
Виконання планів продажів, аналіз результатів, покращення ефективності
Підбір, навчання та мотивація консультантів
Контроль касової дисципліни та товарного обліку
Проведення інвентаризацій, контроль залишків і поставок
Забезпечення високого рівня сервісу та консультацій клієнтів
Дотримання стандартів компанії щодо викладки та обслуговування

Керуючий магазином

from 09.2006 to 03.2010 (3 years 7 months)
Athletics, Київ (Роздрібна торгівля)

Організація та контроль роботи магазину згідно з корпоративними стандартами
Управління командою: підбір, навчання, мотивація та оцінка ефективності персоналу
Забезпечення виконання планів продажів та ключових показників (KPI)
Контроль товарного обліку: замовлення, прийом, викладка товару, інвентаризації
Вирішення конфліктних ситуацій з клієнтами, підвищення рівня сервісу
Впровадження візуального мерчендайзингу згідно з вимогами бренду

Education

Державна Київська академія культури і мистецтв

Документознавство та інформаційна діяльність, Київ
Higher, from 2004 to 2008 (4 years)

Канівське училище культури і мистецтв

Хореографія, Канів
Specialized secondary, from 2001 to 2005 (4 years)

Knowledge and skills

• Управління персоналом: підбір
• Навчання
• Комунікація з клієнтами
• Вирішення конфліктних ситуацій
• Основ мерчендайзингу та стандартів обслуговування
• Орієнтація на результат
• Управління персоналом
• MS Excel

Language proficiencies

Ukrainian — fluent