Contact information

The job seeker has entered a phone number , email and Facebook.

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/13769836/

Work experience

Менеджер по роботі з клієнтами

from 08.2024 to now (1 year 8 months)
ФОП Зілінська Н.В., Лубни (Видавництво, поліграфія)

Ведення переговорів з клієнтами
Залучення нових клієнтів
Підтримка існуючих клієнтів
Розвиток клієнтської бази
Ведення комерційної документації
Аналіз потреб клієнтів
Планування стратегії продажів
Організація зустрічей
Звітність перед керівництвом
Контроль якості обслуговування
Частково виконувала роботу графічного дизайнера, розробляла макети.

Начальник відділення зв'язку поштового

from 03.2023 to 06.2024 (1 year 4 months)
Укрпошта, Лубни (Транспорт, логістика)

Приймання та відвантаження пошти. Ведення звітності відділення. Обслуговування клієнтів. Ведення табелів обліку працівників. Розподіл для працівників премій.
Робота з Outlook, APM BЗ.
Логістичні послуги
Продаж послуг

Заступник керуючого магазином

from 06.2022 to 12.2023 (1 year 7 months)
ТОВ "ЮНО", Лубни (Роздрібна торгівля)

Консультація покупців;
Обслуговування на касі;
Проведення інвентаризацій;
Ведення журналів;
Знання 1С РТК та Касса;
Продаж косметики
Продаж товарів для дому
Продаж парфюмерії

Knowledge and skills

• Чесність
• Здатність до навчання
• Відповідальність
• MS Excel
• MS Word
• Неконфліктність
• Привітність
• MS Office
• Грамотна усна та письмова мова
• Користувач 1С
• Доброзичливість
• Адаптивність
• Оперативність
• Організованість
• Ведення документації
• Комунікабельність
• Ведення соціальних мереж
• Уміння користуватись оргтехнікою

Language proficiencies

• English — average
• Ukrainian — fluent