Oksana

Резюме
Мозгова Оксана Григорівна
Дата народження: 07.06.1988 року
Містьпроживання: м. Ніжин, Чернігівска обл..
Телефон: [open contact info](look above in the "contact info" section)
Email: [open contact info](look above in the "contact info" section)
Освіта: повна вища
2006-2011 рр. ВІТІ НТУУ «КПІ»
Спеціальність: інженер-електронщик

Професійні навички:
- досвідчений користувачExcel, Word;
- 1С підприємство, ТОРГСОФТ, бітрикс 24, ЗУП, ПРРО, Чекбокс;
- досвідчений користувач орг.технікою;
- досвід продажів, робота з клієнтами;
- навики підбору, адаптації та управління персоналом;
- українська мова –вільно, англійська –базова.

Досвідроботи:
2009 - 2010рр.офіціантка.
2010 - 2012 рр. продавець-консультант непродовольчих товарів ТОВ «Модний континент – Україна».
07.01.2012-31.01.2012 рр. переведена на посаду касира торговельного залу ТОВ «Модний континент-Україна».
2012 – 2016 рр. адміністратор торгового залу ТОВ «Модний континент - Україна».
2016 - 2017 рр.переведена на посаду керуючого магазином ТОВ «Модний континент-Україна».
Функціональні обов'язки:
- підбір, навчання персоналу;
- складання графіку роботи співробітників, ведення графіків змінності, оформлення відпусток, прийом та звільнення співробітників;
- прийом товару, аналіз надлишку або недостачі при прийомі товару;
- проведення інвентаризацій;
- контроль та своєчасне проведення переоцінок товару, котроль наявності актуального прайсу цін;
- аналіз продажів по показникам;
- контроль правельност іведення касової дисципліни (ПКО, РКО, інкасація);
- робота з клієнтами;
- контроль своєчасно подання фотозвітів, дотримання стандартів мерчендайзингу;
- котроль пожежної безпеки;
- контроль дотримання стандартів компанії.
2019-2021 рр.адмінстатор торговельного залу мережі сімейного шопінгу«YUKI».
2021-2024рр. Керуючий магазином мережі сімейногошопінгу «YUKI».
Функціональні обов'язки:
-відкриття магазину з «0»;
-підбір, навчання та управління персоналом торгового залу (56 чол 2019 рік, 26 чол 2024 рік);
- офромлення нових співробітників в програму ЗУП, проведення звільнення в програмі ЗУП, оформлення відпусток, відряджень, робота з кадровою документацією;
- складання графікуроботиспівробітників, щоденне табелювання;
- проведення щоденних пятивилинок з персоналом, обговорення та аналіз показників КРІ, планування та постановка задач на день, контроль виконання;
- прийом та відправлення товару по тсз;
- управління товарними запасами, щотижневез амовлення товару по товарним групам;
- контроль ведення касової дисципліни, відкриття –закриття касових змін, проведення розрахункових операції, інкасації, створення дс для підзвітнихкоштів, робота по безготівці, контроль повернень, контроль зміни роботи фопів, робота з контрагентами;
- контроль пожежної безпеки та охорони праці на робочому місці;
- робота з інтернет-магазином, забезпечення видатковими матеріалами;
- контроль і забезпечення якісного обслуговування клієнтів згідно стандартів компанії. Вирішення конфліктних ситуацій:
- контроль та організація адаптації товару по мер-буку, виконання фотозвітів та відеозвітів;
- організаці та проведення щотижневих інвентаризації по тсд згідностандартів компанії;
- контроль термінів придатності;
- щоденне ведення переоцінок, уцінок товару, списання товару, оформлення акцій, розміщення пос-матеріалів згідно рекомендацій;
- робота з чек-листами;
- ведення щоденних звітів по показникам KPI;
- контроль чистоти торгового залу;
- контроль виконання поставлених задач.

Особисті якості: вміння працювати в команді, органцізація робочого процесу, підтрмання позитивного мікроклімату в колективі, комунікабельність, відповідальність, ініціативність, здатність швидко навчатися новому.