Contact information

The job seeker has entered a phone number .

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/13501006/

Work experience

Керуючий рестораном

from 03.2024 to 01.2025 (10 months)
Оскар, Київ (Готельно-ресторанний бізнес)

Маю навики та знання в сфері ресторанного сервісу
Вмію вирішувати конфліктні ситуації
Знаходжу спільну мову зі всіма клієнтами, маю особливий підхід
Чітко та за системою організовую роботу персоналу
Вмію працювати на якість та найвищий сервіс

Керуючий рестораном

from 08.2016 to 08.2023 (7 years)
Coffee wL (Готельно-ресторанний бізнес)

Additional education and certificates

Психологія «Досягнення. Типи особистості»

2013-2014 рік

«Менеджмент. Управління»

2019, 2 місяці

Секрети збільшення прибутковості

2020, 6 місяців

Knowledge and skills

• Самомотивація
• Привітність
• Здатність до навчання
• Управління командою
• Управлінські навички
• Ведення соціальних мереж
• Доброзичливість
• MS Excel
• Проведення касових операцій
• Неконфліктність
• Стабільність
• Інвентаризація
• Ведення документації
• Організація заходів
• Бронювання номерів
• Користувач 1С

Language proficiencies

• Ukrainian — fluent
• English — average
• Russian — fluent

Additional information

Мене звати Валентина. Читаю книги про психологію людей, психологію управління бізнесами, як знайти підхід до людей і тд.
У вільний час відпочиваю на природі, за містом, проводжу час з рідними.
З моїх навиків:
- вмію приймати рішення та нести за них відповідальність;
- знаю, як організувати роботу персоналу;
- вмію знайти підхід до кожного гостя;
- вирішую конфліктні ситуації;
- працюю на якість обслуговування кожного гостя;
- маю великий досвід управління;
- легко навчаюся новому;
- вмію чути та дослухатися
- знаю правила ресторанного сервісу;
- цікавлюся сучасними тенденціями ресторанного бізнесу;
- вмію планувати та працювати на результат
В ресторанному бізнесі вже більше 15 років
Також маю досвід роботи на посадах адміністратора комплексів