Олександра
Менеджер по роботі з клієнтами
- Considering positions:
- Менеджер по роботі з клієнтами, Direct-менеджер, Менеджер з персоналу (контроль якості обслуговування), Оператор інформаційної підтримки, Спеціаліст чата, Спеціаліст call-center, Фахівець з документообігу
- Age:
- 20 years
- City of residence:
- Kyiv
- Ready to work:
- Kyiv, Other countries, Remote
Contact information
The job seeker has entered a phone number and email.
Name, contacts and photo are only available to registered employers. To access the candidates' personal information, log in as an employer or sign up.
You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/13801861/
Uploaded file
This resume is posted as a file. The quick view option may be worse than the original resume.
Грищук Олександра
[
@admiransvitam
АГРОПЛАТФОРМА FERM Березень 2026 — Серпень 2026
Україна, Київ, Дніпровський район Менеджер по роботі з клієнтами
Робота з клієнтами у форматах B2C: консультація, виявлення потреб,
підбір рішень та повний супровід продажу.
Ведення юридичних осіб: підготовка договорів, виставлення
рахунків та оформлення супровідної документації.
Робота з CRM та клієнтською базою: ведення, контроль етапів
продажу та комунікацій.
Координація взаємодії клієнтів, постачальників і логістичних служб,
контроль виконання замовлень від заявки до отримання товару.
Консультування щодо грантових програм, первинна оцінка
можливостей клієнта, збір необхідної інформації та супровід на
етапах підготовки грантової заявки.
PRIMOCOLLECT Вересень 2025 — Грудень 2025
Фахівець відділу інформаційного та документального
забезпечення і контролю
Консультувала та супроводжувала клієнтів через онлайн-
канали (чат, месенджери, e-mail)
Вела історію звернень у РАС та опрацьовувала клієнтську
документацію
Працювала з договорами, офіційними запитами та
взаємодіяла з юристами й первинними кредиторами
BINOTEL Червень 2025 — Серпень 2025
Менеджер з продажу
Здійснювала активні B2B-продажі та надавала консультації
бізнес-клієнтам щодо продуктів компанії
Проводила презентації продукту, виявляла потреби
клієнтів і формувала індивідуальні рішення
Вела переговори та забезпечувала повний цикл супроводу
клієнтів
БЛАГОДІЙНИЙ ФОНД «НАШ Липень 2024 — Квітень 2025
Професійні навички
ДІМ — ДАРНИЦЯ»
Ведення баз даних та історії Асистент проєктів та координатор подій
звернень Опрацьовувала звернення громадян і готувала офіційні
відповіді
Робота з CRM-системами
Вела документацію, формувала звіти
1С, Odoo, PAC Долучалася до організації та проведення публічних заходів
Координація внутрішніх
процесів і комунікацій КИЇВСЬКА МІСЬКА Січень 2024 — Грудень 2024
Організація роботи з запитами МОЛОДІЖНА РАДА
клієнтів Радник голови з питань комунікацій та медіа
Ведення внутрішньої та Забезпечувала ведення внутрішньої документації та
клієнтської документації звітності
MS Office (Excel, Word, Координувала комунікацію з департаментами та
зовнішніми партнерами
PowerPoint)
Організовувала інформаційний супровід і ведення
соціальних мереж
Особистісні якості МОЛОДІЖНИЙ ДЕМОКРАТИЧНИЙ Серпень 2023 — Квітень 2025
АЛЬЯНС ЗА РЕФОРМИ
Швидко освоюю нові Координатор SMM
інструменти та робочі процеси Готувала звітність за результатами заходів і проєктів
Дотримуюсь дедлайнів у роботі Вела документацію та координувала інформаційні
Дотримуюся конфіденційності матеріали
під час роботи з даними Створювала контент для соціальних мереж
Відповідальна, уважна до
деталей ОСВІТА
Можу працювати в режимі
багатозадачності
КИЇВСЬКИЙ МЕХАНІКО-ТЕХНОЛОГІЧНИЙ 2021 – 2025
Зберігаю стресостійкість та
продуктивність у напружених ФАХОВИЙ КОЛЕДЖ
ситуаціях Молодший спеціаліст у галузі “менеджмент”
ОНЛАЙН-ПРАКТИКА ПРИВАТБАНК Травень 2024 — Червень 2024
Мови Спеціаліст з просування банківських продуктів
Отримала сертифікат з відзнакою (97/100), №1330609
Українська — рідна СЕРЕДНЯ ЗАГАЛЬНООСВІТНЯ ШКОЛА Закінчила у 2021
Англійська — B1 Школа №284, м. Київ
Similar candidates
-
Менеджер по роботі з клієнтами
Kyiv -
Менеджер по роботі з клієнтами
20000 UAH, Remote -
Менеджер по роботі з клієнтами
32000 UAH, Kyiv -
Менеджер по роботі з клієнтами
Remote -
Менеджер по роботі з клієнтами
30000 UAH, Remote -
Менеджер роботи з клієнтами
Remote