Сергій

Сергій Портний
Операційний директор
✎ Про мене
COO з досвідом трансформації операційної діяльності та запуску
ефективного бізнесу з нуля. Реалізував інфраструктурний проєкт вартістю
$48 млн, сформував команду з 120+ працівників, підвищив продуктивність
підрозділів на 30% без розширення штату. Впровадив CRM-автоматизацію,
забезпечив безперебійну діяльність компанії в умовах війни. Маю
юридичний бекграунд та бізнес-освіту (KMBS).
☎ Контакти
☎ [open contact info](look above in the "contact info" section) ▤ Досвід
✈ Telegram
Операційний директор грудень 2025 – до сьогодні
✉ [open contact info](look above in the "contact info" section)
Виробнича компанія
(металообробка, крупновузлова зборка, серійні і нестандартні вироби)
⚑ Київ, Україна
Основні обов’язки:
• Організація та управління операційною роботою компанії,
⚙ Професійні навички забезпечення повноцінної діяльності та взаємодії всіх підрозділів
компанії (продажі, виробництво, планування, закупки, логістика).
Операційний менеджмент
• Масштабування виробництва під зростаючі обсяги, відповідно до
• Побудова бізнес-процесів «з нуля», розробленого та затвердженого плану, трансформація ідей власника у
управління операційною діяльністю конкретний план дії.
• Розробка та реалізація стратегій, • Підвищення операційної ефективності та забезпечення виконання
управління KPI виробничих планів та (терміни, обсяг, якість).

Фінанси та інвестиції • Оптимізація процесів, усунення вузьких місць та зниження
операційних втрат, впровадження Lean-підходів та культури
• Бюджетування, фінансове планування,
безперервного вдосконалення на всіх рівнях виробництва.
оптимізація витрат
• Впровадження систем управління показниками ефективності (KPI) та
• Управління інвестиційними проєктами
аналітики виробництва, побудова та впровадження бізнес-процесів (в
(M&A, CAPEX $48+ млн)
т.ч. впровадження управлінського обліку, P&L, регламентів).
Управління персоналом • Управління операційними ризиками та забезпечення безперервності
• Формування та розвиток команд (120+ роботи бізнесу.
співробітників) • Ведення переговорів із замовниками та оперативне вирішення
• Рекрутинг, мотивація та організаційна поточних питань.
культура Напрямки роботи:
Автоматизація та digital • Операційний менеджмент – проведення аудиту виробництва,
розробка та впровадження плану оптимізації.
• Впровадження та модернізація CRM
• Фінанси – впровадження системи управлінського обліку, розрахунку та
• Автоматизація документообігу й
контролю за собівартістю, P&L, а також налагодження аналітики на
ключових процесів
підставі отриманих даних.
Юридичний супровід і compliance • Операційна ефективність – впровадження та контроль КРІ,
• Договірна робота, Due Diligence, налагодження безперервності виробничих процесів, управління
взаємодія з регуляторами завантаженістю виробництва.
• Бізнес-медіація та врегулювання спорів Ключові досягнення:
• Забезпечив стабілізацію, безперервність та ритмічність виробничих
✦ Особисті якості процесів (закупівлі, виробництво, зборка, логістика, продажі).
• Скоротив строк виробництва одиниці продукції в середньому на 40%.
• Стратегічне та системне мислення • Впровадив систему контролю якості виробу на всіх етапах
виробництва.
• Leadership & Coaching (розвиток команд)
• Збільшив обсяги виробництва на 25% (в кількісному вимірі) та 30% (в
• Орієнтація на результат і ефективність грошовому вимірі).
• Change management і адаптивність • Оптимізував виробництво в умовах обмежених виробничих площ та
обмеження штату.
• Високий рівень комунікації та переговорів
• Забезпечив контроль собівартості, ведення фінансового обліку
• Емоційний інтелект і стресостійкість виробництва, прийняття рішень на основі аналітики отриманих даних.
Операційний директор 10.2015 – до сьогодні
Bashundhara Group (Bangladesh) – група компаній в Україні
(ТОВ «Мега Корпорейшн», ТОВ «Атро Корпорейшн Україна», ТОВ «Зерновий
термінал Ніка-Тера»)

Основні обов’язки:
• Повне управління операційною діяльністю групи компаній та
зернового терміналу.
• Побудова організаційної структури та керування командою (120+
співробітників).
• Управління інвестиційними проєктами, бюджетами, узгодженням
фінансів з інвесторами.
• Організація роботи підрозділів, оптимізація бізнес-процесів, контроль
KPI.
• Взаємодія з державними органами, регуляторами та бізнес-
партнерами.
• Кризис-менеджмент: забезпечення безпеки та безперервності роботи
під час війни.

Напрямки роботи:
• Операційний менеджмент – запуск бізнесу «з нуля», оптимізація
виробничих і адміністративних процесів.
• Фінанси та інвестиції – управління інвестиційними проєктами (CAPEX
$48 млн), бюджетування.
• HR – формування, розвиток і мотивація штату (120+ людей).
• Digital – автоматизація процесів, модернізація CRM.
• Кризис-менеджмент – стабілізація бізнесу під час бойових дій (25 км
від фронту).

Ключові досягнення:
• Реалізував інвестиційний проєкт вартістю $48 млн – від M&A до
запуску терміналу.
• Забезпечив зростання продуктивності на 30% без збільшення штату.
• Впровадив CRM-автоматизацію, що скоротила витрати та
пришвидшила операції.
• Побудував ефективну організаційну структуру з нуля.
• Забезпечив безперервну діяльність і безпеку персоналу під час війни.

Операційний директор 11.2024 – 07.2025
Фінансова компанія (факторинг, стягнення боргів)
Формат співпраці: консалтинг, без офіційного оформлення

Основні обов’язки:
• Управління операційною діяльністю компанії, що спеціалізувалася на
викупі та стягненні боргів по мікрокредитах.
• Аналіз і оптимізація ключових бізнес-процесів: підготовка справ
боржників, подача позовів до суду, взаємодія з державними
виконавцями.
• Розробка та запуск проєкту автоматизації процесів, включно з
доопрацюванням CRM-системи.
• Формування операційної стратегії та контроль виконання ключових
показників.

Напрямки роботи:
• Бізнес-процеси – аудит, оптимізація, автоматизація.
• Legal & Compliance – взаємодія з судами та державними виконавцями.
• Технології – розвиток CRM, цифровізація документообігу.
• Операційна ефективність – контроль KPI, управління навантаженням
на команду.

Ключові досягнення:
• Здійснив повний аудит бізнес-процесів та запропонував план їх
автоматизації.
• Ініціював і реалізував проєкт оптимізації підготовки та подачі позовів.
• Збільшив кількість поданих позовів на 38% (з ~600 до 1000 на місяць)
без розширення штату.
• Підвищив ефективність операцій без додаткових витрат.
◆ Освіта Юрисконсульт / консультант з операційного 01 - 09.2014
запуску
2002 - 2007 – спеціальність
ТОВ «Агроальфатермінал»
“Правознавство”
Національний університет «Одеська
Основні обов’язки:
юридична академія»
• Юридичний супровід будівництва та введення в експлуатацію
зернового терміналу.
◈ Додаткова Освіта • Підготовка та супроводження договорів генпідряду, субпідряду та
постачання.
03-07 2023 – Бізнес-медіатор ТПП, • Організація та проведення тендерних процедур.
Промислово-торгівельна палата Мюнхена та • Взаємодія з державними органами для отримання дозвільної
Верхньої Баварії та Українського Центру документації.
Медіації при KMBS
• Контроль за відповідністю робіт проєктно-кошторисній документації.

12.2022 – Програма управлінського розвитку Напрямки роботи:
“Управління проєктами” • Юридичний супровід – договори, контракти, ліцензії.
від Києво-Могилянської Бізнес Школа (KMBS) • Операційний запуск – підготовка до старту діяльності об’єкта.
• Регуляторна взаємодія – отримання дозволів, робота з держорганами.
● Володіння мовами Ключові досягнення:
• Забезпечив юридичний та організаційний супровід введення об’єкта в
• Українська - рідна експлуатацію.
• Англійська - початковий рівень • Скоротив строки погодження документів за рахунок ефективної
взаємодії з контролюючими органами.
• Налагодив тендерні та договірні процеси, що прискорило запуск
підприємства.