Ігор

ІГОР
ЯРКО
PROFESSIONAL SUMMARY
Operations / Service Manager з понад 12 років досвіду в управлінні операційними
процесами, онлайн-продажами та сервісними підрозділами.
Досвід керування командою до 15 осіб та управління складом до 5 000 SKU.
Працюю з міжнародними клієнтами (США, Канада, Європа).

KEY COMPETENCIES
КОНТАКТИ Operations Management;
[open contact info](look above in the "contact info" section) Team Leadership (15 employees);
[open contact info](look above in the "contact info" section) Inventory Management (up to 5 000 SKU);
Online / International Sales
Київ
Process Optimization

ДОСВІД РОБОТИ
ДОДАТКОВІ 04.2023 – дотепер
SHERP
ДАНІ Service manager

Водійські права (категорії А, В) Робочі обов’язки:
Адмініструю інтернет-магазин автозапчастин із стабільним онлайн-
каналом продажів;
Працюю з міжнародними клієнтами (Канада, США, Європа);
Управляю складським асортиментом до 5 000 SKU;
Координую логістику та контроль залишків;
СОЦМЕРЕЖІ Оптимізую структуру асортименту та оборотність товару;
Контролюю ціноутворення та маржинальність товарів;
ihor-yarko
Координую взаємодію між сервісом, маркетингом та складом для
ihor.yarko підтримки продажів

МОВИ
ТОВ «Стартер Сервіс» 05.2016 – 02.2022
Українська – рідна
Директор
English – Intermediate (вивчаю)
Робочі обов’язки:
Керував операційною діяльністю компанії;
Координував роботу підрозділів;
Контролював якість виконання робіт та дотримання внутрішніх
ЗАХОПЛЕННЯ стандартів;
Їзда на велосипеді, читання, Брав участь у стратегічному плануванні та розвитку компанії;
фітнес, саморозвиток. Керував командою до 15 співробітників;
ДОСВІД РОБОТИ ТОВ «Амперіс» 09.2011 – 05.2016
Начальник відділу збуту автозапчастин
Робочі обов’язки:
Керував відділом закупівель та збуту автозапчастин
Проводив аналіз ринку та оптимізував асортимент;
Координував роботу команди з 6 осіб, забезпечуючи стабільне виконання планів;
Вибудував взаємодію між відділами (склад, продажі, сервіс)
Організовував процес продажу запчастин (B2B / B2C)

Тернопільський Західноукраїнський національний університет 2006 – 2009
ОСВІТА

Спецiальність .«Економiка працi та Управлiння персоналом»..
Диплом спецiалiста.

Івано-Франківський комерційний технікум 2004 – 2006
Спецiальнiсть «Комерцiйна діяльнiсть»
Диплом молодшого спецiалiста.
ОСВІТА
Тернопільський Західноукраїнський
національний університет.
PM:
Спеціальність «Економіка праці та
Вебінар «Які завдання вирішує РМ на різних етапах кар’єри: junior,
Управління персоналом». 03.2022
middle, senior». EFive Training.
2006 – 2009

Курс “Project Management: Deep Divе” (типові помилки при
управлінні командою online). EFive Training.
ДОДАТКОВА ОСВІТА

Спеціальність «Комерційна 03.2022
діяльність».
OTHER:
2004 – 2006 Time Management. Campster 02.2023
ChatGPT. Prometheus 06.2024
Датааналітик. Excel. SQL. Power BI. ДІЯ 08.2024

LANGUAGES:
Ukrainian (native),
English B1 (Working proficiency)