Contact information

The job seeker has entered a phone number and email.

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/13706971/

Work experience

Менеджер чата

from 09.2025 to 09.2025 (less than a month)
OsviTech, Дистанційно (Освіта, наука)

- Обов’язки та досягнення:
Працювала менеджеркою з чатів, відповідала на звернення клієнтів, консультувала та супроводжувала замовлення. Дотримувалась скриптів, підтримувала дружній tone of voice у спілкуванні, вела базу клієнтів через AlfaCRM. Завдяки організованості та швидкому реагуванню допомагала підвищувати рівень задоволеності клієнтів.

- Основні навички:
Комунікабельність та клієнтоорієнтованість, робота зі скриптами продажів, знання AlfaCRM, організація та модерування чатів, уважність до деталей, відповідальність, пунктуальність.

Education

Університеті Драгоманова

Філологія, Київ
Higher, from 2024 to 2028 (4 years)

Навчаюсь дистанційно.

Knowledge and skills

• Здатність до навчання
• Комунікабельність
• Уміння швидко засвоювати нову інформацію
• Пунктуальність
• Відповідальність
• Організованість

Language proficiencies

English — average

Additional information

телеграм - @wwnikkl