Дмитро

Менеджер підтримки користувачів, 20 000 UAH

Considering positions:
Менеджер підтримки користувачів, Оператор чата, Модератор, Direct-менеджер, Менеджер онлайн-комунікацій, Фахівець з підтримки клієнтів
Employment type:
full-time, part-time
Age:
52 years
City of residence:
Kyiv
Ready to work:
Kyiv, Remote

Contact information

The job seeker has entered a phone number and email.

Name, contacts and photo are only available to registered employers. To access the candidates' personal information, log in as an employer or sign up.

Work experience

Direct-менеджер, менеджер з продажу

from 12.2022 to 07.2025 (2 years 8 months)
ФОП інтернет-магазин, Дистанційно (Роздрібна торгівля)

Робота з клієнтами в Direct та месенджерах
Прийом, обробка та супровід замовлень
Консультація покупців щодо товарів, наявності та умов придбання
Робота з поверненнями та обмінами
Контроль оплат та відправлень
Формування звітності
Робота зі складом та обліком товарів
Допомога клієнтам у вирішенні нестандартних ситуацій
Допродаж супутніх товарів та збільшення суми замовлення

Помічник звукорежисера

from 12.2018 to 12.2023 (5 years)
Alaska, Київ (Готельно-ресторанний бізнес)

Налаштування та експлуатація професійного звукового обладнання
Підготовка та проведення заходів
Робота з мікрофонами, фонограмами та музичним матеріалом
Оперативне усунення технічних проблем під час заходів
Контроль якості звуку під час проведення заходів

Помічник технічного директора

from 06.2018 to 02.2022 (3 years 9 months)
Компанія з маркетингових комунікацій ТОВ 'Агенція Піпл Ток', Київ (Маркетинг, реклама, PR)

Організація та координація виконання технічних завдань
Контроль роботи підрядників та персоналу
Контроль виконання проектів та кошторисів
Організація заходів різного формату
Вирішення поточних організаційних та технічних питань
Робота в умовах обмеженого часу та жорстких дедлайнів

Помічник технічного директора

from 09.2011 to 05.2018 (6 years 9 months)
Агенція 'Сейм', Київ (Маркетинг, реклама, PR)

Технічне та організаційне забезпечення заходів
Координація роботи персоналу та підрядників
Монтаж, підключення та перевірка технічного обладнання
Контроль готовності майданчиків до проведення заходів
Виконання організаційних та адміністративних доручень керівника
Вирішення нестандартних ситуацій у стислі терміни

Education

Національний Технічний Університет КПІ ім Сікорського

Факультет Акустики та Акустоелектроніки, акустичні прилади та системи, Київ
Higher, from 1991 to 1997 (6 years)

Knowledge and skills

  • Робота в команді
  • Користувач ПК
  • Ділове листування
  • Робота із запереченнями
  • Активний продаж
  • Робота з клієнтами
  • Висока працездатність
  • Уміння швидко засвоювати нову інформацію

Language proficiencies

  • English — average
  • Ukrainian — fluent

Additional information

Маю багаторічний практичний досвід роботи з клієнтами, технічним обладнанням, організації та супроводу заходів, а також виконання адміністративних і організаційних завдань
Впевнено працюю з ПК, онлайн-сервісами, месенджерами, електронною поштою та офісними програмами. Швидко освоюю нові програми, сервіси та робочі процеси
Маю технічне мислення, уважність до деталей та значний досвід самостійного вирішення нестандартних ситуацій. Звик не просто отримувати завдання, а знайти оптимальне рішення та довести роботу до результату
Комфортно працюю в режимі багатозадачності, дотримуюсь домовленостей і термінів, відповідально ставлюся до роботи. Маю досвід роботи як у команді, так і самостійно, без постійного контролю керівника

Водійське посвідчення категорії В (АКПП) більше 10 років досвіду

Similar candidates

All similar candidates


Compare your requirements and salary with other companies' jobs: