Contact information

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/13949434/

Work experience

Адміністратор ресторану

from 11.2023 to 06.2026 (2 years 8 months)
Love&Lviv, Львів (Готельно-ресторанний бізнес)

Обов'язки:
Зустріч та консультація клієнтів.
Організація та координація запису на послуги.
Прийом телефонних дзвінків і обробка повідомлень.
Ведення документації та робота з касою.
Контроль графіка роботи персоналу.
Вирішення організаційних питань і конфліктних ситуацій.
Підтримка високого рівня сервісу та комфорту для клієнтів.
Контроль чистоти та порядку в робочому просторі.
Досягнення:
Забезпечила високий рівень задоволеності клієнтів.
Оптимізувала процес запису, що скоротило час очікування клієнтів.
Ефективно координувала роботу команди та забезпечувала безперебійну роботу закладу.
Підвищила кількість повторних звернень клієнтів завдяки якісному сервісу.
Успішно працювала в режимі багатозадачності та швидко вирішувала нестандартні ситуації.

Education

ЛьвДУВС

Право, 081
Unfinished higher, from 2022 to 2026 (4 years)

Knowledge and skills

• Висока працездатність
• Комунікабельність
• Здатність до навчання
• Відповідальність
• Організованість