Contact information

The job seeker has entered a phone number and email.

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/13527364/?puid=319685

Work experience

Менеджер з продажу

from 10.2023 to now (1 year 10 months)
Кобилянська В.В., ФОП, Одеса (Роздрібна торгівля)

Управління продажем, обробка замовлень та координація доставки товарів, консультація клієнтів, ведення звітності та аналітики, вирішення конфліктних ситуацій.

Керівник відділу продажу

from 04.2017 to 05.2021 (4 years 1 month)
Перший Український Міжнародний Банк (ПУМБ), Одеса (Фінанси, банки, страхування)

Консультація та аналіз потреб клієнта
Виконання планових показників з продажів та якості обслуговування
•Керівництво командою яка складалася з пʼяти людей, постановка задач,контроль їх виконання
•Мотивація, навчання та розвиток фахівців
•Аналіз ефективності роботи команди
•Участь у підборі нових співробітників до відділу
•Розвʼязання складних ситуацій в середині команди
•Взаємодія з іншими відділами
•Робота з запереченням
•Дотримання якості.

Кредитний експерт

from 06.2012 to 09.2016 (4 years 3 months)
Платинум Банк, Одеса (Фінанси, банки, страхування)

Надання інформації про продукти та послуги Банку існуючим та потенційним клієнтам;
Повна ідентифікація та верефікація клієнта,
Консультація клієнтів з питань кредитування,
Оформлення кредитних договорів,
Вживання заходів щодо покращення якості кредитного портфеля клієнтів,
Ведення клієнтської бази та документації,
Виконаня планових показників.

Education

Державно професійно-технічний навчальний заклад"Лиманський професійний аграрний ліцей"

Оператор комп'ютерного набору, конторський службовець( бухгалтерія), Одеса
Specialized secondary, from 2010 to 2011 (1 year)

Knowledge and skills

• Здатність до навчання
• Управлінські навички
• Уміння аналізувати
• Управління командою
• Ведення переговорів
• Відповідальність
• Активність
• Урівноваженість
• Стресостійкість
• Комунікабельність
• Робота із запереченнями
• Неконфліктність
• Доброзичливість
• Продаж побутової техніки та електроніки

Language proficiencies

• Ukrainian — fluent
• English — beginner

Disability

2nd degree.

Additional information

Цікавить тільки дистанційна робота.
Відповідальність, уважність, цілеспрямованість, організаторські та керівні здібності, здатність швидко засвоювати нові знання, уважно прислухаюсь до критики роблю відповідні висновки, володію особистими морально-діловими якостями, правильно і швидко реагую на поставлені задачі, в разі необхідності особисто приймаю відповідальні рішення для найбільш ефективного досягнення позитивного результату, працюю в команді, здійснюю контролю за виконанням поставлених завдань.