Contact information

The job seeker has entered a phone number and email.

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/1404433/

Work experience

Головний фахівець з обслуговування клієнтів

from 11.2022 to now (3 years 4 months)
АТ "БАНК КРЕДИТ ДНІПРО", Луцьк (Фінанси, банки, страхування)

Забезпечую операційно-касову роботу Відділення: забезпечую дотримання працівниками Відділення вимог законодавства України,контролюю правильність формування та зберігання юридичних справ клієнтів,забезпечую своєчасну передачу юридичних справ клієнтів(фізичних та юридичних осіб) до Головного офісу; щоденно формую звіти та здійснюю перевірку наявності сформованих пакетів документів щодо: відкритих поточних рахунків,операції за якими можуть здійснюватись з використанням електронних платіжних засобів(карток),депозитних,кредитних рахунків фізичних осіб за день; дострокового припинення депозитних договорів фізичних осіб; підключення/відключення додаткових послуг; приймаю участь у виїмках документів за запитом правоохоронних органів; здійснюю контроль за угодами/операціями/документами, по яким не є виконавцем.

Начальник відділу касових операцій

from 09.2015 to 10.2022 (7 years 2 months)
АТ "ТАСКОМБАНК", м.Луцьк (Фінанси, банки, страхування)

Здійснюю оформлення документації за банківськими операціями, проведенням їх реєстрації у відповідних регістрах, перевірку, вивірку, та здійснення контролю за операційними ризиками відкриття та обслуговування поточних, вкладних, карткових рахунків фізичних осіб;проведення платіжних доручень, чеків; надання клієнтам інформації з усього спектру банківських послуг, пропонованих для фізичних та юридичних осіб; ведення бухгалтерського документообігу відділення, реєстрація звернень клієнтів; здійснюю розвантаження/завантаження АТМ;ПКТС.

Фахівець з обслуговування клієнтів

from 08.2014 to 07.2015 (1 year)
АТ"Дельта Банк", Луцьк (Фінанси, банки, страхування)

Забезпечення своєчасного та якісного обслуговування клієнтів фізичних осіб;участь у збільшенні клієнтської бази Банку; надання клієнтам інформації з усього спектру банківських послуг, пропонованих для фізичних та юридичних осіб; відкриття та обслуговування поточних, вкладних, карткових рахунків фізичних осіб; супровід карткових продуктів Банку; оформлення та здійснення валютних переказів; здійснення і контроль валютних операцій фізичних осіб; ведення бухгалтерського документообігу відділення, внутрішньобанківських рахунків, реєстрація звернень клієнтів, залучення клієнтів на пенсійне та соціальне обслуговування, приймання від юридичних і фізичних осіб готівки національної та іноземної валюти для зарахування на рахунки клієнтів або на відповідні рахунки банку, в т.ч. від фізичних осіб за кредитними угодами.

Економіст відділу корпоративного бізнесу

from 05.2013 to 04.2014 (1 year)
ПАТ "МЕГАБАНК", Луцьк (обслуговування клієнтів, продаж банківських продуктів)

Професійні обовязки: Відкриття та ведення рахунків юридичних та фізичних осіб, проведення платіжних доручень, чеків; прийом та відправка грошових переказів(WesternUnion,MoneyGram,Unistream,Migom), залучення клієнтів на пенсійне та соціальне обслуговування; погашення кредитів фізичних та юридичних осіб;купівля/продаж, конвертація валюти; оформлення розрахункових документів, продаж банківських продуктів, зведення та складання документів дня.

Фахівець з обслуговування клієнтів

from 10.2012 to 04.2013 (7 months)
АТ"УКРСИББАНК", Луцьк (Фінанси, банки, страхування)

Професійні обовязки:робота з клієнтами, продаж банківських продуктів, поповнення карткових рахунків, відкриття депозитних рахунків,поповнення рахунків клієнтів юридичних осіб, відправлення SWIFT переказів, купівля/продаж іноземної валюти на міжбанківському ринку, зарахування зарплати на карткові рахунки.

Спеціаліст по роботі з кредитними картами

from 09.2010 to 09.2012 (2 years)
ПАТ КБ "Приватбанк", Турійськ (Фінанси, банки, страхування)

01.02.2011 – 21.09.2012 р.– робота у ВГРУ ПАТ КБ "Приватбанк" смт. Турійськ, спеціаліст по роботі з кредитними картами і зарплатними проектами. Професійні обов’язки: робота з клієнтами, аналіз та оцінка фінансового стану позичальника, оформлення споживчих кредитів, оформлення кредитних та зарплатних карток, допомога при отриманні грошових переказів, робота з готівкою:прийняття платежів від клієнтів на погашення кредитних карт, прийняття комунальних платежів, ввічливість, вихованість відповідальність

08.09.2010 – 01.02.2011 – робота в ЗГУ ПАТ КБ "Приватбанк" м. Львів, спеціаліст по кредитуванню, аналіз та оцінка фінансового стану позичальника, надання споживчих кредитів населенню;

18.01.2010 – 12.02.2010 проходження практики в АТ "Родовід банк" м. Львів. Професійні обов’язки: робота з клієнтами, допомога в оформленні депозитних договорів, пошук клієнтів.
18.01.2009 -13.02.2009 проходження практики в ВГРУ ПАТ "Приватбанк" смт. Турійськ. Професійні обов’язки: робота з клієнтами, допомога в оформленні кредитних карток.

Education

Львівська комерційна академія

Інститут економіки та фінансів, Банківська справа., Львів
Higher, from 2005 to 2010 (5 years)

Кваліфікація: економіст(магістр з відзнакою)
Тема дипломної роботи: Шляхи підвищення ефективності кредитних послуг банку

Knowledge and skills

• MS Office
• Користувач ПК
• САПР
• АБС Scrooge

Language proficiencies

English — average

Additional information

Не одружена. Готовність до нормованого робочого дня

Особисті якості: Комунікабельність, вміння працювати в колективі, швидко та якісно здобувати нові професійні навички, велике бажання працювати
Чесна, дисциплінована,старанна. У відносинах з колективом дотримуюсь принципів доброзичливості та взаємоповаги.