Дмитро

Sales manager (B2C, B2B, CRM)

Age:: 24 years
City:: Vinnytsia

Contact information

The job seeker has entered a phone number and email.

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/14090023/

Uploaded file

Quick view version

This resume is posted as a file. The quick view option may be worse than the original resume.

Резюме
Дмитро Поліщук

Клієнт-менеджер | Спеціаліст з продажів

(look above in the "contact info" section) Email: (look above in the "contact info" section)

Досвід роботи
 Клієнт-менеджер
Hotels24, з 2022 по теперішній час

- Обробка вхідних (теплих) дзвінків від клієнтів.

- Консультації з питань бронювання об'єктів проживання.

- Повний супровід бронювання: від першого запиту до підтвердження.

- Робота в CRM-системі, ведення клієнтської бази.

- Вирішення конфліктних ситуацій, підвищення задоволеності клієнтів.

 Клієнт-менеджер
Call24, 2021 – 2022 (проект Justin)

- Консультація клієнтів у телефонному режимі.

- Надання інформації щодо доставки та обслуговування.

- Робота з внутрішніми системами та базами даних.

 Дизайнер
Фотостудія "Імідж", 2020 – 2021

- Створення поліграфічної продукції та рекламних матеріалів.

- Робота з графічними редакторами (Photoshop, Illustrator).

- Співпраця з клієнтами для уточнення побажань та дизайну.

Освіта
Вінницький технічний коледж, Спеціальність: Електромеханік, навчання з 2012-2016;

Вінницький національний технічний університет, Спеціальність: системний аналіз,
навчання з 2016-2022;

Навички
- Продажі та клієнтський сервіс

- CRM-системи (щоденне використання)

- Комунікабельність і грамотна мова

- Стресостійкість і вирішення конфліктів

- Увага до деталей і відповідальність

- Базові знання HTML, CSS, активне вивчення JavaScript

Додатково
- Зацікавлений у розвитку в IT-сфері

- Самостійно вивчаю фронтенд-розробку

- Орієнтований на результат та постійне навчання

Мови
- Українська — вільно

- Англійська — рівень A2

Дмитро

Sales manager (B2C, B2B, CRM)

Contact information

Uploaded file

Similar candidates

Candidates at categories

Candidates by city

Compare your requirements and salary with other companies' jobs: