Анна

ГАЛІЄВА АННА ВОЛОДИМИРІВНА
Мобільний телефон: [open contact info](look above in the "contact info" section) (Telegram)
E-mail: [open contact info](look above in the "contact info" section)
Дата народження: 01.06.1984г.
Сімейний стан: заміжня.

ПРОФІЛЬ:
Високоорганізований та аналітично орієнтований фахівець із багаторічним досвідом у сфері адміністрування баз даних, обробки та аналізу великих обсягів даних, супроводу програмного забезпечення та нарахування соціальних виплат. Маю практичний досвід роботи з інформаційними системами, підготовки звітності, технічної документації та підтримки користувачів. Працюю з великими масивами даних (Excel, бази даних), здійснюю контроль якості інформації та оптимізацію робочих процесів. Відзначаюсь відповідальністю, системністю та здатністю швидко опановувати нові інструменти.

ДОСВІД РОБОТИ:
2025 – 2026 Голосіївська районна в місті Києві державна адміністрація, відділ організаційної роботи, внутрішньої політики та зв’язків з громадськістю
Основні обов’язки:
• інформаційне наповнення офіційної сторінки РДА у Facebook та субвеб-сторінки на порталі КМДА;
• розгляд і підготовка відповідей на службову кореспонденцію у системі електронного документообігу «АСКОД»;
• формування графіків чергувань керівництва та підготовка довідкової інформації для апарату адміністрації;
• оновлення контактної та організаційної інформації структурних підрозділів.

2023 – 2025 Управління соціальної підтримки населення Департаменту соціального захисту населення Запорізької міської ради
2017 – 2023 Управління соціального захисту населення Запорізької міської ради по Олександрівському району (реорганізація)
Основні обов’язки:
• адміністрування баз даних отримувачів соціальних послуг (АСОПД-КОМТЕХ, ЄДАРП, ЄІССС);
• проведення нарахувань соціальних допомог і компенсацій за державними, місцевими та обласними програмами;
• формування реєстрів для фінансування виплат та підготовка звітності;
• аналіз та обробка даних отримувачів допомог у Excel;
• встановлення та підтримка програмного забезпечення і веб-систем Мінсоцполітики;
• налаштування захищених каналів зв’язку (криптосервер, FTP);
• технічна підтримка комп’ютерної техніки та офісного обладнання;
• підготовка інструкцій і методичних матеріалів для користувачів;
• супровід електронної черги та підтримка інформаційних ресурсів установи;
• участь в інвентаризації основних засобів і матеріальних цінностей.

2011 – 2017 УПФУ в Шевченківському районі м. Запоріжжя – головний спеціаліст системотехнік.
Основні обов’язки:
• супровід автоматизованої системи пенсійної документації АСОПД-КОМТЕХ;
• підготовка баз даних до нарахування;
• встановлення та налаштування ОС Windows і спеціалізованого програмного забезпечення;
• антивірусний контроль систем;
• налаштування та підтримка офісної техніки;
• формування звітної та облікової документації.
2009 - 2010 ООО «Промтехмаш» - економіст з бухгалтерського обліку та аналізу господарської діяльності підприємства (нафтопродукти).
Основні обов’язки:
• супровід автоматизованої системи пенсійної документації АСОПД-КОМТЕХ;
• підготовка баз даних до нарахування;
• встановлення та налаштування ОС Windows і спеціалізованого програмного забезпечення;
• антивірусний контроль систем;
• налаштування та підтримка офісної техніки;
• формування звітної та облікової документації.

2004 - 2009 ОАО «Мотор Сич» - Договірний відділ Юридичного управління, технік з обліку договорів.
Основні обов’язки:
• облік договорів у системі SAP R3;
• контроль процесу узгодження договору у підрозділах; робота з документацією, складання звітів.
• реєстрація вхідної, вихідної кореспонденції; прийом та розподіл телефонних дзвінків;

ОСВІТА
• 2000-2004г. ЗАК – Запорізький авіаційний коледж
спеціальність: Обслуговування комп’ютерних та інтелектуальних систем і мереж
• 2004-2008г. КПУ – Класичний Приватний Університет
факультет управління, спеціальність: Системний аналіз і управління

ПРОФЕСІЙНІ НАВИЧКИ:
Аналіз та обробка даних: MS Excel (формули, зведені таблиці, фільтрація, узагальнення даних).
Робота з базами даних: адміністрування та супровід інформаційних систем і баз даних.
Формування звітності: підготовка аналітичних, статистичних та звітних матеріалів.
Адміністрування програмного забезпечення та технічна підтримка: встановлення, оновлення та підтримка програм і веб-систем; налаштування захищених каналів зв’язку (Криптосервер, FTP); налаштування комп’ютерної та офісної техніки, базова підтримка користувачів.
Документація: система електронного документообігу «АСКОД», підготовка інструкцій, методичних та технічних матеріалів.
Англійська мова — базовий рівень (Basic).

ОСОБИСТІ ЯКОСТІ
• Аналітичне мислення та системний підхід до роботи.
• Відповідальність, уважність до деталей, організованість.
• Здатність швидко навчатися та адаптуватися до нових інструментів і процесів.
• Комунікабельність та ефективна робота в команді.
• Стресостійкість та орієнтація на результат.