Personal information hidden

Резюме

Макляк Акім Дмитрович
Дата народження: 3 грудня 2004 р. (21 рік)
Місто: Дніпро
Телефон: [open contact info](look above in the "contact info" section)
Ел. пошта: [open contact info](look above in the "contact info" section)

Освіта 01.09.2020 – 2024
Дніпровський політехнічний професійний коледж
Спеціальність: «Хімічні технології та інженерія»
Кваліфікація: Професійний молодший спеціаліст
Форма навчання: денна

З 01.10.2024
Дніпровський аграрно-економічний університет
Факультет обліку та фінансів
Спеціальність: «Фінанси, банківська справа та страхування»
Кваліфікаційний рівень: бакалавр
Форма навчання: заочна
Досвід роботи
Заклад «I FEEL»
Посада: Офіціант
11.12.2023 – 19.05.2024

Обов'язки:
- Вивчення товару
- Обслуговування гостей
- Робота в Syrve
- Підготовка залу
- Розрахунок гостей
Навички та досягненняНавички продажів:
1. Вміння грамотно презентувати товар
2. Отримав навички роботи в Syrve
3. Відкритий до спілкування з потенційними клієнтами
4. Аргументовано відповідаю на заперечення клієнтів
5. Налагодження контакту з клієнтами, виявлення їх потреб
6. Привітний, дружній та спокійний у спілкуванні з будь-яким типом клієнтів

Заклад «Тук-Тук Азія»
Посада: Офіціант-бармен
25.05.2024 – 12.08.2024

Обов'язки:
- Вивчення товару
- Прийом товару
- Обслуговування гостей
- Робота в Syrve
- Підготовка залу
- Приготування коктейлів і лимонадів
- Доставка товару
Навички та досягненняНавички продажів:
1. Вміння грамотно презентувати товар
2. Отримав навички роботи барменом
3. Покращив навички роботи в Syrve
4. Покращив навички спілкування з клієнтами
Особисті якості Пунктуальний, стриманий, зосереджений на роботі, уважний, цілеспрямований.

Банк «КредитДніпро»
Посада: Оператор Контакт-центру
12.09.2024-01.04.2025

Обов,язки:
- Приймати вхідні звернення від Клієнтів, надавати коректну та вичерпну інформацію про послуги, тарифи, процедури банку
Навички и досягнення

1. Навчився швидко вирішувати проблеми клієнтів
2. Став кращим оператором серед молодих спеціалістів
3. Навчився працювати як в офісі банку так і дистанційно

Заклад «Мушля»
Посада: Офіціант
25.04.2025-27.06.2025

Обов,язки:
- Вивчення товару
-Обслуговування гостей
- Робота в 1С
- Підготовка залу
Навички и досягнення

1. Покращив навички презентування товару
2. Отримав навички роботи в 1С
3. Покращив навички розмови з клієнтом

Заклад «Intermezzo»
Посада: Офіціант
01.07.2025-01.08.2026

Обов,язки:
- Вивчення товару
-Обслуговування гостей
- Робота в Syrve
- Підготовка залу
Навички и досягнення

1. Покращив навички презентування товару
2. Покращив навички роботи в Syrve
3. Покращив навички розмови з клієнтом