Анастасія

Юхимюк Анастасія Андріївна
Телефон: [open contact info](look above in the "contact info" section)
Email: [open contact info](look above in the "contact info" section)
Дата народження: 26.12.2003
Місце проживання: Закарпатська область, м. Ужгород (Берегівський район, Батьово)
Ціль
Отримати посаду адміністратора в клініці, де зможу застосувати свій досвід роботи з клієнтами, організаційні навички та відповідальність для забезпечення високої якості обслуговування.
Досвід роботи
• SHERWOOD SPA@SPORT CLUB
Адміністратор | м. Ужгород | 10.2024 – 05.2025
• - Зустріч і супровід клієнтів
• - Робота з графіками та записами
• - Ведення документації та касової звітності
• Комплекс "Термальні води Косино"
Рецепціоніст → Адміністратор комплексу | с. Косонь | 05.2022 – 09.2024
• - Організація роботи рецепції
• - Контроль за роботою персоналу
• - Вирішення конфліктних ситуацій, забезпечення високого рівня сервісу
• Туристичні агенції
Турагент | м. Берегове | до 05.2022
• - Підбір та бронювання турів
• - Консультації клієнтів
• - Робота з туристичними платформами та партнерами
Освіта
• Ужгородський національний університет (УжНУ), Бакалавр, Туризм
• Природничо-гуманітарний фаховий коледж (ПГФК), Молодший спеціаліст, Туризм
Професійні навички
• - Організованість та пунктуальність
• - Високий рівень клієнтського сервісу
• - Вміння працювати з документацією, розкладом, касою
• - Впевнене користування ПК, офісними програмами, CRM
• - Вміння працювати у стресових ситуаціях та знаходити рішення
• - Командна робота та відповідальність
Мови
• Українська — рідна
• Російська — вільно
• Англійська — середній рівень
Додаткова інформація
• Водійське посвідчення категорії B
• Готовність до навчання та професійного розвитку
• Досвід роботи з іноземними клієнтами