Ukraine's #1 job service
Анастасія
Помічник керівника
- Considering positions:
- Помічник керівника, бариста, рекрутер, декоратор, дизайнер, адміністратор, адміністратор готелю, адміністратор на ресепшн
- Age:
- 22 years
- City of residence:
- Kyiv
- Ready to work:
- Kyiv, Remote
Contact information
The job seeker has provided: Phone numberEmail
Name, contacts and photo are only available to registered employers. To access the candidates' personal information, log in as an employer or sign up.
You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/13942690/
Uploaded file
Quick view
version
This resume is posted as a file. The quick view option may be worse than the original resume.
Романова Анастасія
КОНТАКТИ
Телефон: [open contact info ](look above in the "contact info" section) Telegram: @Naaaastyshka
Email: [open contact info ](look above in the "contact info" section) Локація: Kyiv, Ukraine
Менеджер (стажування)
серпень 2024 - вересень 2024
Textile Hygge
Вела клієнтів по воронці продажу в CRM
ПРОФЕСІЙНИЙ Допомагала клієнтам з вибором товару та підбором індивідуальних розмірів через
ДОСВІД листування, телефонні розмови та голосові повідомлення.
Здійснювала допродажі, пропонувала додаткові послуги, акції.
Оформлювала замовлення та передавала дані в робочі чати команди
Сегментувала клієнтів у CRM за статусами, встановлювала нагадування та працювала з
розсилками.
Слідкувала за виконанням планів продажу та рівнем конверсії
Менеджер січень 2022 - березень 2022
INDITEX
Консультувала клієнтів щодо асортименту, надавала персоналізовані рекомендації,
досвід якісної комунікації та виявлення потреб клієнтів.
Працювала з оновленням та викладкою товару
Регулярно опрацьовувала запити клієнтів і допомагала їм орієнтуватися в асортименті
Володію базовими навичками роботи з касою та поверненнями
Дотримувалась корпоративних стандартів і процедур, маю навички роботи за
інструкціями та скриптами, відповідальне ставлення до задач.
Швидко адаптуюсь до змін та маю досвід роботи у динамічному середовищі.
Бариста
травень 2021 - листопад 2021
BLACK HONEY
Готувала кавові напої згідно з побажаннями гостей, враховуючи індивідуальні смаки
та вподобання.
Працювала з рецептами та технічними картами — точне дотримання пропорцій,
висока якість подачі.
Підтримувала порядок та чистоту на робочому місці, дотримувалась внутрішніх
стандартів обслуговування.
Бариста травень 2019 - березень 2021
THE CHASHKA
Комунікувала з клієнтами в умовах високого темпу
Працювала з CRM-системою Poster: облік замовлень, оплати, управління складом.
Мала базове розуміння логістики видачі замовлень і їх оформлення.
Допомагала новим співробітникам адаптуватись до робочих процесів
Державний Торгівельно-Економічний Університет
ОСВІТА
Готельно-ресторанна справа 2021 - т.ч.
Навички:
Додатки: MS Office, Canva, Keynote, Sytnix
Soft Skills: Комунікабельність, клієнтоорієнтованість, уважність до деталей, швидка
адаптація, робота в команді , самоорганізованість, стресостійкість, грамотне
мовлення, ініціативність, відповідальність
КОНТАКТИ
Телефон: [
Email: [
Менеджер (стажування)
серпень 2024 - вересень 2024
Textile Hygge
Вела клієнтів по воронці продажу в CRM
ПРОФЕСІЙНИЙ Допомагала клієнтам з вибором товару та підбором індивідуальних розмірів через
ДОСВІД листування, телефонні розмови та голосові повідомлення.
Здійснювала допродажі, пропонувала додаткові послуги, акції.
Оформлювала замовлення та передавала дані в робочі чати команди
Сегментувала клієнтів у CRM за статусами, встановлювала нагадування та працювала з
розсилками.
Слідкувала за виконанням планів продажу та рівнем конверсії
Менеджер січень 2022 - березень 2022
INDITEX
Консультувала клієнтів щодо асортименту, надавала персоналізовані рекомендації,
досвід якісної комунікації та виявлення потреб клієнтів.
Працювала з оновленням та викладкою товару
Регулярно опрацьовувала запити клієнтів і допомагала їм орієнтуватися в асортименті
Володію базовими навичками роботи з касою та поверненнями
Дотримувалась корпоративних стандартів і процедур, маю навички роботи за
інструкціями та скриптами, відповідальне ставлення до задач.
Швидко адаптуюсь до змін та маю досвід роботи у динамічному середовищі.
Бариста
травень 2021 - листопад 2021
BLACK HONEY
Готувала кавові напої згідно з побажаннями гостей, враховуючи індивідуальні смаки
та вподобання.
Працювала з рецептами та технічними картами — точне дотримання пропорцій,
висока якість подачі.
Підтримувала порядок та чистоту на робочому місці, дотримувалась внутрішніх
стандартів обслуговування.
Бариста травень 2019 - березень 2021
THE CHASHKA
Комунікувала з клієнтами в умовах високого темпу
Працювала з CRM-системою Poster: облік замовлень, оплати, управління складом.
Мала базове розуміння логістики видачі замовлень і їх оформлення.
Допомагала новим співробітникам адаптуватись до робочих процесів
Державний Торгівельно-Економічний Університет
ОСВІТА
Готельно-ресторанна справа 2021 - т.ч.
Навички:
Додатки: MS Office, Canva, Keynote, Sytnix
Soft Skills: Комунікабельність, клієнтоорієнтованість, уважність до деталей, швидка
адаптація, робота в команді , самоорганізованість, стресостійкість, грамотне
мовлення, ініціативність, відповідальність
Similar candidates
-
Помічник керівника
Kyiv, Remote -
Бізнес-асистент
20000 UAH, Remote -
Офіс-менеджер
Kyiv -
Помічник керівника
35000 UAH, Kyiv, Vinnytsia, Remote -
Помічник керівника
Cherkasy, Remote -
Керівник, помічник керівника, координатор заходів, Media buyer (Facebook)
Kyiv
Compare your requirements and salary with other companies' jobs:
The candidate's resume is posted at https://www.work.ua/resumes/13942690/