Kseniia

КСЕНІЯ [open contact info](look above in the "contact info" section)

[open contact info](look above in the "contact info" section)

МІХЄЄВА Кyiv, Ukraine
Kseniia Mikhieieva

Project / Delivery manager ДОСВІД РОБОТИ

ПРО МЕНЕ Координаторка проєктів | Respeecher

Маю досвід у різних сферах — IT, Липень 2025 - present
міжнародні компанії, рітейл, ком'юніті.
Забезпечую комунікацію між клієнтами та
Швидко опановую нові напрямки та
внутрішньою командою: статуси, таймлайни,
процеси. Вмію ефективно керувати
узгодження очікувань
кількома напрямами одночасно: команди,
Координую одночасне ведення кількох проєктів,
клієнти, дедлайни, процеси. Щоденно
відстежуючи виконання задач з боку клієнтів і
комунікую англійською в робочому
середовищі. Вибудовую порядок і команди
системність там, де був хаос. Орієнтована Працюю з таблицями, операційними шаблонами та
на результат. документацією
Координую демо-проєкти: від брифу стейкхолдера до
розробки скрипту, ідеації та фінального результату
КЛЮЧОВІ НАВИЧКИ
Інструменти та платформи:
Бізнес-асистентка | БАР — Бізнес-спільнота для
Jira, Notion, Slack, Google Workspace,
жінок
Excel, Trello, Canva, CapCut, CRM,
Manychat, QuickBooks, Claude. Квітень 2025 - Березень 2026
Комунікація з учасницями: відповіді на запити,
формування форм, адміністрування чату.
Навички: Організація командних дзвінків, прогрес-колів,
Оптимізація процесів за допомогою АІ освітніх подій.
Комунікація (внутрішня й зовнішня) Створення внутрішніх документів, онбординг/
Тайм-менеджмент і багатозадачність оффбординг інструкцій, баз даних.
Створення ланцюжків чат-ботів Робота з текстами, таблицями, Google Диском.
(Manychat) Участь в оновленні сайту, створенні реєстраційних
Комунікація з підрядниками, форм, запуску нових форматів.
клієнтами, командою Створення чат-ботів (Manychat).
Ведення документації, контроль
дедлайнів, підготовка звітів
Створення структур, інструкцій,
таблиць, баз знань
Копірайтинг і редагування текстів,
написання сценарію
Створення презентацій
Бізнес-асистентка | керівника магазину MyRoller
Липень 2024 - Липень 2025

Тайм-менеджмент керівника: календар, задачі, пошук
інформації.
Комунікація з постачальниками, іноземними
партнерами.
Робота з документацією, таблицями, CRM.
Координація зйомок для сайту і соцмереж.
Особисті доручення: ресерч, логістика, супровід.

Керівниця офісів і фінансів (Київ і Аргентина) |
Mystery Diamonds
Вересень 2020 — Серпень 2023
Адміністративна та фінансова координація роботи
між міжнародними офісами.
Ведення календарів оплат, документообігу,
підрядників і звітів.
Готувала фінансові звіти для CEO (щоденні,
щотижневі, квартальні).
Найм та онбординг команди аргентинського офісу з
нуля.
Керувала командою бухгалтерів, координувала
виплати, графіки, бонуси.
Вела облік у QuickBooks, слідкувала за точністю
звітності.