Ігор

Сарніцький Ігор
Керівник проєкту /Логіст

Дата народження: 02 Листопада, 1987
Телефон: [open contact info](look above in the "contact info" section)
E-mail: [open contact info](look above in the "contact info" section)

Досвід роботи
Керівник відділу логістики / Логіст
Форвард Логістик
Грудень 2023 – дотепер
Вантажні перевезення. Транспортно-експедиційні послуги.

- Повний цикл організації вантажоперевезень
- Пошук вантажу
- Пошук транспорту (біржі, база перевізників)
- Планування маршрутів, супровід перевезень
- Контроль водіїв, вирішення форс-мажорів
- Оформлення, супровід та контроль перевізної документації (ТТН, заявки, договори,
акти, рахунки)
- Комунікація з клієнтами (статус замовлень, консультації)
- Узгодження умов перевезень, укладення договорів
- Розширення бази перевізників і партнерів
- Контроль дебіторської заборгованості
- Підготовка звітності для керівництва
- Робота у внутрішніх системах обліку
- Аналіз і контроль прибутковості
- Оптимізація логістичних маршрутів і витрат
- Впровадження сучасних ІТ-рішень у логістиці
- Координація логістичної команди

Логіст / Помічник керівника відділу логістики
Райдо Транс Логістик / Фрам Шиппінг
Травень 2019 – Листопад 2023
Вантажні перевезення. Транспортно-експедиційні послуги.

1. Організація та управління перевезеннями
- Повний цикл організації вантажоперевезень (вхідні запити, консультації, переговори,
супровід, контроль)
- Пошук транспорту для перевезень (через біржі, базу перевізників, телефонні
переговори)
- Контроль транспорту на маршруті, відстеження вантажу, оперативне реагування на
форс-мажори
- Залучення і комунікація з перевізниками: узгодження умов, тарифів, термінів,
маршрутів, контроль взаєморозрахунків
- Організація перевезень із власним автотранспортом, координація роботи водіїв
- Супровід водіїв на терміналах/елеваторах/заводах, перевірка звітності після рейсів
2. Документообіг
- Оформлення, супровід та контроль перевізної документації (ТТН, заявки, договори,
акти, рахунки)
- Своєчасна передача документів до бухгалтерії
3. Клієнтський сервіс і комунікації
- Постійний зв’язок з клієнтами: інформування про статус замовлення, консультації,
вирішення спірних ситуацій
- Робота з базами клієнтів та перевізників, розширення партнерської мережі
- Ведення переговорів і укладення договорів із транспортними компаніями
4. Адміністративні функції
- Виконання внутрішніх стандартів компанії
- Контроль дебіторської заборгованості
- Робота у внутрішніх облікових системах
- Підготовка звітності для керівництва
- Контроль логістичних витрат, пошук шляхів для їх оптимізації
5. Стратегічне управління та аналітика
- Планування та координація постачань, оптимізація маршрутів
- Впровадження технологічних рішень (програмні продукти, інформаційні системи)
- Аналіз та контроль маржинальності
- Розробка логістичної стратегії та стратегічне планування
- Аналіз ефективності логістичних операцій, ринку та конкурентів
6. Управління персоналом
- Управління командою логістів, диспетчерів, водіїв та допоміжного персоналу
- Постановка завдань, контроль виконання, навчання та мотивація працівників

Керівник проєкту / Співвласник
SushiCat
Травень 2017 – Вересень 2020
Служба доставки їжі

- Бізнес-аналіз/ Аналіз ринку/ Аналіз конкурентів
- Надання маркетингових ідей
- Обмеження бюджету, обсяг робіт, терміни/графік
- Створення структури сайту
- Набір команди
- Вибір CMS-рішення для проекту
- Управління командою розробників сайту
- Процес контролю якості
- SEO-оптимізація
- Управління соціальними мережами (Facebook, VK, Instagram)

Керівник проекту
Freelance
Грудень 2017 – Грудень 2020
Проєкти:

 Чат-бот для соцмережі ВКонтакте
 Консультації та допомога у вирішенні невеликих або організаційних питань
 Розробка сайтів:
o obmennik.top
o obmennik24.pro
o spirt-prom.com.ua
o kyznec.mk.ua/
o koblevo-info.com/
o afina-pallada-lab.com/
o leonardjay.co.uk/ (перехід з Magento на Magento 2.0)
 Дизайнерські проєкти (редизайн сайтів / макети для моб. версій / банери та
слайдери)
 SMM
 Підтримка сайту:
o Spirt-prom.com.ua – 3 роки
o Kyznec.mk.ua – 3 роки
o Koblevo-info.com – 1,5 року
o Afina-pallada-lab.com – 3 роки
o Leonardjay.co.uk – 3 роки

Керівник проекту
Компанія з договором про не розголошення
Вересень 2017 по Грудень 2017
E-commerce: інтернет магазин запчастин на гальмівні системи у Німеччині
- Бізнес-аналіз / Аналіз ринку / Аналіз конкурентів
- Аналіз асортименту продукції
- Надання маркетингових ідей
- Управління проєктною дошкою в Trello
- Бюджетні обмеження, обсяг робіт, терміни / планування
- Створення / виправлення структури сайту
- Підбір команди
- Налаштування реклами в Google Adwords
- Вибір платіжної системи
- Координація роботи всіх членів команди під час реалізації проєкту
- Процес забезпечення якості
- Спілкування із замовником (зустрічі, погодження, удосконалення, релізи тощо)
Керівник команди проект менеджерів
CAMO IT
Листопад 2015 по Травень 2017
E-commerce: http://www.carid.com

- Управління створенням контенту для великого проєкту електронної комерції
- Керування кількома напрямами на сайті (Exterior Accessories, Audio Electronics,
Computers + спеціалізовані магазини: Jeep Shop & Truck Shop)
- Бізнес-аналіз / Аналіз ринку / Аналіз конкурентів
- Покращення користувацького досвіду
- Збільшення обсягів продажів
- Створення корисного ПЗ / Покращення наявного ПЗ
- Оптимізація CMS
- Створення архітектури нових розділів на сайті
- Спілкування із замовником (зустрічі, погодження, вдосконалення, релізи тощо)
- Методології Agile та Scrum
- Координація команди за напрямами проєкту
- Планування життєвого циклу проєкту, обсягів робіт, термінів і графіку
- Пріоритизація проєктів і завдань
- Координація роботи всіх членів команди під час проєкту (розробники, дизайнери,
копірайтери, SEO)
- Контроль робочого процесу
- Контроль якості та строків виконання проєктів
- Підбір команди / навчання / мотивація
- Надання замовнику звітності щодо реалізації проєктів
- Презентація проєктів замовнику (релізи проєктів)
- Керував командою з 7 проєктних менеджерів
Досягнення:
● Розробка нового методу роботи команди (список власних категорій для кожного
керівника)
● Збільшення продажів (усі категорії, над якими працювала моя команда, мали
зростання продажів після завершення робіт, наприклад:
Категорія 1: з 77 позиції в рейтингу продажів до 25, а потім до 17 за 1,5 місяця
Категорія 2: з 29 до 6 позиції за 4 місяці
Категорія 3: з 38 до 11 позиції за 5,5 місяця)
● Найм і навчання 40 співробітників
● Запуск 3 нових напрямів (комп’ютери та електроніка, побутова техніка, іграшки та ігри)
● Створення спеціалізованих магазинів (Off-Road World, Jeep Shop) + цільових сторінок
(Off-Road World, Jeep Shop, Truck Shops)
● Створення нових категорій після аналізу ринку (Commercial Van Equipment, Automotive
Tents, Armor & Protections)
● Створення понад 50 цільових сторінок
Офіційний представник компанії Onyx Enterprises в Україні
CAMO IT
2014 по 2016

Керівник відділу керівників проєктів
CAMO IT
Липень 2011 по Жовтень 2015
E-commerce: http://www.carid.com
- Управління створенням контенту для великого проєкту електронної комерції
- Управління всіма напрямами
- Бізнес-аналіз / Аналіз ринку / Аналіз конкурентів
- Пропозиції та впровадження покращень для користувачів
- Збільшення продажів
- Створення корисного програмного забезпечення / Покращення наявного
- Оптимізація CMS
- Розробка архітектури
- Методології Agile та Scrum
- Планування життєвого циклу проєкту
- Бюджетні обмеження, обсяг робіт, строки / планування
- Координація проєктних команд
- Контроль робочого процесу
- Ідентифікація та зниження ризиків
- Архітектура та проєктування рішень
- Підбір команди / навчання / мотивація
- Аналіз і вирішення конфліктів
- Звітність щодо проєкту
- Забезпечення якості
- Створення системи кар’єрного зростання (система поясів) / системи мотивації
- Спілкування з клієнтом (зустрічі, погодження, покращення, релізи тощо)
- Керував відділом із 23 осіб
- Координація роботи відділів дизайнерів, розробників, копірайтерів, SEO, маркетингу,
торгових майданчиків
Досягнення:
● Побудова роботи відділу з нуля
★ Забезпечив безперебійну роботу відділу
★ Створив ефективну команду
★ Створив або налагодив бізнес-процеси взаємодії з іншими відділами
★ Створив регламенти та документацію
● Збільшено кількість успішних проєктів (найкращий результат — на 25% вищий за
попередній максимум у місяць)
● Збільшено кількість співробітників у відділі (з 5 до 25)
● Найм і навчання 30 співробітників
● Розробка системи навчання (план, тестування тощо)
 ● Збільшено кількість унікальних продуктів до 1 000 000+ за 2 роки
● Збільшено кількість брендів до 1 000+ за 3 роки
● Перехід від моделі Waterfall до Agile
● Розроблено посібник з QA і чеклісти
● Створено систему оцінки ефективності співробітників
● Створено та покращено багато інструментів для прискорення роботи
● Впровадження інструментів проєктного менеджменту: 5PM (для проєктів),
HelpSpot (для листування)
● Запуск 6 нових напрямів (Repair Parts, Body Parts, Tools & Garage, Outdoor &
Recreation, Boating & Marine, RV Accessories & Parts)
● Створення спеціалізованих магазинів
● Створення численних нових категорій після аналізу ринку
● Створено понад 150 цільових сторінок

Керівник проєкту
CAMO IT
Лютий 2011 по Червень 2011
E-commerce: http://www.carid.com

- Управління створенням контенту для великого проєкту електронної комерції
- Аналіз продуктів для кожного проєкту / бренду
- Аналіз конкурентів
- Створення макетів і структури проєкту
- Спілкування з клієнтом (зустрічі, погодження, вдосконалення тощо)
- Координація роботи учасників проєктних груп (розробників, дизайнерів, копірайтерів,
SEO-фахівців)
- Контроль робочого процесу
- Управління якістю та строками виконання проєктів
- Використання каскадної моделі (Waterfall)
- Надання керівництву звітності щодо виконання окремих завдань і проєкту загалом
- Презентація фінального варіанту клієнту
- Оптимізація CMS (системи керування сайтом)
Результати:
● Завершено 10 проєктів
● Зменшено кількість помилок
● Впроваджено два нових інструменти для пришвидшення роботи
● Внесено невеликі покращення до CMS

Аналітик цін
CAMO IT
Грудень 2010 по Січень 2011
E-commerce: http://www.carid.com

- Аналіз конкурентів

- Контроль цін конкурентів

- Створення цінових звітів для керівництва
- Спілкування з клієнтом (зустрічі, напрямки для аналізу)

- Надання керівництву звітності щодо виконання окремих завдань

Результати:
● Завершено 20 аналітичних проєктів з ціноутворення (категорії на сайті)
● Створено структурований та зручний шаблон для цінових звітів
● Продемонстровано важливість цінового аналізу для збільшення продажів

Контент-менеджер
CAMO IT
Листопад 2010 по Листопад 2010
E-commerce: http://www.carid.com

- Створення та організація контенту для великого ресурсу електронної комерції

- Обробка креслень для нових проєктів

- Додавання нових продуктів

Помічник керівника
MgCash
Жовтень 2010 по Жовтень 2010
Техпідтримка, просування сайту
- Технічна підтримка сайту mgcash.com
- Робота з користувачами / клієнтами, консультування щодо використання
маркетингових інструментів, відповіді на запитання
- SEO-просування
- Пошук нових ідей для підвищення ефективності запропонованих програм

Помічник керівника
ZumiMovie
Серпень 2010 по Жовтень 2010
Контент-менеджер, адміністратор сайту, промоутер
- Вибір бажаного контенту
- Пошук контенту (фільмів, трейлерів, телешоу, відео)
- Пошук графіки (кліпартів) для кожного виду контенту
- Пошук описів для кожного контенту
- Редагування описів
- Публікація контенту на сайті http://zumimovie.com
- Пошукове просування (SEO)
 Освіта
2005 – 2009
Бакалавр – спеціальність «Інтелектуальні системи та прийняття рішень»
Комп’ютерний факультет ЧНУ ім. Петра Могили

1995 – 2005
ЗОШ № 57.

Додаткова освіта
● Addrian School: Pre-Intermediate Level (англійська) (2016)
● “Management – базовий рівень” (2015)
● Predictive Index (PI) – Методика Прогностичний Індекс (2013)
● Сертифікат з економіки (2005)

Особливі навички
● Навички керування командою
● Контроль проєктів, планування
● Переговорні навички
● Уміння мотивувати людей
● Ділове спілкування
● Тайм-менеджмент
● Командна робота
● Фінансовий контроль
● SEO
● E-commerce
● Аналітичне мислення, уважність до деталей
● Структуризація інформації та процесів
● Методології: Waterfall, Agile, Scrum
● Робота з інструментами PM: 5PM, HelpSpot, PlanFix, Trello
● CMS: WordPress, X-Cart, Shopify, OpenCart, Magento
● Бази даних – MySQL
● Прагнення до професійного розвитку
● Оцінка ризиків
● ПК: Windows 98/2000/XP/Server 2003, MS Office, HTML/CSS (базовий), C++/Delphi/PHP
(базовий), Apache, Adobe Photoshop/Illustrator, Pinnacle Studio, Sound Forge, AutoCAD.

Особисті навички
● Комунікабельність
● Постановка завдань і цілей
● Прийняття рішень
● Позитивне мислення
● Організаторські здібності
● Самоосвіта
● Планування
● Вирішення проблем
● Стратегічне мислення
● Емоційна стабільність

Мови
Англійська – Середній рівень
Українська – Рідна
Російська – рідна

Додаткова інформація
● Закордонний паспорт
● Водійське посвідчення категорії “B”