Contact information

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/14022853/

Work experience

Head of sales

from 09.2023 to 05.2025 (1 year 9 months)
Armar Solutions, Одесса (IT)

Досягнення:
Начальник відділу продажів / Коуч / Оптимізатор бізнес-процесів
Armar SolutionsIT-компанія, що працює з різними проєктами у сфері цифрових та онлайн-платформ.

Проєкт 1: Адвокат народу (https://advokat-narodu.com/) Платформа для юристів
Посада: Начальник відділу продажів

Розпочав роботу в проєкті як спеціаліст технічної підтримки та продажів, закріпивши знання продукту
Оптимізація конверсії продажів через кол-центр.
Підвищення ефективності роботи з клієнтами.
Розробка та впровадження стратегій для збільшення обсягу продажів.
Аналіз результатів та постійне вдосконалення процесу продажів.

Проєкт 2:
Lady Bunny (https://ladybunny.com/?srsltid=AfmBOoqvcgIRcQsK50Qrrm0gxgUEZ34mKWiCCLEeO0ZsZgFTLUENIy3R) Проєкт з продажу одягу
Посада: Начальник відділу продажів (у меншій мірі)

Почав як оператор техпідтримки/продажів
Оптимізація та управління процесом продажів.
Застосування креативних рішень для підвищення продажів.
Робота з кол-центром та покращення якості обслуговування.

Проєкт 3: Clinics UP (https://clinics-up.com/)Проєкт у сфері б'юті-індустрії
Посада: Начальник відділу продажів

Стартував у ролі фахівця техпідтримки та продажів у б'юті-сфері.
Відповідальність за збільшення конверсії та оптимізацію процесу продажів.
Робота з командою для підвищення ефективності процесів.
Оптимізація взаємодії з клієнтами через кол-центр.

Проєкт 4: MTB Банк
Посада: Коуч з оптимізації відділу продажів

Розробка та впровадження мотиваційної системи для співробітників відділу продажів.
Оптимізація роботи кол-центру, підвищення якості обслуговування клієнтів.
Консультування та навчання співробітників.

Проєкт 5: Bless Academy
Сайт: https://blessacademy.com.ua/
Посада: Коуч із мотивації та підвищення продуктивності

Розробка мотиваційних програм для п’яти відділів компанії
Надання рекомендацій і best practices менеджерам із продажів
Аналіз ключових показників ефективності та коригування мотиваційних підходів

Додатковий досвід у Armar Solutions:Розробка та впровадження креативних ідей для покращення роботи компанії.Оптимізація бізнес-процесів у рамках загальних завдань.

Менеджер з продажу

from 01.2022 to 06.2023 (1 year 6 months)
Компанія, що надає фінансові послуги, Одеса (Приватні особи)

Телемаркетолог. Продаж послуг компанії та навчання нових співробітників технікам роботи з клієнтами.

Education

ОНУ Мечникова

Фінанси та банківська справа, Одеса
Higher, from 2015 to 2021 (6 years)

Additional education and certificates

Одеський національний університет імені І. І. Мечникова

2020, 1.5 місяців

Knowledge and skills

• Організованість
• Управлінські навички
• Планування продажу
• Уміння аналізувати
• Побудова відділу продажу
• Управління командою

Language proficiencies

Ukrainian — average