Contact information

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/13716199/

Work experience

Direct менеджер

from 12.2025 to 06.2026 (7 months)
Магазин техніки, Дистанційно (Роздрібна торгівля)

• Опрацювання до 70 клієнтів за зміну
• Ведення аналітики щодо кожної переписки
• Оформлення замовлень та їх відслідковування до моменту отримання клієнтом товару
• Повторний контакт із клієнтами на другий день
• Проведення повної консультації: привітання, виявлення потреби, презентація товару, робота із запереченнями, закриття продажу та післяпродажне обслуговування
• Робота з CRM-системою KeyCRM

Менеджер з продажу

from 03.2025 to 07.2025 (5 months)
Мюнгер, Чернівці (Будівельна промисловість, деревообробка)

• Приймання та обробка вхідних дзвінків
• Продаж у повідомленнях (Facebook, Instagram та WhatsApp)
• Оформлення та супровід замовлень
• Робота з CRM-системою Bitrix24
• Ведення клієнтської бази та актуалізація інформації
• Ведення звітності

Education

Чернівецький національний університет імені Юрія Федьковича

Економічний факультет, Дистанційно
Higher, from 2022 to 2026 (4 years)

Knowledge and skills

• Уважність
• Здатність до навчання
• Організованість
• Прямий продаж
• Активний продаж
• Користувач Бітрікс24
• 1С:Підприємство
• Комунікабельність
• Цілеспрямованість
• Доброзичливість
• Ведення CRM
• Користувач 1С
• MS Excel
• Відповідальність
• Старанність
• Стресостійкість
• Грамотна усна та письмова мова
• Робота із запереченнями
• Дисциплінованість
• Неконфліктність
• Чесність
• Адаптивність

Language proficiencies

• Romanian — advanced
• Ukrainian — fluent
• English — beginner