Валентин

VALENTYN
RYBACHUK
DETAILS PROFILE

ADDRESS Надзвичайно мотивований постійно розвивати свої навички
Kyiv та професійно зростати. Командний гравець. Орієнтований на
Ukraine результат. Хороші міжособистісні та комунікативні навички.

PHONE
[open contact info](look above in the "contact info" section)

EMAIL
EMPLOYMENT HISTORY
[open contact info](look above in the "contact info" section)
Support Team Lead, DSS Kyiv, Ukraine
Leads/DragonSSpace
Sep 2024 — Apr 2025
LINKS Керівник відділу підтримки гемблінг CPA мережі. До обов'язків
входило управління саппорт командою, налаштування постбек
Linkedin інтеграцій, аналіз статистики, налаштування аффіліейтських
платформ, таких як: Alanbase, Affise, Keitaro, Scaleo.
Telegram

Help Desk Specialist, Socialtech Kyiv, Ukraine
Nov 2021 — Nov 2022

SKILLS Адміністрування всіх холдингових сервісів. Онбординг/відбір
співробітників. Налаштування резервування/відключення
співробітників у різних сервісах, автоматизація входу (Saml SSO).
Performance Optimization Ведення записів. Автоматизація рутинних завдань за допомогою
Python. Робота з API різних сервісів. Спілкування з менеджерами
Troubleshooting and Solutions сервісів для отримання знижок/бонусів. Робота з: DevOps, DBA, QA,
Deployment розробниками.

Analytical Thinking Skills L3 Monitoring Support, Trustech Kyiv, Ukraine
May 2020 — Nov 2021
Coding and Scripting
Моніторинг продукту. Перевірка/тестування проблем з продуктом.
Робота з: QA, командою інфраструктури, підтримкою L1 та L2. Робота
з заявками на HelpDesk. Надання нових облікових записів для
нових співробітників.

LANGUAGES
Junior DevOps, SoftServe Kyiv, Ukraine
Nov 2018 — May 2019
English
Вирішення проблем на клієнтських серверах (моніторинг
клієнтських серверів). Створення та налаштування віртуальних
Ukrainian
машин з образами у vSphere. Створення нових прав доступу для
нових співробітників, робота з доступом до робочого сервера.
Робота з: Dev, DevOps, Ops командами.