Сергей

Аксенко Сергій Миколайович
Контактна інформація:

Телефон: [open contact info](look above in the "contact info" section)

e-mail - [open contact info](look above in the "contact info" section)

LinkedIn - [open contact info](look above in the "contact info" section)
b8a850306?utm_source=share&utm_campaign=share_via&utm_content=profile&utm
_medium=android_app

ПРОФЕСІЙНИЙ ПРОФІЛЬ

Фахівець із понад 20-річним досвідом у банківській сфері, продажах, маркетингу та управлінні VIP-клієнтами.
Успішно реалізував проєкти залучення великих корпоративних клієнтів, управління командами та
впровадження інноваційних рішень для підвищення продажів. Володію навичками стратегічного планування,
аналітики та розвитку клієнтської бази.

ОСВІТА

2005–2006: СНАУ, спеціальність "Економіка підприємства", кваліфікація: облік і аудит.
1999–2004: УАБС НБУ, спеціальність "Правознавство", кваліфікація: юрист.

КУРСИ

платформа Genius
2024 (листопад) – АІ Спеціаліст, онлайн курс

платформа Prometheus
2024 ( листопад-грудень) - "Керівник проекту", онлайн курс.
2025 (січень) "Основи проєктного менеджменту: Створення та планування проєкту", онлайн курс.
2025 (січень) "Основи управління командами та проєктами в ІТ", онлайн курс
2025 (лютий) "Сучасне керівництво проектами-мистецтво порушення правил", онлайн курс

Досвід роботи:

Начальник Управління по роботі з VIP-клієнтами АТ «Укрексімбанк» 02.2022-03.2024
• розробив і впровадив стратегію залучення клієнтів пріоритетного сегменту, що збільшило обсяги продажів
на 15%.
• аналізував конкурентні банківські пропозиції та впроваджував адаптивні рішення.
• приймав участь у впровадженні цифрових інструментів для комунікації та обслуговування VIP-клієнтів.
• провів навчання менеджерів із продажів, підвищивши їх ефективність на 20%.
• організував понад 50 зустрічей із ключовими клієнтами для укріплення довіри та збільшення лояльності.

Супервайзер АТ "Райффайзен Банк" (договір підряду) - Спільний кобренд-проект із компанією АТБ-маркет.
08.2021- 11.2021
• здійснював пошук та навчання менеджерів на точки продажів
• формував команди та контроль за її роботою
• забезпечив виконання планового показника на рівні 110%
• зводив інформацію, звіти, кадрову роботу (прийом, оформлення договорів, співбесід)
Старший менеджер зовнішніх продажів АТ "Райффайзен Банк Аваль" 07.2011 – 07.2021
• організував роботу відділу з продажу банківських продуктів, забезпечивши виконання планів на 100%.
• залучив понад 30 великих корпоративних клієнтів.
• успішно реалізував пілотний проєкт із впровадження POS-терміналів на базі АТ «Укрпошта».
• аналізував ринок і конкурентів для створення персоналізованих пропозицій клієнтам.
Додатково :
- здійснював пошук локацій для встановлення АТМ (банкоматів) по області, проводив переговори з
орендодавцями та підрядними будівельними організаціями
- проводив аналіз роботи АТМ та їх ефективність у певному місці розташування.

Начальник відділу маркетингу ВАТ «Райффайзен Банк Аваль» 07.2007 – 12.2009
• розробив маркетингову стратегію, що збільшила впізнаваність бренду на 25%.
• організував рекламні кампанії, зокрема у співпраці з національними ЗМІ.

Головний юрисконсульт ВАТ «Райффайзен Банк Аваль» 12.2009 – 11.2010
• представляв інтереси банку в судах, включаючи складні справи з проблемними активами.
• забезпечував юридичну підтримку кредитних операцій для фізичних і юридичних осіб.
• вів переговори з боржниками, що сприяло зменшенню проблемної заборгованості на 15%.
• співпрацював із виконавчою службою та арбітражними керуючими у справах про банкрутство.

Головний юрисконсульт відділу роботи з проблемними кредитами фізичних осіб
ВАТ «Райффайзен Банк Аваль» 10.2006 – 07.2007
• займався претензійно-позовною роботою щодо повернення боргів за проблемними кредитами.
• готував юридичні висновки для ухвалення рішень з видачі кредитів.
• брав участь у супроводі виконавчого провадження та процедур банкрутства.
• проводив правовий аналіз установчих і правовстановлюючих документів клієнтів.

Провідний юрисконсульт Акціонерно-поштовий банк «Аваль» 09.2004 – 10.2005
• проводив юридичну експертизу договорів та супроводжував банківські операції.
• готував пакети документів для судових позовів і представляв банк у судових засіданнях.
• забезпечував взаємодію з нотаріусами та державними органами для оформлення кредитних угод.

КЛЮЧОВІ НАВИЧКИ

Продажі та управління: розробка та впровадженя фінансових продуктів для VIP-клієнтів, управління
прибутковістю, стратегічне планування, залучення клієнтів, перехресні продажі.
Лідерство: управління командами до 10 осіб, навчання персоналу, розподіл задач.
Маркетинг: розробка маркетингових стратегій, управління брендом, аналіз ринку.
Юридичний супровід: підтримка банківських операцій, судове представництво, правова експертиза кредитних
угод, робота з проблемними активами.
Опанування методологій : Waterfall, Agile, Scrum і Kanban.
Технічні навички: MS Office, Jira, Google docs, CRM-системи, банківське ПЗ.

Мови: українська, російська (вільно), польска (початковий), англійська (базовий рівень, сертифікат А1).

Досягнення

- виконав план продажів на 100% протягом 10 років поспіль.
- розширив клієнтську базу на 20%, залучивши великих корпоративних клієнтів.
- успішно реалізував спільний проєкт із АТБ-Маркет з продажу платіжних карт.
- організував запуск понад 100 POS-терміналів у регіоні.

ОСОБИСТІ ЯКОСТІ

• висока стресостійкість, відповідальність, орієнтація на результат.
• ініціативність, комунікабельність, вміння працювати в команді.