Аліна
Head of customer support
Contact information
The job seeker has entered a phone number and email.
Name, contacts and photo are only available to registered employers. To access the candidates' personal information, log in as an employer or sign up.
You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/13921618/
Work experience
Фандрайзер
from 01.2025 to now
(1 year 3 months)
Твоє Майбутнє, Дистанційно (Неприбуткові, благодійні та громадські організації)
Сприяння закриттю зборів благодійного фонду, збір коштів, пошук донорів, залучення людей до закриття потреб програм фонду, поширення інформації про програми і збори фонду
Team lead
from 08.2024 to 11.2025
(1 year 4 months)
Hello Poland, Дистанційно (Консалтинг, бухгалтерія, аудит)
Організація і планування поточної роботи відділу, контроль за виконанням базових задач відділу, вирішення складних і проблемних запитів клієнтів, звітування про роботу відділу, визначення тонки місць в роботі відділу, пошук варіантів покращення роботи і впровадження відповідних змін, представлення інтересів відділу
Career break
from 02.2022 to 07.2024
(2 years 6 months)
Переїзд у звязку з початком повномасштабного вторгення
SMM-менеджер
from 03.2019 to 11.2022
(3 years 9 months)
Голден Тревел, Дистанційно (Туризм)
Написання постів істатей на туристичну тематику, пошук і опрацювання тематичних новин, підбір і редагування контенту, постинг в соціальних мережах
Career break
from 01.2019 to 03.2019
(3 months)
Parental leave
В період декретної відпустки працювала СММ, проходила курс з фотографіїї і деякий час займалася цим, також займалася роздрібною торгівлею онлайн
Менеджер з туризму
from 04.2013 to 01.2019
(5 years 10 months)
Голден Тревел, Харків (Туризм)
Організація групових, індивідуальних і авторських турів, спілкування з клієнтами, повний цикл обробки заявок і супроводження туриста в подорожі і після, ведення клієнтської бази
Education
Харківська Державна Академія Культури
Менеджмент соціо-культурної діяльності, Харків
Higher, from 2008 to 2013 (5 years)
Additional education and certificates
UI/UX Design
2023, 3 місяці
Knowledge and skills
- Навчання персоналу
- Здатність до навчання
- Організація роботи персоналу
- Управління проєктами
- Управління персоналом
- Організованість
- Координація команди
Language proficiencies
- Ukrainian — fluent
- English — average
- Polish — beginner
More resumes of this candidate
Considering positions: Team lead customer support, HR-асистент, Quality manager
Remote
Аліна Павлюк Д о с в і д travel manager, Харків, 2013 - 2022 Організація групових, індивідуальних і авторських турів, спілкування з клієнтами, повний цикл обробки заявок і супроводження туриста...
Similar candidates
-
Head of customer support
Remote, Lviv -
Customer support representative
Remote, Kyiv -
Head of customer support
Remote -
Заступник директора виробництва
Remote, Lviv -
Керівник служби підтримки
Remote, Kyiv, Vyshneve (Kyiv Region) -
Територіальний керівник з розвитку
Remote, Lviv