Contact information

The job seeker has entered a phone number and email.

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/1356851/

Work experience

Секретар

from 01.2019 to now (7 years 6 months)
ЗОШ #270, Київ (Образование, наука)

Прийом вхідної документації, реєстрація вхідної/вихідної документації, електронне листування, зустріч гостей, робота з офісною технікою (сканер, принтер, факс, копір).

Керуюча танцювальною студією

from 04.2018 to 12.2018 (9 months)
Арт Денс Студія, Київ (Краса, фітнес, спорт)

Організація роботи студії танців. Ведення/продаж абонементів, супровід клієнтів, пошук тренерів, ведення/складання графіку тренувань, табелювання тренерів.

Клієнт-менеджер

from 02.2016 to 04.2018 (2 years 3 months)
Vovk, Київ (Роздрібна торгівля)

Прийом вхідних дзвінків. Обробка вхідних замовлень та супровід. Листування в чаті на сайті, в соціальних мережах. Своєчасні відповіді на сайті у розділі коментарі. Формування рахунків клієнтам. Упаковка та відправлення замовлення. Підготовка щомісячних звітів із продажу. Співпраця з інтернет-магазинами LaModa, Rozetka. Досвід роботи з Астра фіт (онлайн примірювальна)

Менеджер з продажу

from 04.2013 to 02.2016 (2 years 11 months)
ТОВ «Поні експрес», Київ (Транспорт, логістика)

пошук нових клієнтів, укладання договорів,
зустрічі з потенційними клієнтами,
підтримка постійних клієнтів,
контроль відправок,
контроль оплати рахунків

Помічник керівника

from 06.2012 to 10.2012 (5 months)
ТОВ «Гранд - Артиль», Київ (Будівництво, архітектура, дизайн інтер'єру)

- Організація роботи офісу;
- підбір персоналу;
- Контроль виконання поставлених завдань;
- проведення переговорів.

Секретар, помічник керівника

from 11.2009 to 04.2012 (2 years 6 months)
ТОВ "Прометей - Сяйво", Київ (Строительство, архитектура, дизайн интерьера)

Секретар (листопад 2009 – липень 2011):
прийом гостей,
реєстрація вхідної/вихідної документації,
прийом телефонних дзвінків,
організація зустрічей керівника,
закупівля канцтоварів, госппотреб;

Помічник керівника (серпень 2011 – квітень 2012):
вирішення особистих питань керівника,
відкриття віз,
бронювання квитків на літак,
організація зустрічей керівника

Продавец - консультант

from 06.2009 to 11.2009 (6 months)
магазин "Пятнашка", Київ (Розничная торговля)

продаж книг

Секретар

from 11.2008 to 03.2009 (5 months)
ТОВ "Астра-Снекс", Київ (вітроенергетика)

прийом кореспонденції, телефонних дзвінків, формування клієнтської бази, зустріч гостей

Секретар; менеджер з продажу

from 11.2007 to 09.2008 (11 months)
ТОВ «Сервис-центр трафаретной печати", Київ (Дизайн/мультимедія/полиграфія)

зустріч гостей,
прийом телефонних дзвінків,
кореспонденції,
оформлення рахунків,
видача замовлень

Education

Київський національний університет культури та мистецтв

Державного управління менеджер органів державного управління/Документознавець, Київ
Higher, from 2003 to 2008 (5 years)

Knowledge and skills

• MS Excel
• MS Word
• Пользователь ПК
• Пользователь Internet
• 1С
• Internet Explorer
• The Bat!
• Google Docs
• Google Sheets

Additional information

Маю понад 10 років досвіду адміністративної та клієнтської роботи.
Працювала клієнт-менеджером в інтернет-магазині жіночого одягу VOVK, де займалася обробкою замовлень, листуванням із клієнтами в чаті та соціальних мережах, формуванням рахунків, відправленням замовлень та підготовкою звітності.
Маю досвід роботи адміністратором танцювальної студії та помічником керівника. Добре володію Google Sheets, Excel, Word, 1С.
Шукаю віддалену роботу в сфері жіночого одягу, косметики або товарів для дітей. Можу розглянути роботу в ранковий або у вечірній час. Комфортний формат роботи — листування з клієнтами.