Ілля

МАКСІМЧУК ІЛЛЯ
ОЛЕКСАНДРОВИЧ

Орієнтований на результат менеджер, який спеціалізується на створенні та КОНТАКТИ
впровадженні ефективних управлінських рішень для досягнення визначених
цілей і підвищення продуктивності команди. Володіє навичками планування, Телефон: [open contact info](look above in the "contact info" section)
організації та контролю за реалізацією загальної стратегії управління на різних Email: [open contact info](look above in the "contact info" section)
рівнях підприємства. Забезпечує координацію та успішне управління проєктами,
Адреса: м.Суми пр.Свободи 38Б
спрямованими на поліпшення внутрішніх процесів і розвиток бізнесу. Активно
працює над підвищенням мотивації співробітників і зміцненням командної
взаємодії для досягнення максимально ефективних результатів.

ДОСВІД РОБОТИ
Офіціант в кафе
Кафе Портофіно м.Суми вул.Реміснича 35/2 період: 02.06.2024-04.02.25
1.Привітне обслуговування гостей – зустріч, рекомендації, створення приємної атмосфери.
2.Прийом і подача замовлень – точне передавання на кухню та вчасне сервірування.
3.Розрахунок клієнтів – робота з касою, прийом готівки/картки, видача чеку.
4.Підтримання чистоти – догляд за столами, сервірування, порядок у залі.
5.Вирішення питань клієнтів – реагування на прохання, скарги, індивідуальний підхід.
Продавець-консультант у Фокстрот
Компанія «‎Фокстрот» м.Суми вул.Харківська 2 ТРЦ Мануфактура 04.02.25-17.06.2025
Консультування клієнтів щодо характеристик, функцій та переваг побутової і цифрової техніки, допомога у виборі відповідного
товару.
Продаж товарів згідно стандартів компанії, оформлення супровідної документації (чеки, гарантії, замовлення).
Контроль наявності товарів у торговельному залі, поповнення вітрин, перевірка цінників та відповідності викладки стандартам
мережі.
Участь у проведенні інвентаризацій та ведення звітності по товарах.
Забезпечення високого рівня обслуговування клієнтів, вирішення спірних питань, участь у програмах лояльності та акціях
магазину.

Базові знання з менеджменту та економіки —
розуміння принципів управління, планування,
Освіта маркетингу та фінансового аналізу.
Повна загальна середня Практичний досвід у сфері роздрібної торгівлі —
робота в магазині техніки (Foxtrot), обслуговування
освіта Берестівський ліцей
Вміння та навички

клієнтів, консультації щодо технічних характеристик
Сумської області товарів.
Незакінчена вища оствіта в Знання акцій і механік продажів — вміння швидко
Сумському державному орієнтуватися в діючих акційних пропозиціях,
бонусних програмах і умовах лояльності.
університеті за спеціальністю Комунікативні навички — вміння спілкуватися з
073 Менеджмент, бакалавр клієнтами, виявляти їхні потреби та пропонувати
2023-2027 відповідні рішення.
Відповідальність та організованість — поєднання
роботи з навчанням, дотримання термінів та
ефективне планування часу.
Навички роботи з технікою — базове розуміння
функціонування побутової та цифрової техніки,
здатність давати якісні консультації.