Вікторія

КОЛЧЕНКО ВІКТОРІЯ ВІТАЛІЇВНА

Україна | [[open contact info](look above in the "contact info" section)] | [[open contact info](look above in the "contact info" section)]

Мета:

Шукаю можливості для професійного розвитку у сфері продажів, клієнтського сервісу
або креативної діяльності.

Готова розглядати різноманітні вакансії, де зможу реалізувати свій потенціал, здобути
новий досвід і бути корисною команді.

ОСВІТА:

Київський національний університет імені Тараса Шевченка

Спеціальність: Психологія (заочна форма навчання)

2022 — дотепер

Молодший бакалавр

Спеціальність: Управління та адміністрування, Облік та оподаткування

[Тульчинський фаховий коледж ветеринарної медицини] | [2020-2023]

ДОСВІД РОБОТИ

Бухгалтер | Фірма з вантажних перевезень | [Тульчин] |

– Ведення первинної бухгалтерії

– Робота з документацією та клієнтами

– Звітність

Менеджер з продажу / постачальник | Магазини одягу по Україні (неофіційно)

– Пошук та комунікація з клієнтами

– Організація та супровід постачань

– Побудова лояльних відносин з партнерами

Менеджер з продажу | Фірма з продажу ікри (неофіційно)

– Продаж преміального продукту

– Робота з запереченнями, консультації
– Підтримка бази клієнтів

Адміністратор ресторану (тимчасово)

– Контроль роботи персоналу

– Комунікація з відвідувачами

– Вирішення організаційних питань

НАВИЧКИ

• Вміння вести переговори та закривати угоди

• Робота з клієнтськими запереченнями

• Побудова та підтримка довгострокових відносин з клієнтами

• Пошук нових клієнтів і партнерів

• Координація роботи персоналу

• Організація робочих процесів у колективі

• Створення контенту для соцмереж (фото, сторіс, тексти)

• Оформлення Instagram-сторінок (візуал, шапка профілю, хайлайти)

• Базовий аналіз цільової аудиторії

• Робота з Excel, Word, Google-документами

• Базове ведення бухгалтерської документації

• Емоційний інтелект та креативне мислення

• Вміння працювати у стресових ситуаціях

ОСОБИСТІ ЯКОСТІ

Комунікабельна, ініціативна, креативна, швидко навчаюсь, люблю нові виклики,

вмію працювати в команді та брати відповідальність.