Contact information

The job seeker has entered a phone number .

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/13476547/

Work experience

Адміністратор медичної клініки

from 09.2019 to 06.2025 (5 years 10 months)
Ветеринарна клініка Багіра, Житомир (Медицина, охорона здоров'я, аптеки)

Ведення запису клієнтів на прийом.
Консультація клієнтів в телефонному режимі, месенджерах та офлайн.
Продаж медичних препаратів.
Розрахунок клієнтів.
Робота з касовим апаратом та банківським терміналом.
Інформування клієнтів щодо результатів дослідження.
Підтримка порядку на робочому місці.
Допомога лікарям під час прийому: фіксація тварини.

Оператор call-центра

from 04.2019 to 08.2019 (5 months)
ТОВ "Мода з доставкою", Житомир (Роздрібна торгівля)

Прийом та оброблення вхідних та вихідних дзвінків.
Продаж продукції компанії.
Консультація клієнтів по товарам.
Робота з конфліктними клієнтами.
Фіксація звернень та скарг клієнтів.

Офіціант

from 05.2014 to 05.2015 (1 year)
Кафе "Три гуся", Житомир (Готельно-ресторанний бізнес)

Обслуговування клієнтів.
Прийом замовлень та консультація по асортименту.
Розрахунок клієнтів.
Стеження за чистотою в залі.
Генерельне прибирання після зміни.

Education

Поліський національний університет

Ветеринарна медицина, Житомир
Higher, from 2009 to 2015 (6 years)

Knowledge and skills

• Старанність
• Комунікабельність
• Ведення документації
• Здатність до навчання
• Ведення CRM
• Уміння працювати в режимі багатозадачності
• Робота з клієнтами
• Пунктуальність
• Стресостійкість
• Організованість
• Проведення касових операцій
• Робота з касовим апаратом
• Робота з принтером
• Робота в команді
• Уміння швидко засвоювати нову інформацію
• Уміння розставляти пріоритети

Language proficiencies

• Ukrainian — fluent
• English — beginner