Анна

Менеджер з персоналу, 50 000 UAH

Considering positions:: Менеджер з персоналу, менеджер по роботі з клієнтами, адміністратор офісу, адміністратор на ресепшн, бізнес-асистент, менеджер з продажу, адміністратор рецепції, адміністратор, адміністратор салону краси, адміністратор стоматологічної клініки
Employment type:: full-time
Age:: 24 years
City:: Kyiv

Contact information

The job seeker has provided: Phone numberEmail

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/13858318/

Work experience

Адміністратор на ресепшн

from 01.2021 to 06.2021 (6 months)
Speak UP, Київ (Освіта, наука)

Обов’язки:
•Зустріч та консультування клієнтів школи
•Запис студентів на заняття, робота з розкладом
•Прийом дзвінків та обробка звернень
•Ведення адміністративної документації та бази даних
•Координація комунікації між викладачами та студентами
•Забезпечення якісного сервісу та підтримка позитивного іміджу школи

Менеджер з персоналу

from 03.2020 to now (6 years 7 months)
МакДональдз Юкрейн ЛТД, ПІІ, Київ (Готельно-ресторанний бізнес)

Працюючи в даній компанії,я:
Володіла обов’язками:
•Управління персоналом та координація роботи змін
•Організація та контроль роботи ділянок ресторану
•Складання графіків роботи персоналу
•Проведення навчання та адаптації нових працівників
•Виконання адміністративних і вторинних менеджерських обов’язків
•Робота з ключовими операційними показниками
•Контроль дотримання стандартів сервісу, якості та внутрішніх процедур
•Аналіз та покращення ключових показників (швидкість обслуговування, задоволеність гостей, продуктивність)

Мала певні досягнення:
•Досягнення рекордних показників задоволеності відвідувачів
•Підвищення ефективності роботи команди та сервісу
•Успішна підготовка й розвиток співробітників

Education

КНУБА

Будівельно-технологічний факультет,направлення в спеціальності «Підприємство торгівля та біржова діяльність), Київ
Higher, from 2021 to 2026 (5 years)

Knowledge and skills

Пунктуальність
Сумлінність
Комунікабельність
Відповідальність
MS Office
MS Excel
MS Word
Дисциплінованість

Language proficiencies

English — average
Ukrainian — fluent

Additional information

Номер телефону доя вайбер та телеграм[open contact info](look above in the "contact info" section))

•Сильні лідерські та організаційні навички
•Вміння працювати в умовах високого навантаження
•Орієнтація на результат та показники
•Відповідальність, системність, стресостійкість
•Розвинені комунікаційні навички