Contact information

The job seeker has entered a phone number , email and Instagram.

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/13754578/

Work experience

Менеджер з продажу

from 01.2026 to 07.2026 (7 months)
Компанія по юридичному супроводу, Одеса (Юриспруденція)

• Консультування клієнтів щодо послуг компанії.
• Проведення телефонних переговорів та ділового листування.
• Обробка заперечень та виявлення потреб клієнтів.
• Ведення клієнта на всіх етапах співробітництва – від первинної консультації до завершення угоди.
• Збір, обробка та систематизація інформації та документів.
• Підготовка та супровід договірної документації.
• Контроль підписання договорів та надходження оплат.
• Ведення клієнтської бази та звітності у CRM-системі.

Помічник керівника

from 06.2025 to 06.2026 (1 year)
ФОП, Одеса (Юриспруденція)

Основні обов’язки:
•Повна адміністративна та організаційна підтримка керівника
•Планування та координація робочого графіку, зустрічей, переговорів і ділових заходів
•Підготовка ділової документації, презентацій, звітів та аналітичних матеріалів
•Ведення ділового листування з партнерами, клієнтами та підрядниками
•Контроль виконання завдань співробітниками та дотримання дедлайнів
•Організація бізнес-поїздок та відряджень, включаючи міжнародні (бронювання квитків, готелів, планування маршруту, підготовка документів)
•Супровід керівника під час зустрічей, переговорів та ділових заходів
•Координація комунікації між відділами компанії та зовнішніми партнерами
•Адміністрування та розвиток соціальних мереж компанії (SMM): створення контенту, планування публікацій, комунікація з аудиторією
•Участь у реалізації маркетингових активностей та підтримка онлайн-просування бренду

Smm-менеджер

from 12.2024 to 03.2025 (4 months)
Тодчук Ф.Ф., ФОП, Одеса (Роздрібна торгівля)

Smm-менеджер

from 10.2024 to 04.2025 (7 months)
Magic Pill, простір езотерики в Одесі, Одеса (Послуги для населення та бізнесу)

Крюінг-менеджер

from 05.2024 to 08.2024 (4 months)
Marlow Navigation Ukraine, Одеса (Пошук персоналу, HR)

Координувала процес підготовки моряків до посадки на судно: контроль документів, медичних оглядів і сертифікації, планування логістики та супровід кандидата до моменту посадки.

Smm-менеджер

from 10.2023 to now (2 years 11 months)
Garage.79, Одеса (Готельно-ресторанний бізнес)

Smm-менеджер

from 06.2023 to 10.2023 (5 months)
Tanita Romario (Легка промисловість)

Маркетолог

from 04.2023 to 05.2023 (2 months)
Світ чаю, Одеса (Оптова торгівля, дистрибуція, імпорт, експорт)

Smm-менеджер

from 03.2023 to 05.2023 (3 months)
Chimeraa club, Одеса (Автобізнес та автосервіс)

Оператор таксі

from 12.2019 to 07.2020 (8 months)
Е-95, Одеса (Транспорт, логістика)

1. Прийом вхідних дзвінків і замовлень від клієнтів;
2. оформлення замовлень у спеціальній програмі;
3.передача замовлень водіям та контроль їх виконання;
4.консультування клієнтів щодо вартості поїздки, часу подачі автомобіля та інших питань;
5. координація роботи водіїв у разі змін маршруту або форс-мажорних ситуацій;
6. вирішення конфліктних і нестандартних ситуацій з клієнтами та водіями;
7.ведення бази клієнтів і внесення необхідної інформації до системи;
8. контроль своєчасної подачі автомобілів;
9. дотримання стандартів обслуговування та корпоративних правил компанії;
10. взаємодія з іншими підрозділами служби таксі для забезпечення якісного сервісу.

Education

Національний університет «Одеська Морська Академія»

Право 081, Одеса
Higher, from 2025 to 2027 (2 years)

Здобуваю магістерський рівень освіти

Національний університет «Одеська морська академія»

081 Морське право, Одеса
Unfinished higher, from 2021 to 2025 (4 years)

Additional education and certificates

SMM | Target

2023

SMM for fashion brands

2023

Brand management | Marketing

2024

Спеціаліст з таргетованої реклами

2025

ELSA ODESA “Морське право на практиці. Перспективи розвитку»

2023

ELSA “Tax academy”

2024

Knowledge and skills

• Teaching Legal English
• Kommo CRM
• Ведення телефонних переговорів
• Формування платіжних доручень
• Робота із запереченнями
• Ефективна комунікація
• Холодний продаж
• Прямий продаж
• Активний продаж
• Контроль оформлення документів
• Ведення документації
• Onboarding for staff
• Організація логістики
• Тайм-менеджмент
• Аналіз даних
• Користувач ПК
• Google Docs
• MS Word
• MS Outlook
• Водійські права кат. B
• Адаптивність
• Чесність
• Доброзичливість
• Уміння швидко засвоювати нову інформацію
• Висока працездатність
• MS Excel
• Неконфліктність
• Комунікабельність
• Організованість
• Сумлінність
• Здатність до навчання
• Уміння аналізувати
• Пунктуальність
• Цілеспрямованість
• Ведення CRM
• Працьовитість
• Ділове листування
• Дисциплінованість
• Уміння працювати в режимі багатозадачності
• Відповідальність

Language proficiencies

• English — above average
• Ukrainian — fluent