Contact information

The job seeker has entered a phone number and email.

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/1422278/

Work experience

Касир-бухгалтер

from 08.2025 to now (1 year)
Чорноморка, Київ (Готельно-ресторанний бізнес)

Добросовісно виконувала всі поставлені завдання

Касир

from 01.2024 to 08.2025 (1 year 8 months)
Ресторан Cha Cha, Київ (Готельно-ресторанний бізнес)

Розрахунок гостей

Адміністратор

from 02.2022 to 01.2024 (2 years)
Мімоза, Київ (Готельно-ресторанний бізнес)

Спілкування з клієнтами, ведення графіків працівників, робота з документами, приготування кави, круасанів, спілкування з постачальниками

Менеджер з дистанційних продажів

from 09.2021 to 02.2022 (6 months)
Ельдорадо, Київ (Роздрібна торгівля)

Аналітик з кредитування

from 01.2020 to 10.2020 (10 months)
ФК "Нові Кредити", Київ (Фінанси, банки, страхування)

Оператор контакт центру, спеціаліст чату, вхідна лінія, помічник супервайзера

from 01.2018 to 01.2019 (1 year)
Dinero, Київ (Фінанси, банки, страхування)

Кращий працівник року вхідної лінії. Обробка заявок клієнтів, онлайн підтримка клієнтів, надання консультацій клієнтам на вхідній лінії.

Менеджер з продажу

from 10.2012 to 04.2013 (7 months)
МЦФЭР "Україна", Київ (Видавництво, поліграфія)

Продаж періодичних видань, підтримка клієнтів.

Оператор контакт-центра

from 10.2010 to 07.2012 (1 year 10 months)
Європейське агентство з повернення боргів, Бровари (Фінанси, банки, страхування)

Кращий працівник місяця

Education

ВМУРоЛ"Україна"

Облік і аудит, Київ
Higher, from 2006 to 2012 (6 years)

Knowledge and skills

• Лідерські навички і вміння бути багатозадачною
• Знання ресторанного бізнесу
• Медоблік SQL
• iiko
• Користувач ПК
• 1С
• Пользователь ПК
• CRM
• Бітрікс24
• Продаж B2B
• Комунікабельність
• Користувач 1С
• Відповідальність
• Грамотна усна та письмова мова
• Чесність
• Продуктивність
• Інвентаризація
• Управління командою
• Ведення документації
• Організованість
• Poster
• Працьовитість

Language proficiencies

• Ukrainian — fluent
• English — average

References

Ігнатенко Людмила

Ігнатенко Людмила

Менеджер з продажу, МЦФЄР "Україна"

Additional information

* Цілеспрямованість
* Логічне мислення
* Відповідальність
* Творчий підхід
* Комунікабельність
* Уважність
* Пунктуальність
* Швидка здатність до навчання
* Вміння працювати в колективі
* Досвід роботи з 1С
*Навички ведення ділової переписки
*Навички організації та планування робочого дня керівника, організації колективних заходів, відряджень
Вмію складати накладні, Exel, Word, Power Point, Outlook,Bitrix, соціальні мережі. Маю аналітичний склад ума, вмію справлятися з багатозадачністю в роботі. Прагну знайти цікаву роботу, дружній колектив з чудовим керівником. Люблю психологію, тому завжди знайду підхід до клієнтів в надзвичайних ситуаціях і вирішу конфлікт максимально ефективно закривши питання.