Ukraine's #1 job service
Юлія
Менеджер з продажу
- Considering positions:
- Менеджер з продажу, Customer service specialist, IT-спеціаліст, Менеджер підтримки користувачів, Тім лід
- Age:
- 39 years
- City:
- Kyiv
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LEBENSLAUF
Persönliche Daten
Vor- und Zuname Zharkova Julija
Anschrift Sergija Dantschenkastr.28b
04084 Kiev
Ukraine
Telefon
Mobil [open contact info ](look above in the "contact info" section)
E-Mail: [open contact info ](look above in the "contact info" section)
Geburtsdatum 19. Februar 1987
Geburtsort Sumy, Ukraine
Staatsangehörigkeit Ukraine
Familienstand verheiratet, 1 Kind
Schulbildung
1993— 2004 Jahr Allgemeinbildende Oberschule Sumygebiet
Abschluss: allgemeine Oberschulbildung
Hochschulbildung
2004 –2009 Jahr Sumy National Agrarian University
Abschluss: das Bakkalaureat in der Fachrichtung
„Jura“und Master in Ökonomie (Diplom mit Auszeichnung)
09/2009 Jahr –10/2009 Jahr Praktikum als Notarassistent
Weiterbildung
2009Jahr – 2010Jahr Sprachkurs bei Hochschule Oberndorf
Deutschkurse (Niveaus: A1 — B1)
München, Deutschland (Au-pair)
2010Jahr – 2011Jahr Sprachkurse an der Universität Salzburg
Deutschkurse (Niveaus: B1 — C1)
Salzburg, Österreich (Au-pair)
Berufliche Tätigkeit
31/03.2011- 19.11.2020 Customer Support Manager
"Komunikatoria", Kiev (Pharmaunternehmen)
Telefonische Kundenbetreeung, Beratung zu den Produkten;
Auftragsabwicklung, Arbeit mit Zahlungen und verschiedenen Zahlungssystemen;
Zusammenarbeit mit den Lieferanten;
Konfliktlösung wegen Lieferungen und Qualität;
Geschäftskorrespondenz in Chats;
Schulung von Anfängern;
Übersetzung und Verfassen von Werbeartikeln;
Erfüllung der geplanten Indikatoren;
Erhöhung der Zahlungsstatistik
19.11.2020 Mutterschaftsurlaub
Fremdsprachen
Russisch (Muttersprache)
Ukrainisch (Muttersprache)
Deutsch (sehr gute Kenntnisse)
Englisch (gute Kenntnisse)
Persöhnliche Eigenschaften:
Fließendes Deutsch
Kundenorientierung
Teamfähigkeit
Pünktlichkeit
Einhaltung der betrieblichen Vorschriften
Persönliche Daten
Vor- und Zuname Zharkova Julija
Anschrift Sergija Dantschenkastr.28b
04084 Kiev
Ukraine
Telefon
Mobil [
E-Mail: [
Geburtsdatum 19. Februar 1987
Geburtsort Sumy, Ukraine
Staatsangehörigkeit Ukraine
Familienstand verheiratet, 1 Kind
Schulbildung
1993— 2004 Jahr Allgemeinbildende Oberschule Sumygebiet
Abschluss: allgemeine Oberschulbildung
Hochschulbildung
2004 –2009 Jahr Sumy National Agrarian University
Abschluss: das Bakkalaureat in der Fachrichtung
„Jura“und Master in Ökonomie (Diplom mit Auszeichnung)
09/2009 Jahr –10/2009 Jahr Praktikum als Notarassistent
Weiterbildung
2009Jahr – 2010Jahr Sprachkurs bei Hochschule Oberndorf
Deutschkurse (Niveaus: A1 — B1)
München, Deutschland (Au-pair)
2010Jahr – 2011Jahr Sprachkurse an der Universität Salzburg
Deutschkurse (Niveaus: B1 — C1)
Salzburg, Österreich (Au-pair)
Berufliche Tätigkeit
31/03.2011- 19.11.2020 Customer Support Manager
"Komunikatoria", Kiev (Pharmaunternehmen)
Telefonische Kundenbetreeung, Beratung zu den Produkten;
Auftragsabwicklung, Arbeit mit Zahlungen und verschiedenen Zahlungssystemen;
Zusammenarbeit mit den Lieferanten;
Konfliktlösung wegen Lieferungen und Qualität;
Geschäftskorrespondenz in Chats;
Schulung von Anfängern;
Übersetzung und Verfassen von Werbeartikeln;
Erfüllung der geplanten Indikatoren;
Erhöhung der Zahlungsstatistik
19.11.2020 Mutterschaftsurlaub
Fremdsprachen
Russisch (Muttersprache)
Ukrainisch (Muttersprache)
Deutsch (sehr gute Kenntnisse)
Englisch (gute Kenntnisse)
Persöhnliche Eigenschaften:
Fließendes Deutsch
Kundenorientierung
Teamfähigkeit
Pünktlichkeit
Einhaltung der betrieblichen Vorschriften
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