Contact information

The job seeker has entered a phone number and email.

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/13724521/

Education

МНУ імені В.О. Сухомлинського

Історичний, історія
Higher, from 1992 to 1996 (4 years)

Knowledge and skills

• Старанність
• Комунікабельність
• Здатність до навчання
• Неконфліктність
• Доброзичливість
• Дисциплінованість
• Зосередженість
• Саморозвиток
• Стресостійкість
• Прийом вхідних дзвінків
• Гарна дикція
• Адаптивність
• Робота із запереченнями
• Чесність

Language proficiencies

• Ukrainian — fluent
• Russian — fluent

Additional information

Мене звати Ольга, мені 49 років. За освітою — викладач, маю багаторічний досвід роботи з людьми, що сформував у мені комунікабельність, терплячість і відповідальність. Добре володію мовою, вмію чітко та грамотно висловлювати думки письмово, що є ключовим для позиції оператора чату або менеджера комунікацій.Мені цікаво допомагати людям, швидко знаходити спільну мову з клієнтами, вирішувати запити та залишати позитивне враження. Я вмію працювати з інформацією, швидко навчаюсь, адаптуюсь до нових систем і форматів спілкування (чат, директ, CRM тощо).Люблю подорожувати, цікавлюсь різними культурами, що допомагає краще розуміти клієнтів. Саморозвиток — моя постійна звичка: читаю сучасну літературу, проходжу онлайн-курси, намагаюся навчатися новому (останнім часом — у сфері digital-комунікацій).Маю водійське посвідчення категорії B, що свідчить про мою самостійність і мобільність, хоч наразі орієнтуюсь саме на віддалену роботу.Я відкрита до нових можливостей і впевнена, що мій досвід, вік та життєва зрілість — не перешкода, а перевага у комунікаціях і сервісі.