Contact information

The job seeker has entered a phone number and email.

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/14013712/

Work experience

Sales manager

from 07.2025 to now (1 year)
Supplax USA, маркетингова компанія, Дистанційно (Маркетинг, реклама, PR)

Communicated with clients to understand project needs and provide detailed estimates.

Sold residential renovation and wallpaper installation services, maintaining strong customer relationships.

Managed projects from start to finish — scheduling, material coordination, and quality control.

Supervised on-site work to ensure timelines, accuracy, and client satisfaction.

Tracked payments, prepared invoices, and ensured all financials were completed on time.

Provided regular updates to clients and handled any service adjustments or follow-ups.

Customer support representative

from 04.2024 to 08.2025 (1 year 5 months)
Wasco,Netherlands, Дистанційно (Оптова торгівля, дистрибуція, імпорт, експорт)

Processing clients inquires regarding delivery , order inaccuracies, delays and any conflict situations.

Заступник директора магазину

from 03.2020 to 03.2022 (2 years)
Цитрус, Київ (Роздрібна торгівля)

Координував роботу колективу до 20 співробітників.
Забезпечував виконання плану продажів та ключових показників ефективності.
Контролював товарні запаси, приймання та викладку товару.
Організовував роботу магазину відповідно до корпоративних стандартів.
Брав участь у підборі, навчанні та мотивації персоналу.
Аналізував результати роботи та впроваджував заходи для підвищення ефективності магазину.

Sales representative

from 05.2019 to 03.2020 (11 months)
Цитрус, Київ (Роздрібна торгівля)

Консультування клієнтів щодо асортименту електроніки та аксесуарів.
Виконання індивідуальних та командних планів продажів.
Продаж додаткових послуг, гарантій та супутніх товарів.
Робота з касою та оформлення продажів.
Підтримка стандартів мерчендайзингу та викладки товару.
Побудова довгострокових відносин із клієнтами та забезпечення високого рівня сервісу.

Торговельний представник

from 03.2018 to 05.2019 (1 year 3 months)
Чумак, ПрАТ, Одеса (Харчова промисловість)

Розвиток та підтримка клієнтської бази на закріпленій території.
Проведення переговорів із торговими точками та укладання договорів.
Контроль представленості продукції та виконання стандартів мерчендайзингу.
Виконання планів продажів та збільшення обсягів реалізації.
Контроль дебіторської заборгованості клієнтів.
Аналіз ринку та діяльності конкурентів.
Формування замовлень і контроль своєчасного постачання продукції.

Education

ОНПУ

Маркетинг, Одеса
Higher, from 2012 to 2017 (5 years)

Additional education and certificates

IAMPM Project manager

2024 6 місяців
Certificate

Knowledge and skills

• Airtable
• Zapier
• Відповідальність
• Комунікабельність
• Google Sheets
• MS Excel
• Стресостійкість
• Здатність до навчання
• Активний продаж
• Ведення CRM
• Робота із запереченнями
• Прямий продаж
• Адаптивність

Language proficiencies

English — advanced

Additional information

Telegram для зв'язку @arkadiitsyhanov