Anastasia

Менеджер по роботі з клієнтами

Considering positions:: Менеджер по роботі з клієнтами, Менеджер онлайн-підтримки, Support manager, Адміністратор порталу, CRM-менеджер, Менеджер з прийому замовлень
Age:: 27 years
City of residence:: Sumy
Ready to work:: Remote

Contact information

The job seeker has entered a phone number , email and Instagram.

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/14066752/

Uploaded file

Quick view version

This resume is posted as a file. The quick view option may be worse than the original resume.

СТОРОЖУК
АНАСТАСІЯ ОЛЕГІВНА

КОНТАКТИ Спеціаліст із клієнтського сервісу із досвідом роботи адміністрування
CRM-систем і координації внутрішніх процесів. Маю досвід роботи з
(look above in the "contact info" section) Bitrix, ведення ділового листування, організації онлайн-зустрічей та
супроводу клієнтів. Швидко адаптуюсь до нових завдань, уважна до
(look above in the "contact info" section)
деталей, відповідальна та орієнтована на результат.
Україна, м. Суми

HARD SKILLS ДОСВІД РОБОТИ
Робота з CRM-системами: Bitrix24, KVITEN - МЕНЕДЖЕР ПО РОБОТІ З КЛІЄНТАМИ Серпень 2025 — теперішній час

HugeProfit (Оптові продажі кави)
М. СУМИ
Робота з документацією
Повний супровід клієнтів компанії: прийом, обробка та координація
Онлайн-інструменти: Zoom, MS замовлень
Ведення клієнтської бази у CRM HugeProfit: внесення та актуалізація
Teams, Google Workspace
інформації, контроль статусів замовлень
Ведення ділового листування Контроль складських залишків та формування заявок на закупівлю
товарів
SOFT SKILLS Формування та виставлення рахунків клієнтам, контроль своєчасної
оплати
Комунікабельність Ведення внутрішньої документації та регулярної звітності
Комунікація з клієнтами щодо замовлень, термінів доставки та поточних
Уважність до деталей питань
Координація взаємодії між клієнтами, складом та керівництвом компанії
Організованість
Стресостійкість
Ефективна віддалена робота ONCLINIC - АДМІНІСТРАТОР НАВЧАЛЬНОГО Жовтень 2024 — Червень 2025

ПОРТАЛУ ТА CRM СИСТЕМИ
(REMOTE)
LANGUAGES
Адміністрування CRM Bitrix (створення профілів користувачів, вирішення
технічних проблем)
Ураїнська — рідна Координація між департаментами
Англійська — базовий Організація онлайн-зустрічей
Польська — базовий Адміністрування навчального порталу Collaborator: призначення курсів,
створення облікових записів користувачів, підготовка щомісячної
звітності.
ОСВІТА
EWL — Рекрутер з масового підбору ТРАВЕНЬ 2024 — ЖОВТЕНЬ 2024
Сумський державний
(REMOTE)
педагогічний університет імені
А.С. Макаренка Проведення первинного відбору кандидатів
Оцінка відповідності профілю кандидата вимогам вакансії
Спеціальність: Фізична терапія, Повний супровід кандидатів (документи, комунікація, координація)
Робота в CRM Bitrix24
ерготерапія
Кваліфікація: бакалавр

Anastasia

Менеджер по роботі з клієнтами

Contact information

Uploaded file

Similar candidates

Candidates at categories

Candidates by city

Compare your requirements and salary with other companies' jobs: