Вікторія

ВІКТОРІЯ
ЄВСТИГНЕЄВА
МЕНЕДЖЕР (управитель) з
адміністративної діяльності

Основні обов’язки:

Координація адміністративних процесів
та внутрішніх структур організації
Організація роботи щодо забезпечення
діяльності внутрішнім адміністративним
координуванням та інформаційними
Особиста інформація:
зв'язками
Дата народження: 22.05.1967 Формування інформаційно-
комунікативної інфраструктури
Контактний телефон: Вдосконалення форм і методів роботи
[open contact info](look above in the "contact info" section) персоналу
Проведення інформаційно-аналітичної
Електронна пошта: роботи організації
[open contact info](look above in the "contact info" section) Підтримка та організація проєктної
[open contact info](look above in the "contact info" section) діяльності, контроль виконання завдань
Розробка аналітичних, довідкових та
Місце проживання: інших матеріалів з питань діяльності
Україна, Харківська область, м. організації
Люботин,
тупік 3-й Транспортний, буд. 4 Підготовка аналітичних довідок,
пропозицій, звітів на основі аналізу
Місце реєстрації: показників розвитку організації
Україна, Донецька область, Участь у розробленні перспективних та
Бахмутський район, м. Торецьк, поточних планів відповідно до стратегії
вул. Василя Стуса, буд. 26, кв. 48 розвитку організації
Участь у формуванні заходів щодо
Соціальні мережі: визначення корпоративної стратегії
[open contact info](look above in the "contact info" section) організації
Контроль стану організаційно-
Професійний досвід: розпорядчої діяльності в організації
Розробка внутрішніх політик, правил,
Громадська організація "Центр порядків та контроль за їх виконанням
надання гуманітарної допомоги Організація роботи з упровадження
"Волонтер-68" внутрішніх та зовнішніх стандартів
ділових документів
Менеджер (управитель) з Підготовка наказів голови громадської
адміністративної діяльності організації та контроль за їх виконанням
11.2024 по теперішній час
Професійний досвід: Реалізація державної політики щодо
розвитку та підтримки підприємницької
діяльності, популяризації
Торецька міська військова підприємницької культури, розвитку
адміністрація Бахмутського підприємницьких навичок.
району Донецької області: Підсилення конкурентоспроможності та
інноваційного потенціалу малого і
Начальник відділу розвитку середнього підприємництва.
малого бізнесу та Координація діяльності суб’єктів
підприємницької діяльності, створення
підприємництва
умов для розвитку малого і середнього
08.2017 – 11.2024 бізнесу.
Контроль за дотриманням
законодавства України підприємцями.
Виконавчий орган Торецької Розробка та виконання заходів програми
міської ради: розвитку малого і середнього
підприємництва.
Головний Спеціаліст відділу Аналіз стану розвитку підприємництва,
розвитку малого бізнесу та розробка прогнозу розвитку МСП,
підприємництва внесення пропозицій щодо
удосконалення діяльності суб’єктів
06.2006 – 08.2017
МСП.
Аналіз податкових надходжень та
Спеціаліст 1 категорії відділу проведення заходів для наповнення
питань торгівлі та побутового бюджету громади.
обслуговування населення Сприяння створенню нових робочих
09.2001 – 06.2006 місць у сфері МСП, аналіз трудових
показників.
Спеціаліст 1 категорії Організація консалтингових послуг,
управління з питань проведення семінарів, лекцій, тренінгів
щодо самозайнятості та започаткування
внутрішньої політики,
бізнесу.
оргроботи, соціальної сфери Взаємодія з громадськими
08.2001 – 09.2001 організаціями, підприємцями, органами
влади щодо розвитку МСП.
Запровадження фінансових
інструментів підтримки підприємців.
Залучення інвестицій для розвитку
бізнесу в громаді.
Організація участі підприємців у
виставках, форумах, фестивалях
Координація та реалізація проєктів
підтримки місцевих громад
Забезпечення необхідної гуманітарної
допомоги під час кризових ситуацій
Підтримка внутрішньо переміщених
осіб, організація соціальних ініціатив
Розробка та впровадження програм
допомоги населенню
Моніторинг потреб громади та
забезпечення ресурсів для їх покриття
Організація логістики та забезпечення
взаємодії з донорами
 Основні обовязки
Професійний досвід: Керування діяльністю працівників
магазину, забезпечення високого
рівня обслуговування покупців.
Державне підприємстов Підготовка заявок на поставку
«Дзержинський відділ товарів, контроль ритмічності
робітничого постачання надходження товарів та
вугільної промисловості» відповідність заявкам.
Контроль за збереженням товарів,
Керівник магазину (роздрібна дотриманням правил торгівлі та
торгівля) культури обслуговування,
оформленням цінників.
02.1998 - 07.2001 Вжиття заходів щодо прискорення
обороту товарів та усунення
товарних втрат.
Аналіз попиту на товари та послуги,
впровадження нових форм торгівлі
та методів продажу.
Оперативний розгляд скарг
покупців, вжиття заходів щодо
усунення порушень у роботі
персоналу.
Контроль експлуатації устаткування,
ваговимірювальних приладів,
організація атестації робочих місць.
Створення сприятливих умов для
розвитку творчої ініціативи
працівників та підвищення
продуктивності праці.
Організація підвищення
кваліфікації персоналу, контроль
санітарно-технічного стану
приміщень.
Розробка заходів щодо поліпшення
фінансово-господарської діяльності
та раціонального використання
ресурсів.
Участь у розробці та виконанні умов
колективного договору, організація
відпочинку працівників.
Оцінка ефективності праці
працівників, вирішення питань
щодо їх матеріального та морального
заохочення.
Ведення обліково-звітної
документації, контроль складання
звітності та її своєчасного подання.
 Основні обовязки
Професійний досвід:
Укладання договорів на поставку
продукції та товарів, контроль за
виконанням термінів поставок.
Дзержинське акціонерне Контроль за наявністю матеріальних
товариство закритого типу ресурсів і готової продукції на
«Промінь» складах.
Забезпечення збереження якості
Товарознавець торгового відділу товарів, дотримання принципів
товарного сусідства, санітарних
02.1994 – 01.1997 норм, правил складування та вимог
протипожежної безпеки.
Перевірка наявності товарно-
транспортних накладних, рахунків-
фактур, сертифікатів відповідності
та стандартів якості товарів.
Оперативний облік надходження та
реалізації товарно-матеріальних
цінностей, контроль відвантаження
товарів за договорами поставок та
зворотної тари.
Взаємодія з постачальниками і
споживачами, організація зв’язку
для забезпечення своєчасних
поставок.
Оформлення актів, претензій та
іншої документації товарно-
матеріальних цінностей.
Участь у проведенні інвентаризації
товарно-матеріальних цінностей.
 Основні обов’язки:
Професійний досвід:
Сприяння розвитку мережі торгових,
виробничих, заготівельних підприємств
та інших об'єктів.
Макіївське споживче Організація торговельного
товариство Чорнухинської обслуговування, громадського
райспоживспілки Полтавської харчування та надання якісних послуг
області населенню.
Закупівля продукції та сировини у
Заступник голови правління населення, сільських господарств,
споживчого товариства підсобних підприємств, а також
дикорослих плодів, ягід, грибів та
04.1988 – 04.1993 лікарсько-технічної сировини для
переробки та реалізації.
Організація роботи споживчого
товариства, магазинів, господарств по
заготівлі та відвантаженню
сільгосппродукції у свіжому та
переробленому вигляді.
Контроль за наданням різних послуг
підприємствам і організаціям за їх
замовленнями.
Укладання договорів з
постачальниками для придбання і
подальшої реалізації товарів народного
споживання.
Участь у ярмарках, розпродажах товарів
та проведення бартерного обміну.
Співпраця з органами державної
виконавчої влади, місцевого
самоврядування і
сільськогосподарськими
товаровиробниками для створення
інфраструктури аграрного ринку.
Участь у розвитку матеріально-
технічної бази торгівлі, заготівель і
переробки сільськогосподарської
продукції.
 Основні обов’язки:
Професійний досвід:
Організація виробництва продукції
громадського харчування, переробки
сільськогосподарської продукції та
роздрібної торгівлі для задоволення
Чорнухинське об’єднання
попиту пайовиків споживчої
підприємств громадського
кооперації та інших громадян.
харчування Чорнухинської Організація вивчення попиту на
райспоживспілки Полтавської товари та послуги, що
області задовольняють потреби споживачів.
Підготовка заявок на поставку
Товарознавець громадського товарів, контроль ритмічності
харчування надходження товарів та їх
відповідність заявкам.
08.1986 – 04.1988 Укладання договорів на поставки
продукції та різних товарів, контроль
термінів виконання договорів.
Контроль за наявністю матеріальних
ресурсів і готової продукції на
складах.
Організація та проведення
ярмарково-виставкових заходів для
просування товарів та послуг.
 Управління та стратегічне планування
Управління підприємствами, командами та
внутрішніми процесами

Стратегічне планування, аналітика, визначення
пріоритетів

Контроль виконання завдань, управління якістю,
дотримання дедлайнів

Управління ресурсами, базами даних, оперативне
прийняття рішень

Проєктна діяльність і адміністративна підтримка
Адміністративна та організаційна підтримка проєктів

Підготовка звітності, аналітичних матеріалів, ділове
листування

Моніторинг потреб, розподіл гуманітарних ресурсів

Робота з внутрішньо переміщеними особами, кризовий
менеджмент

Фінансове управління та договірна діяльність
Бюджетування проєктів, контроль використання
коштів

КЛЮЧОВІ НАВИЧКИ Укладання договорів, управління постачанням

Співпраця з донорами, міжнародними організаціями,
державними структурами

Комунікації та партнерство
Міжнародна і міжрегіональна співпраця

Координація комунікацій між учасниками проєктів

Клієнтська орієнтація, побудова довіри, підтримка
партнерств

Підприємництво та розвиток громад
Розвиток малого і середнього бізнесу (МСП),
економічна підтримка громад

Торговельна організація, маркетинг, участь у виставках
і форумах

Організація тренінгів, навчальних заходів,
консультаційних сесій

Цифрові навички
Впевнений користувач: MS Word, PowerPoint, Excel,
Outlook, OneDrive, Dropbox

Додаткові інструменти: Google Docs/Sheets/Slides,
Google Drive, Microsoft Teams, Zoom
 Додаткова освіта та
Освіта: курси:
«Основи проектного дизайну та
Вища – 1986-1991 р.р. управління проектом» (Програма ООН
Полтавський із відновлення та розбудови миру) -
кооперативний інститут 2019

«Ефективні місцеві практики в сфері
“Товарознавсто і організація зниження адміністративного
торгівлі продовольчими навантаження на бізнес та зменшення
товарами” місцевої бюрократії» (Програма ООН із
відновлення та розбудови миру) - 2019
Середня спеціальна – «Успішні інструменти підтримки
1984-1986 р.р. розвитку підприємництва на місцевому
Полтавський рівні» (Програма ООН із відновлення та
кооперативний технікум розбудови миру) - 2019

«Соціальне підприємництво та Закон
“Товарознавсто і організація України «Про соціальні послуги»
торгівлі продовольчими (Проєкт USAID "Економічна підтримка
товарами” Східної України» - 2020

«Добре врядування: чітке та прозоре
звітування органів місцевого
самоврядування перед громадою»
(Програма ООН із відновлення та
Мови: розбудови миру) - 2020

Українська – вільно Кейс-менеджмент у соціальні роботі -
2025
Англійська – A2 (Elementary)
Російська – вільно Основи проєктного менеджменту:
створення та планування проєкту - 2025

Мінімальні стандарти гуманітарного
реагування “СФЕРА” - 2025

«Цифрограм для держслужбовців.
Тестування на національній платформі
Дія. Цифрова освіта» - 2021

Рівень цифрової грамотності -
ВИСОКИЙ С2 (загальна кількість балів
85/90)

Державний сертифікат про рівень
володіння державною мовою
 Особисті якості

Лідерські та управлінські якості
Вміння організовувати команду та контролювати процеси
Вимогливість до себе та інших
Вміння приймати рішення в умовах обмежених ресурсів

Комунікабельність і співпраця
Вміння ефективно спілкуватися з різними цільовими
аудиторіями
Здатність чути та враховувати думку інших
Побудова довіри та довготривалих партнерств

Професійна зрілість
Високий рівень відповідальності та дисципліни
Інтегритет (етична відповідальність, чесність)
Готовність до навчання та вдосконалення

Аналітичне мислення
Системний підхід до вирішення проблем
Вміння працювати з великими обсягами інформації
Орієнтація на результат

Особиста стійкість
Стресостійкість та емоційна врівноваженість
Адаптивність до змін
Мотивація працювати у складних умовах