• File

Personal information hidden

This job seeker decided to hide his personal information and contact info, but you can send a message to him or suggest a job to him.

This job seeker has chosen to hide his personal information and contact info. You can contact him using this page: https://www.work.ua/resumes/13541518/

Менеджер з персоналу

City:
Kyiv

Contact information

This job seeker has hidden his personal information, but you can send him a message or suggest a job to him if you open his contact info.

Name, contacts and photo are only available to registered employers. To access the candidates' personal information, log in as an employer or sign up.

Uploaded file

Quick view version

This resume is posted as a file. The quick view option may be worse than the original resume.

Науменко Вікторія
Електронна пошта: [open contact info](look above in the "contact info" section)
Адреса: Київ, Україна
Telegram: @vuuuuuka

Про себе
Комунікабельна, організована і завжди орієнтована на результат.
Легко знаходжу підхід до людей і створюю комфортну атмосферу для
колег та клієнтів. Чудово справляюся з тайм-менеджментом і вмію
одночасно координувати кілька завдань, щоб все йшло без затримок.
Вільно працюю в Google Workspace (Docs, Sheets, Slides, Calendar),
завжди готова до нових викликів.

Навички
-​ Вільне володіння українською мовою та англійською на рівні
B1+
-​ Комунікація з клієнтами
-​ Ефективне управління комунікацією у складних ситуаціях
-​ Швидка адаптація до нових умов
-​ Вмотивованість до постійного навчання та професійного
зростання
-​ Вміння ефективно організовувати робочі процеси та виконувати
адміністративні завдання
-​ Високі організаційні навички та здатність до багатозадачності
-​ Навички копірайтингу та створення контенту для соціальних
мереж і корпоративних матеріалів

Досвід роботи
Сімейний бізнес (роздрібна торгівля, офлайн-магазин)​
2018 – 2024

●​ Допомога в обслуговуванні клієнтів
●​ Робота з асортиментом товарів, вітриною та консультаціями
покупців
●​ Створення текстів для оголошень, соціальних мереж, акційних
пропозицій
●​ Вивчення запитів клієнтів і адаптація презентації товарів під
їхні потреби
●​ Основи мерчандайзингу та базової організації продажів

Monobank – Спеціаліст служби підтримки​
Квітень 2024 – жовтень 2024

●​ Щоденна комунікація з клієнтами, вирішення складних запитів
●​ Дотримання високих стандартів сервісу та чітке виконання KPI
●​ Робота з CRM-системами та великим обсягом запитів

Автор YouTube-каналу (AI-контент)
https://www.youtube.com/@BuzzedTop
Квітень 2025 – дотепер

●​ Створення повноцінних відео за допомогою AI: сценарії,
озвучка, візуалізація, монтаж
●​ Робота з інструментами: ChatGPT (сценарії), ElevenLabs (голос),
LumaLabs (анімація), CapCut (монтаж)
●​ Створення контенту на англомовну аудиторію

Освіта
Київський політехнічний інститут ім. Ігоря Сікорського
Бакалавр: Міжнародна економіка
2023 – теперішній час (2 курс, дистанційно)

More resumes of this candidate

Similar candidates

All similar candidates

Candidates at categories

Candidates by city


Compare your requirements and salary with other companies' jobs: