Contact information

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/1366371/

Work experience

Приватний підприємець

from 02.2025 to 06.2026 (1 year 5 months)
ФОП, Дистанційно (Роздрібна торгівля)

Відкрила власний он-лайн проект. Роздрібна торгівля. Агро товари.

За перші 1.5 місяці вийшла на чистий прибуток у 150 000 грн, а далі дохід масштабувала. Товар сезонний, тому дохід був плаваючий. Але постійний до закриття проекту.

У листопаді 2025 року запустила додатковий онлайн проект - продавала зарядні станції , але після спаду обсягів продажів (впали продажі, як відновилась енергетика), проект закрила.

В квітні 2026 року пережила фізичне насильство і замах на вбивство. Після чого пережила переломний етап у житті і відчула, що тепер хочу допомагати людям! Що маю робити добрі справи і віддавати усі свої вміння, досвід, свої людські якості на благо іншим.

Шукаю проекти, благодійні організації в яких зможу реалізувати свій людський та професійний потенціал. Розглядаю абсолютно усі пропозиції. Дякую за увагу.

Територіальний менеджер

from 05.2024 to 12.2024 (8 months)
АNDI, мережа магазинів одягу, Буча (Роздрібна торгівля)

Займалась управлінням всіма бізнес-процесами 7-х магазинів

За час моєї роботи визначила слабкі сторони роботи кожного ТТ та вплинула на покращення цих показників. Змінила 50% персоналу поступово для покращення роботи ТТ та виконання планових показників. Підняла рівень обслуговування покупців, покращила мерчандайзинг в кожному ТТ, що вплинуло на збільшення ТО. Привела магазини в більш кращий стан, вирішила багато побутових проблем (вивіз сміття, порядок на складах, проблеми з кондиціюванням, додаткове освітлення під час блекаутів)

Основні обов'язки:
- аналіз динаміки продажів та робота з підвищенням їх показників (збільшення ТО)
- організація усіх необхідних процесів для покращення роботи ТТ та збільшення ТО
- організація та контроль виконання планових показників та зменшення витратних статей
- планування та організація переміщень товару між ТТ для забезпечення збільшення ТО
- контроль виконання прийнятих стандартів обслуговування та введення нових
- управління матеріальною та нематеріальною мотивацією персоналу
- планування графіків роботи персоналу, ротації при форс-мажорних ситуаціях
- проведення інвентаризацій
- аналіз та контроль товарного запасу, актуального асортименту, рекламних акцій
- підбір, управління, навчання, адаптація персоналу
- нарахування зп персоналу
- організація, контроль та списання планових витрат (оренда, комунальні платежі, реклама, охорона, інтернет, замовлення обладнання)
- замовлення фурнітури та меблів при необхідності в ТТ
- організація та контроль зберігання резервів (не сезонний товар)
- контроль, організація презентації товару (мерчендайзинг)

Керуючий магазином

from 06.2023 to 03.2024 (10 months)
Копійочка, Буча (Роздрібна торгівля)

Повна відповідальність за загальне управління всіма видами діяльності в магазині.

За період роботи сформувала штат робітників до належного, збільшила ТО на 20%, привела магазин в гарний стан, налагодила усі внутрішні процеси роботи, створила гарну атмосферу в команді.

Головні обов’язки:
- планування, аналіз, розрахунок ТО магазину
- цілі на день/тиджень/місяць
- контроль виконання всіх поставлених задач, цілей і участь в їх реалізації
- планування графіку роботи персоналу
- забезпечення ефективної роботи ТТ та всіх бізнес-процесів
- виконання планових економічних показників
- контроль за якістю обслуговування покупців
- управління персоналом (організація роботи, контроль, відбір, адаптація, навчання)
- проведення інвентаризації
- прийняття товару
- контроль термінів придатності
- уцінка, списання, брак
- ведення документації, складання звітів

Education

Київський Колеж будівництва, архітектури та дизайну

Архітектура будівель та споруд, Київ
Specialized secondary, from 2006 to 2010 (4 years)

Knowledge and skills

• Створення команди
• Управління командою
• Створення проектів
• Управління проєктами
• Уміння аналізувати
• Управлінські навички
• Адаптивність
• Ведення CRM
• MS Excel
• Користувач 1С
• Доброзичливість
• Комунікабельність

Language proficiencies

• Ukrainian — fluent
• English — beginner

Additional information

Маю великий досвід в торгівлі та сфері обслуговування. Працюю з 13 років, бо таке було життя. Поступово зростала і здобувала досвід, що продовжую робити і зараз. Я відповідальна, охайна, доброзичлива та маю високий рівень емпатії. Велике бажання працювати та робити цей світ кращим. Маю гарно розвинені лідерські якості з дитинства.
З позитивним поглядом на життя.
З певного періоду життя зрозуміла, що працювати просто заради грошей мені не цікаво. Мені хочеться робити великі гарні справи та приносити користь країні і суспільству. Мрію потрапити в проекти пов'язані з допомогою людям і країні.

Займаюсь спортом та читаю книжки, малюю з дитинства. Маю доньку 12 років, розлучена. Дитина самостійна вже, тому маю можливість повністю віддаватись роботі. Цікавлюсь психологією та обожнюю тварин. Подобається допомагати і мрію мати можливість робити це в більш вагомій мірі.

Проходила різні тренінги, семінари, навчання під час роботи в кожній компанії для постійного розвитку себе та своїх професійних навичок.

Завжди прагну до розвитку і покращення усього навколо себе.

Мій шлях:
- "Danon", роздрібна торгівля, мерчендайзер
- «Адідас», роздрібна торгівля, мерчендайзер
- «Samsonite», роздрібна торгівля, елітний багаж та аксесуари - продавець/касир
- «MaSheri», ювелірний бутік - продавець/касир/ адміністратор

Декретна відпустка 3,5 роки, за які я навчилась новим професіям для себе (бровист, перукар), щоб не втрачати ритм життя.

- «Салон краси Schwarzkopf» - адміністратор

Розлучення, переїзд і пошук роботи за офісним графіком, щоб встигати забирати дитину з садочка/школи

- «УкрБуд» - інженер ПТО, робота була єдина по знайомству, тимчасова, поки не знайшла те, що більше підходило по душі.
- «Карго», міжнародні вантажні перевезення - офіс-менеджер/ помічник керівника

Початок карантину, диплом та спроба стати лейшмейкером, не вдала, бо було багато проблем і довелось шукати роботу онлайн. 2 роки роботи онлайн (копірайтер, перекладач текстів, виконання завдань)

- «Бізнес центр Башта #5» - офіс-менеджер/адміністратор бізнес центру/помічник директора

Повномасштабне вторгнення, переїзд, нове життя з початку.

- «Копійочка», роздрібна торгівля, товари для дому та продукти харчування - керуючий магазину
- «Анді», роздрібна торгівля, одяг та взуття - територіальний менеджер 7 магазинів
- ПП , ФОП - онлайн торгівля, агро товари, зарядні станції, з лютого 2025 року до червня 2026 року.