Contact information

The job seeker has entered a phone number .

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/13484752/

Work experience

Головний адміністратор

from 09.2025 to 03.2026 (7 months)
Подологічний центр PodoExperts, Київ (Краса, фітнес, спорт)

- Планування та координація роботи
центру
- Забезпечення ефективної комунікації всередині центру
- Контроль виконання завдань
співробітниками
- Робота з програмним забезпеченням та
офіційними документами
- Ефективне спілкування з клієнтами та відвідувачами
- Робота зі скаргами та запитами
- Оформлення фінансової та кадрової документації центру
- Впровадження нововведень для
покращення процесів та результативності
роботи
- Управління часом та вміння працювати з
великим навантаженням
- Дотримання встановлених процедур і стандартів якості

Керуючий адміністратор

from 04.2025 to 09.2025 (6 months)
Центр Подології Тетяни Голікової, Київ (Краса, фітнес, спорт)

Планування та координація роботи
центру
- Забезпечення ефективної комунікації всередині компанії
- Контроль виконання завдань
співробітниками
- Робота з програмним забезпеченням та
офіційними документами
- Ефективне спілкування з клієнтами та відвідувачами
- Робота зі скаргами та запитами
- Оформлення фінансової та кадрової документації центру
- Впровадження нововведень для
покращення процесів та результативності
роботи
- Управління часом та вміння працювати з
великим навантаженням
- Підбір та навчання персоналу, ведення співбесід

Менеджер з продажу

from 09.2017 to 01.2024 (6 years 5 months)
Інтернет магазін, Київ (Роздрібна торгівля)

Надання грамотних консультацій з будь-яких питань, що стосуються продукції та здійснення покупки.
Створення комфортних умов вибору товару. Підрахунок вартості покупки, супровід покупця, пояснення умов доставки та гарантійного обслуговування

Адміністратор медичної клініки

from 04.2015 to 04.2016 (1 year)
Astra Dent, Київ (Медицина, охорона здоров'я, аптеки)

- Організація роботи клініки;
- Робота з пацієнтами;
- Взаємодія зі страховими компаніями (щоденні звіти щодо застрахованих, формування та відправлення актів виконаних робіт для СК); і
- Ведення звітності (щоденної, щомісячної) та встановленої документації;
- Координація графіка співробітників;
- Організація роботи персоналу;
- Ведення клієнтської бази;
- Грамотне первинне консультування пацієнтів;
- Вирішення організаційних питань;
- Робота з касовим апаратом та 1С;

Начальник відділу продажу

from 09.2012 to 02.2015 (2 years 6 months)
Банк Ренесанс Капітал, Маріуполь (Фінанси, банки, страхування)

• Організація ефективної системи продажів споживчих кредитів у мережі магазинів-партнерів в регіоні;
• Ведення переговорів та залучення нових партнерів-ритейлерів на регіональному та локальному рівні;
• Організація, виконання та контроль виконання планів продажу в регіоні;
• Забезпечення виконання запланованих
маркетингових заходів на території регіону;
• Організація та контроль дотримання стандартів роботи;
• Адміністративне управління та контроль за командою кредитних спеціалістів;
• Підбір персоналу;
• Контроль за ТМЦ та проведення
інвентаризації;
• Керівництво роботою відділу продажів
• Підготовка звітності та аналітики
• Взаємодія з іншими відділами компанії
• Підвищення кваліфікації та участь у
навчальних заходах
• Розвʼязання конфліктних ситуацій
• Ведення переговорів з ключовими клієнтами та партнерами

Кредитний експерт

from 10.2011 to 09.2012 (1 year)
Банк Ренессанс Капітал, Маріуполь (Фінанси, банки, страхування)

• Активне залучення нових клієнтів
• Консультування клієнтів з питань
кредитування
• Оцінка кредитоспроможності клієнтів
• Підготовка кредитних пропозицій
• Аналіз фінансової документації та
кредитних заявок
• Взаємодія з іншими відділами банку
• Контроль за виконанням умов
кредитних договорів
• Виконання планів продажів
• Забезпечення дотримання внутрішніх
правил та процедур

Education

Приазовський Державний Технічний Університет

Технічний переклад, Маріуполь
Higher, from 2006 to 2011 (5 years)

Knowledge and skills

• Активний продаж
• Організованість
• Стресостійкість
• Лідерство
• Здатність до навчання

Language proficiencies

English — average

Additional information

Професійні навички та знання:
• Наявність лідерських та управлінських
навичок
• Командна робота
• Вміння працювати під тиском
• Швидка здатність до навчання